Bonjour,

Je n'arrive plus à aller sur Internet avec un ordinateur W.8 64 bits.

Le diagnostic Windows d'anomalies réseau ne trouve pas de problème.

Je suis connecté par Wi-Fi avec ma Box Orange d'après Windows.

Ma connexion Internet fonctionne par contre bien avec mes autres ordinateurs.

Merci pour votre aide !

Quand tu dis que tu n'arrives plus à aller sur internet, ca se manifeste comment ?

Si tu fais une mise à jour de ton AV, elle se passe correctement ?

Fais un

IPCONFIG /ALL > C:\IP.txt (et poste le fichier txt récupéré)

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : ASUS
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 11ÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 16-FD-52-2B-DD-99
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Ethernet :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contr“leur Realtek PCIe GBE Family
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 74-D0-2B-BA-97-02
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte r‚seau sans fil Qualcomm Atheros AR9485
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 24-FD-52-2B-DD-99
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b599:c5c2:9b8d:2c7c%3(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.16(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 27 octobre 2014 09:40:17
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 28 octobre 2014 09:40:17
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 321191250
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-19-27-90-D6-74-D0-2B-BA-97-02
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Merci pour le rapport, mais tu ne m'as pas répondu sur les questions

Si je tape une adresse (google.com par exemple), j'ai le message "Cette page ne peut s'afficher".

J'ai effectivement l'impression que l'antivirus se met à jour. Avast me dit que 591 MàJ ont été reçues dans les dernières 24 heures.

Donc si Avast met à jour, c'est que tu as accès à Internet.

Quel est ton navigateur ?

IE et Firefox.
Pour Firefox, il manquerait sandboxbroker.dll.

Mais avec IE que j'ai mis par défaut j'ai également le même problème

Réinstalle Firefox à partir du lien officiel !

N'ayant plus accès à Internet, comment faire ?

Mais... IE devrait fonctionner, lui. Non ?

Tu charges sur un autre PC sans l'installer... et tu le passes par clé usb

ZenJP, voilà qui est fait, Firefox re-installé, mais sans plus de succès.

Firefox me dit "La connexion a été interrompue".

Vraiment un problème pur de connexion.

Essaie de désinstaller ta carte wifi, elle se réactivera au démarrage.

Ou installer le dernier pilote

J'ai cassé et refait mon ordi, et tout refonctionne.

Je ne l'ai pas cassé pour ça, mais pour d'autres problèmes, et cette histoire d'Internet a fait déborder le vase.

Merci quand même JP pour ta disponibilité !