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 ACDSee Pro 8 et scannerSujet résolu
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domi
  Posté le 04/06/2015 @ 11:59 
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Astucienne

Bonjour,

Comment importer à partir d'un scanneur HP Officejet Pro 6830

J'ai bien essayé "importer à partir d'un périphérique", mais message :....

Par contre du scanneur vers PC, aucun pb.

Une ?

Merci d'avance

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TintinGV
 Posté le 04/06/2015 à 13:50 
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  Astucien

Bonjour.

Je ne comprends pas trop la question :

tu dis en 1er,Importer à partir du scanner et en 2ème,tu dis,Du scanner vers le PC,pas de problème.

Lorsque tu configurer l'appli du scanner,tu lui dis quelle appli ouvrir après le scan. ACDSEE s'ouvrira directement.

domi
 Posté le 04/06/2015 à 14:06 
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Astucienne

Re,

Tu as très bien compris mon pb, mais je le détaille un peu +:

Mon imprimante est branchée en WiFi et j'ai la possibilité, à partir de l'imprimante, d'envoyer le scan d'un doc ou autre vers mon PC.

Par contre, l'inverse, en lançant ACDSee Pro 8, je n'ai pas la fonction "importer d'un scanner" ...

configurer l'appli du scanner,tu lui dis quelle appli ouvrir après le scan

Comment ???

Merci.............

TintinGV
 Posté le 04/06/2015 à 14:34 
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  Astucien

Je comprends.

Comme je ne procede pas comme ça,je ne comprenais pas.

Perso,j'ouvre mon log de numerisation depuis le PC et ensuite,lorsque l'image est numérisée,ACDSEE s'ouvre tout seul !!!

Je t'avoue que je ne connais pas bien ces protocoles :

http://help.acdsystems.com/fr/acdsee-15/Content/1Topics/3_Manage_mode/ImportingPhotos/IDDH_IMPORT_TWAIN.htm

http://help.acdsystems.com/fr/acdsee-15/Content/1Topics/3_Manage_mode/ImportingPhotos/IDDH_IMPORT.htm#About_removable_devices

Je pense que cela fonctionne avec les scanners réseaux qui stockent l'image dans leurs memoires.

Ton scanner est détecté par ACDSEE ?

domi
 Posté le 04/06/2015 à 14:42 
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Astucienne

Merci pour les fournis, hélas RIEN !

Ton scanner est détecté par ACDSEE ? : justement NON

Je pense que c'est lié à cette version 8 car avec la 6 AUCUN PB ...mais on m'a offert cette version .............

TintinGV
 Posté le 04/06/2015 à 17:55 
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  Astucien

Ah ok.

Il me faudrait la chonologie:

-tu avais la version 6 d'ACDSEE qui fonctionnait avec le scanner.

il est probable que le scanner ait pu etre installé apres ACDSEE ?

Lorsque que tu as installé ACDSEE 8 ,tu n'as pas réinstallé le scanner ??

Si c'est le cas,réinstalle les drivers du scanner.

domi
 Posté le 04/06/2015 à 18:03 
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Astucienne

Il est probable que le scanner ait pu être installé après ACDSEE ? OUI

Si c'est le cas,réinstalle les drivers du scanner : Bonne piste ....je la suis et te tiens au courant.

MERCI

domi
 Posté le 04/06/2015 à 19:14 
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Astucienne

rien à faire, aucun résultat ...

J'ai trouvé ceci sur la toile : mais le lien n'aboutit pas .

Cela confirmerait qu'il y a bien un pb avec la fonction "importer" dans cette version PRO8.

J'ai envoyé un message au support de ACDSee....on verra !

Bonne soirée



Modifié par domi le 04/06/2015 19:25
domi
 Posté le 05/06/2015 à 07:25 
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Astucienne

Bonjour,

Voici la réponse du support d'ACDSee :

"Importer d'un scanner n'est pas pris en charge dans les versions 64 bits de ACDSee Pro 8, ACDSee Pro 7"

Me voici fixée.

Bon WE

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TintinGV
 Posté le 05/06/2015 à 15:32 
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  Astucien

Bon,tu as la réponse,mais ils exagèrent car c'est quand même un logiciel pro.

yassine67300
 Posté le 05/06/2015 à 16:14 
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Petit astucien

Adobe Photoshop également n'implante plus l’acquisition à partir d'un scanner et ce depuis la version CS5 ou même CS4

Il existe cependant une solution de rechange, il faut installer un module spécial Photoshop Twain (Twain étant le standard pour l'acuisition scanner).

Quand je pense que des freewares ne posent aucun soucis cela me désole.



Modifié par yassine67300 le 05/06/2015 17:31
domi
 Posté le 05/06/2015 à 17:21 
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Astucienne

LE module spécial Photoshop Twain dont tu parles, est-il valable aussi pour ACDSee

yassine67300
 Posté le 05/06/2015 à 17:30 
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Petit astucien

Je n'en sais rien, il suffira de le retrouver et tester, je vais jeter un œil.

la, peut-être ?

https://helpx.adobe.com/fr/photoshop/kb/twain-plug-photoshop-cs4-cs5.html#main_Photoshop_CS4_and_TWAIN



Modifié par yassine67300 le 05/06/2015 17:33
yassine67300
 Posté le 05/06/2015 à 17:46 
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Petit astucien

Bon, après plus amples recherches, il me semble que cela ne marchera pas.

Lu sur le site ACDSEE :

"The Import from Scanner feature is not supported in 64-bit version of ACDSee Pro, e.g. ACDSee Ultimate 8, ACDSee Pro 8, ACDSee Pro 7.

Please use Control Panel | Devices and Printers to scan your documents, and then start ACDSee Pro to manage, edit those scanned image files."

Comme il est précisé 64 bits, il est possible que cela existe en 32 bits.

domi
 Posté le 05/06/2015 à 17:46 
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Astucienne

Oui, j'ai vu cette page...mais ça me semble ne concerner que Photoshop.

J'ai Adobe Photoshop Elements 10 et pas de pb pour importer depuis le scanner.........

yassine67300
 Posté le 05/06/2015 à 17:53 
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Petit astucien

Nos messages se sont croisés. regarde juste au-dessus de ton dernier.

domi
 Posté le 05/06/2015 à 18:58 
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Astucienne

OUI, j'ai tenté cela ..mais RIEN

En + c'est FAUX car sous ACDSee Pro 6 : NO PB !

Bon WE...

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