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 Accès refuséSujet résolu
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Fernande
  Posté le 03/05/2015 @ 16:47 
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Petite astucienne

bonjour, je ne sais pas si je suis sur le bon forum, mais voilà

je n'ai plus accès à un disque, j'ai ce message:

et je ne peux plus faire de restauration non plus.

D'après les propriétés, il est vide !

C'est sur ce disque que je stocke tous mes fichiers. Vais-je pouvoir les récupérer ?

Si un expert peut me venir en aide, il sera le bienvenu.

Je vous remercie d'avance.

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flober
 Posté le 03/05/2015 à 17:15 
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Astucienne

Bonsoir.

un peu maigre comme explication !....

C'est quoi ce disque H ? Externe ou autre ?

Fernande
 Posté le 03/05/2015 à 17:38 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Non c'est un disque interne d' 1 To où il y a 2 partitions.

Une avec le système et les logiciels et l'autre avec tous mes fichiers.

enfermedehors
 Posté le 03/05/2015 à 17:52 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu n'es pas sur le bon forum, demande le déplacement de ton sujet sur le forum de ton système d'exploitation, windows 7 à première vue.

Et mets une capture d'écran de la gestion des disques.
Et une capture de l'onglet Sécurité des propriétés.

Fernande
 Posté le 03/05/2015 à 17:54 
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Petite astucienne

En fait, voilà ce qui s'est passé: je trouvais mon PC vraiment lent donc j'ai

voulu faire une défragmentation. J'ai passé Malwarebytes qui m'a trouvé 9

menaces que j'ai supprimé et redémarré le PC. Ensuite j'ai nettoyé avec

Ccleaner (+ le registre) et j'ai créé un point de restauration. Après j'ai lancé

la défragmentation qui commence par la vérification du disque. C'est arrivé

très vite à 23% mais c'est resté bloqué là pendant plus d'une heure et 1/2.

J'ai donc tout annulé et c'est à ce moment là que je n'ai plus eu accès à mon

disque. Vous pensez que c'est grave ?

pcastuces
 Posté le 03/05/2015 à 18:02 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 7 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
enfermedehors
 Posté le 03/05/2015 à 18:19 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu as redémarré l'ordinateur depuis l'annulation du chkdsk ?

Fernande
 Posté le 03/05/2015 à 18:20 
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Petite astucienne

Alors là, je ne sais pas ce qui s'est passé ??? mais quand je suis allée sur la gestion

des disques, tout est redevenu normal ! c'est dingue !

Je vais donc mettre le sujet en résolu, mais si quelqu'un peut me dire comment faire une vraie bonne

défragmentation, je suis preneuse. D'avance merci

enfermedehors
 Posté le 03/05/2015 à 18:30 
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  Grande Maîtresse astucienne

Un chkdsk et une défragmentation, ce n'est pas la même chose.

Pour défragmenter, clic droit sur la partition, Propriétés, Onglet Outils, Optimiser.

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Fernande
 Posté le 03/05/2015 à 20:00 
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Petite astucienne

enfermedehors a écrit:

- Un chkdsk et une défragmentation, ce n'est pas la même chose.

- Pour défragmenter, clic droit sur la partition, Propriétés, Onglet Outils, Optimiser.???

je n'ai pas Optimiser, j'ai vérifier maintenant, défragmenter maintenant et sauvegarder maintenant.

enfermedehors
 Posté le 03/05/2015 à 20:15 
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  Grande Maîtresse astucienne

Effectivement, sous Windows 7, c'est Défragmenter maintenant.
Alors, clique sur Défragmenter.

Le chkdsk, c'est Vérifier maintenant.

Fernande
 Posté le 04/05/2015 à 07:01 
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Petite astucienne

enfermedehors a écrit:

Effectivement, sous Windows 7, c'est Défragmenter maintenant.
Alors, clique sur Défragmenter.

Le chkdsk, c'est Vérifier maintenant.

Bonjour, c'est justement la vérification qui a causé mon problème mais heureusement

pour moi, tout est rentré dans l'ordre.

Encore merci de vous êtes occupé de mon cas. Bonne continuation.

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