Salut à tous !

J'ai acheté un pc en 2009, depuis je n'ai pas utilisé le logiciel word 2010 .... et là, j'en ai vraiment besoin... quand j'ai essayé d'activer la clé du produit.. il n'est pas valable.. comment faire? et où se trouve la clé de word ?

merci

en général tu as une licence (clé) collée sur la boite ou le livret

Salut,

Tout dépend de la manière dont tu as acquéri ton Pack Office.

Si tu l'as télécharger, tu as du recevoir un mail contenant la clé d'activation produit. Si tu as acheté le Pack en magasin, comme l'a indiqué hdmi, la clé se trouve dans le boitier.

Bon à savoir : Si tu as obtenu ton Pack Office via un site de téléchargement, tu peux, en contactant le support du site qui te l'a fourni, récupérer cette clé ou, le cas échéant, en obtenir une nouvelle sur présentation de justificatif d'achat.