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 Accès internet quasi impossibleSujet résolu
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DmiBrn
  Posté le 19/10/2015 @ 22:26 
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Petit astucien

Bonsoir. Sur une de mes UC, il ne m'est pas possible de me connecter sur internet.

Quelques captures de mes paramètres:

Cordialement.



Modifié par DmiBrn le 19/10/2015 22:27
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fgondard
 Posté le 20/10/2015 à 09:33 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

La connexion au réseau local a l'air OK mais pour confirmer (en passant par une clé USB) fais un copier-coller de ce qui suit dans Exécuter : cmd /k ipconfig /all > ip.txt & notepad ip.txt

Copie le contenu du bloc-notes dans ton prochain message.

À part ça fais un test en désactivant temporairement ton pare-feu.

enfermedehors
 Posté le 20/10/2015 à 10:11 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu ne serais pas passé en réseau public ?

Si c'est le cas, (W8 et 10), clique sur l'icône Wifi dans la zone de notification, puis sur Paramètres réseau, Options Avancées, Autoriser les autres PC à détecter ...
Active l'option.

le_viking
 Posté le 20/10/2015 à 20:32 
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Petit astucien

Salut,

C'est quoi ton antivirus ? Si c'est Avast, dèsinstalle-le et redémarre ton pc. J'ai pas mal de client qui ont des soucis de connexions avec cet antivirus.

Vérifie aussi les dns et le proxy de ton réseau local, certains programmes indésirables les modifies et empêche la navigation.

Gazby
 Posté le 21/10/2015 à 00:53 
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Astucien

Bonjour,

Tilde la connectivité ipv4 suffit et dans ce cas on utilise pas ipv6.
Il faut attendre le résultat de ce qu'à demandé fgondard pour savoir ce qui se passe.

A+ Gazby.

Banzaiii
 Posté le 21/10/2015 à 06:10 
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  Maître astucien

Tilde a écrit :

Salut tlm,

Il faut activer IPV6 sur ta capture et redemarre ton pc ?

Slt

Ça ne sert à rien pour son souci, les Livebox ne gèrent toujours pas l'ipv6

DmiBrn
 Posté le 21/10/2015 à 10:42 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

"cmd /k ipconfig /all" :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte PCI-E 802.11n Realtek RTL8723BE pour réseau local sans fil
Adresse physique . . . . . . . . . . . : EC-0E-C4-18-8A-EB
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b970:2f9d:8d58:3c47%4(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.11(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 20 octobre 2015 22:34:41
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 22 octobre 2015 10:25:20
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 82579140
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-A5-D3-1C-50-AF-73-69-23-B8
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : EC-0E-C4-18-8A-EC
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:9d38:6abd:1061:574:3f57:fef4(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1061:574:3f57:fef4%5(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
:: IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352321536
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-A5-D3-1C-50-AF-73-69-23-B8
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

C:\Users\Brn>

Merci à tous. @+

PS: la désactivation du pare-feu ne change rien. Je n'ai pas d'antivirus autre que Windows defender.

"Autoriser les autres PC à détecter ... " : ok je viens de l'activer.



Modifié par DmiBrn le 21/10/2015 10:53
fgondard
 Posté le 21/10/2015 à 11:34 
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  Grand Maître astucien

Ça confirme ce que je pensais, pas de problème de connexion au réseau local Wifi.

N'ayant que Windows XP je ne connais rien à ces histoires de réseau public ou autre si ce n'est que ce sont des réglages globaux du pare-feu. C'est pour ça que je t'ai demandé de le désactiver temporairement.

Quelque chose empêche l'accès à internet.

Dans une fenêtre console (cmd dans Exécuter) passe successivement les commandes suivantes :
- ping 77.153.128.54
- ping google.fr

Pas la peine de faire des copies d'écran, dis seulement si les 4 paquets envoyés par la commande ping passent ou sont perdus.

DmiBrn
 Posté le 21/10/2015 à 12:20 
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Petit astucien

les commandes ping passe bien.

Quelquefois la page Google s'ouvre après 30 ou 40 seconde de moulinage, puis il arrive que je puisse accéder à une page web, puis lorsque j'appel un sous menu ça n'abouti pas (message: "pb de connexion...").

Une info que j'ai omis d'indiqué. Lors de l'installation complète de Windows 10 (le problème existais sous 8.1) l'UC étais plus proche de mon routeur. Tout à l'heure (avant l'applications des réglages proposés), Adobe Pro, GlaryUtilities et KeyScrambler se sont bien mis à jour. Par contre, message d'erreur 0x8024401c pour Windows update.

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euskal-herri
 Posté le 21/10/2015 à 13:33 
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  Astucien

avec quel navigateur ?

DmiBrn
 Posté le 21/10/2015 à 13:37 
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Petit astucien

Bonjour. Internet explorer, page Google



Modifié par DmiBrn le 21/10/2015 13:38
fgondard
 Posté le 21/10/2015 à 14:50 
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  Grand Maître astucien

Donc contrairement à ce que ton titre annonçait tu accèdes à internet. Cependant ça fonctionne plus ou moins bien.

D'après ce que tu dis maintenant ça ressemble plus à une perte de connexion Wifi. C'est quand il y a ce problème qu'il faudrait passer la commande ipconfig.

Il y a toujours une part d'aléatoire avec le Wifi. Tu peux déjà essayer de changer de canal sur ta Livebox jusqu'à en trouver un offrant un bon débit et qui soit stable.

Rester quelques temps connecté en ethernet permettrait de se focaliser ou non sur le Wifi.



Modifié par fgondard le 21/10/2015 20:56
euskal-herri
 Posté le 21/10/2015 à 14:56 
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  Astucien

essayer avec firefox

DmiBrn
 Posté le 21/10/2015 à 20:47 
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Petit astucien

Bonsoir à tous.

"Donc contrairement à ce que ton titre annonçait tu accèdes à internet"

Disons que je ne peux jamais exécuter les MàJ de Windows, car elle ne se téléchargent pas, et pour ce qui concerne la navigation, à 95 voir 99 fois sur 100, elle n'abouti pas: titre remplacé par «accès internet quasi impossible.»

"Tu peux déjà essayer de changer de canal sur ta Livebox "

Fait.

Et pour ce qui concerne Firefox, je ne préfère pas l'installer car, l'ayant testé, il ne me convient pas.

L'ajout d'un répétiteur Wifi pourrait-il pallier à mon problème?

@+

fgondard
 Posté le 21/10/2015 à 21:06 
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  Grand Maître astucien

Un répéteur (répétiteur est un terme désuet qui désignait une pesonne dans les établissements scolaires d'autrefois) n'aurait d'utilité que si c'est bien un problème de portée de ton point d'accès Wifi. Normalement tu as une indication de la puissance du signal reçu et du débit nominal.

Voir sur mon site (3e lien dans ma signature) les différents moyens d'améliorer les communications Wifi.

Dans les propriétés de ta carte réseau, onglet Gestions de l'alimentation, vérifie que Windows n'est pas autorisé à couper l'alimentation.

Et en ethernet, est-ce que tu as le problème ?

DmiBrn
 Posté le 21/10/2015 à 21:24 
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Petit astucien

Pas testé câble ethernet (emplacement box inadapté) et je au répétiteur, parce que lorsque je déplace cette UC (lors de la configuration de Windows) dans une autre pièce (moins éloignées de ma box), j'accède à internet et Windows update sans problème. Vais voir ton lien et donnerai suite. @+

DmiBrn
 Posté le 22/10/2015 à 08:56 
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Petit astucien

Bonjour. Je viens de résoudre le problème par la mise en place d'un répéteur. Merci à tous pour votre aide. Bonne journée.

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Gazby
 Posté le 22/10/2015 à 18:12 
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Astucien

Bonjour,

DmiBrn purrais-tu renvoyer pour information un "ipconfig" de ta configuration maintenant que ça fonctionne.

A+ Gazby.

DmiBrn
 Posté le 23/10/2015 à 08:23 
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Petit astucien

Bonjour.


Configuration IP de Windows

Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-EJCCR8J
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: Wireless-N

Carte Ethernet Ethernet :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 50-AF-73-69-23-B8
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 1 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : EC-0E-C4-18-8A-EB
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Wireless-N
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte PCI-E 802.11n Realtek RTL8723BE pour réseau local sans fil
Adresse physique . . . . . . . . . . . : EC-0E-C4-18-8A-EB
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::20d7:cea7:5b1f:83d5%4(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.10.100(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : vendredi 23 octobre 2015 08:10:49
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 23 octobre 2015 16:10:49
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.10.253
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.10.253
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 65801924
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-A5-D3-1C-50-AF-73-69-23-B8
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.10.253
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : EC-0E-C4-18-8A-EC
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.Wireless-N :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Wireless-N
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:497:37e2:3f57:f59b(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::497:37e2:3f57:f59b%3(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
:: IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352321536
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-A5-D3-1C-50-AF-73-69-23-B8
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Bonne journée.

fgondard
 Posté le 23/10/2015 à 09:34 
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  Grand Maître astucien

Surprenant.

Là tu n'es plus connecté sur ta Livebox mais sur un autre routeur !

Avec un répéteur on reste sur le même réseau Wifi même si le nom (SSiD) est changé au passage et bien sûr dans le même sous-réseau IP.

DmiBrn
 Posté le 23/10/2015 à 09:41 
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Petit astucien

Salut. Petit complément d'information: un opérateur de chez Orange est intervenu à distance sur ma box pour un genre de réinitialisation.

"Là tu n'es plus connecté sur ta Livebox mais sur un autre routeur !"

Je ne devrais pas être connecté sur la box d'un voisin, d'après ce que comprends.

fgondard
 Posté le 23/10/2015 à 12:33 
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  Grand Maître astucien

Là tu es sur le sous réseau IP 192.168.10.0 et l'adresse IP de la passerelle est 192.168.10.253. C'est surprenant pour une Livebox à moins que ce ne soit sur le réseau borne publique.

Tu es sûr que c'est bien un répéteur que tu as installé ? Ne serait-ce pas plutôt un routeur ? Donne la marque et le modèle.

DmiBrn
 Posté le 23/10/2015 à 14:12 
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Petit astucien

Il s'agit de ce modèle: http://www.ebay.com/itm/300Mbps-Mini-Wifi-Repeater-Router-WLAN-Hotspot-Expander-Booster-Bridge-Wireless-/121448725555

PS: je rajoute que le signal de la Box, affiché sur l'ordi, est souvent supérieur à celui du répéteur.



Modifié par DmiBrn le 23/10/2015 14:18
fgondard
 Posté le 23/10/2015 à 15:11 
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  Grand Maître astucien

Il s'agit d'un appareil multifonction qui peut être utilisé en routeur, en répéteur ou en point d'accès Wifi. Toi tu l'as configuré en routeur et je suppose qu'il est relié en ethernet à ta Livebox.

C'est une solution mais là tu t'interdit de communiquer entre un appreil directement connecté à la Livebox et un autre connecté derrière ce routeur. Dans l'autre sens ça fonctionne. Voir 2e lien dans a signature pour l'utilsation d'un routeur derrière un modem routeur.

Un répéteur se connecte au réseau Wifi existant et ne demande rien d'autre qu'une prise électrique.

DmiBrn
 Posté le 24/10/2015 à 11:32 
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Petit astucien

Bonjour. Si je connecte le répéteur sans câble Ethernet, la connexion devient limitée, donc ça ne marche pas.

Cependant, connecté par câble Ethernet, cette connexion n'implique pas d'y inscrire la clé wifi de la box. Est-il possible qu'autrui puisse s'y connecter? @+

fgondard
 Posté le 24/10/2015 à 13:55 
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  Grand Maître astucien

Un répéteur communique d'un côté avec un point d'accès Wifi et de l'autre avec une station wifi. Il faut donc choisir soigneusement l'endroit où on le positionne. Tout commme son homologue humain il doit entendre distinctement ce qu'il est supposé répéter.

Comme son nom l'indique une clé de cryptage Wifi ne sert qu'en Wifi. Si tu connectes un appareil à la Livebox en ethernet il n'y pas de clé de cryptage à rentrer. Le réseau Wifi obtenu à partir du point d'accès intégré à ce routeur n'a rien à voir avec celui de la Livebox. Si tu ne le sécurises pas tout le voisinage pourra profiter de ton réseau local, de tes ressources partagées et de ton accès à internet.

Tout routeur Wifi peut être utilisé pour sa seule fonction point d'accès Wifi. Dans ce cas on ne crée pas un 2e sous-réseau IP comme tu l'as fait avec les limitations que j'ai déjà indiquées.

Il me semble que tu devrais porter attention aux explications que je donne sur mon site, aussi bien sur ce qu'est un routeur que sur les différentes utilisations que l'on peut en faire.

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