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 Accès internet impossible malgré wifiSujet résolu
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lanra
  Posté le 19/05/2017 @ 09:35 
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Petit astucien

Portable Acer / Windows 10

Bonjour à tous,

Depuis ce matin, je ne peux plus me connecter à internet malgré la validité du signal wifi (bien connecté et sécurisé) qui fait fonctionner habituellement sans problème mon micro portable.

Malgré mes différentes tentatives sur plusieurs navigateurs (Firefox, Chrome, Opéra ou Edge), l'accès au réseau m'est refusé ("désolé nous ne pouvons pas atteindre cette page", "ce site est inaccessible" ou recherche interminable sans résultat).

Je n'ai rien fait de particulier, pourtant, depuis hier soir où le système fonctionnait normalement.

Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider à résoudre ce problème ? Merci par avance de vos propositions éventuelles.

N.B. : J'interviens sur le forum à partir d'un autre PC.

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lanra
 Posté le 19/05/2017 à 09:40 
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Petit astucien

Je précise la chose suivante : j'ai tenté une résolution des problèmes et Windows m'indique : "La résolution de problèmes s'est terminée sans détecter de problème".

paul74
 Posté le 19/05/2017 à 10:11 
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Petit astucien

Bonjour,

Arrêt de la box, attendre 5 mn et redémarrer la box.

Puis redémarrer Windiws "à froid" (pas une sortie de veille simple ou prolongée).

lanra
 Posté le 19/05/2017 à 10:17 
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Petit astucien

Merci paul74, je vais tenter la manip que tu me proposes. Je te tiens au courant du résultat.

lanra
 Posté le 19/05/2017 à 10:47 
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Petit astucien

Bravo paul74 ! Je viens de procéder à la manip proposée et tout fonctionne, de nouveau, normalement.

Merci beaucoup pour ton intervention très efficace.

Bonne journée à tous !

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