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 Activer Windows 8.1Sujet résolu
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Naga_astuce
  Posté le 04/10/2015 @ 11:58 
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Astucien

Salut à tous,

J'ai une amie qui a un PC depuis 1 an avec Windows 8.1 OEM.

Depuis quelque temps, elle est embêté par Windows qui veut lui imposer la migration vers Windows 10.

En me connectant sur son PC avec TV, je me suis rendu compte que son Windows n'est pas activé (je ne sais pas comment elle a pu utiliser son PC avec un Windows non activé durant un an).

Ce Windows 8.1 est authentique, il était fournis avec le PC (OEM).

Elle ne l'a pas réinstallé récemment.

Quant on veut l'activer, on a un message indiquant qu'elle doit passer sur Windows 10 (en gros elle ne peut pas activer Windows 8.1).

Elle ne veut pas passer sur Windows 10, comment peut-elle activer son Windows 8.1 ?

Nota : Elle n'a pas réservé le Windows 10 et elle est seule à avoir accès à son PC.

Merci pour elle (elle va suivre ce sujet).

Naga

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maya_
 Posté le 04/10/2015 à 12:11 
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Petite astucienne

bonjour naga merci

enfermedehors
 Posté le 04/10/2015 à 13:06 
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  Grande Maîtresse astucienne

je me suis rendu compte que son Windows n'est pas activé

Comment as-tu vu qu'il n'était pas activé ?

Que donne la commande (Invite de commande en tant qu'administrateur) :

slmgr/xpr

Naga_astuce
 Posté le 04/10/2015 à 13:20 
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Astucien

Salut enfermedehors,

Je l'ai vu via le Panneau de configuration.

Je n'ai pas testé la commande, je vais voir avec maya_ (l'amie en question) pour qu'elle l’exécute.

Pour maya_ :

Tu dois appuyer sur les touches Windows (avec le petit drapeau dessus) et R en même temps. Dans la fenêtre qui apparaît, tu tapes : CMD et tu valides avec Entré.

Dans la nouvelle fenêtre noire (nommée la console DOS) tu tapes la commande : slmgr/xpr (tu peux la copier ici et la coller dans la console DOS).

Ensuite tu nous fais met la réponse à cette commande ici STP.

Nota : Pour coller du texte dans la console DOS, tu copies le texte ici avec Ctrl + C, tu cliques sur la console et tu fais un seul clic droit de la souris, tu verras le texte apparaître dans la console, il te suffira alors de valider en appuyant sur Entré.

Si tu as un souci, je me connecterais sur ton PC avec TV pour le faire.

Naga

enfermedehors
 Posté le 04/10/2015 à 13:31 
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  Grande Maîtresse astucienne

Sous Windows 8, appuyer sur les touches Windows + X ou faire un clique droit sur l'icône Windows.
Dans le menu, cliquer sur Invite de commande (admin).

C'est étonnant qu'un windows 8 OEM préinstallé ne soit pas activé.
La clé de licence est inscrite dans le firmware de la carte-mère.

Naga_astuce
 Posté le 04/10/2015 à 14:03 
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Astucien

Je suis surpris aussi mis je n'ai pas l'historique de ce PC.

Le Windows R ouvre directement la boîte de dialogue Exécuter.

Naga

enfermedehors
 Posté le 04/10/2015 à 14:14 
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  Grande Maîtresse astucienne

Le Windows R ouvre directement la boîte de dialogue Exécuter.

Sous W8, cmd dans exécuter n'ouvre pas l'invite de commande en tant qu'admin.

Naga_astuce
 Posté le 04/10/2015 à 14:28 
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Astucien

a oki, j'ignorais, merci ^^

Naga_astuce
 Posté le 09/10/2015 à 18:09 
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Astucien

Je vois avec mon amie pour qu'elle vienne ici.

Naga

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maya_
 Posté le 09/10/2015 à 18:12 
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Petite astucienne

j ai fait ce que vous m avez dis et ca me dis core edition sans licence

Naga_astuce
 Posté le 09/10/2015 à 18:15 
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Astucien

Merci maya.

Désolé pour le résolu, une erreur de clic de ma part :)

Viens ici de temps en temps pour voir les réponses et pouvoir donner les infos qui te seront demandées STP :)

Naga

maya_
 Posté le 09/10/2015 à 18:34 
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Petite astucienne

oui naga je vais surveiller merci a vous pour votre aide

maya_
 Posté le 09/10/2015 à 19:02 
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Petite astucienne

merci de votre reponse enfermedehors et excusez moi de vous repondre si tard.le boulot oblige.mon problème n est toujours pas résolu.merci beaucoup de votre aide

maya_
 Posté le 09/10/2015 à 19:10 
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Petite astucienne

je tente de refaire une mise a jour que microsoft me demande je vous tiens au courant .ca me demande la clé du produit windows que j ai trouver dans la carte mère .la mise a jour est entrain de se faire

maya_
 Posté le 10/10/2015 à 08:59 
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Petite astucienne

bonjour la mise a jour a échouer j ai toujours le meme message.

le voici ..

installer une nouvelle version windows maintenant

cette version de windows est arrivée a expiration.votre pc va donc redémarrer plusieurs fois par jour puis finira par ne plus démarrer.pour plus d information connectez vous.

voila je sais pas quoi faire merci de m aider

enfermedehors
 Posté le 10/10/2015 à 09:17 
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  Grande Maîtresse astucienne

Essaie ceci : http://www.tplpc.com/cette-copie-de-windows-nest-pas-authentique-02234.html
Les commandes doivent être effectuées "en tant qu'administrateur".
Touches Windows + X ou faire un clic droit sur l'icône Windows.
Dans le menu, cliquer sur Invite de commande (admin).

Quelle est la marque de ce PC ?
Est-ce que tu as fait des sauvegardes du système ?

maya_
 Posté le 10/10/2015 à 11:02 
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Petite astucienne

bonjour enfermedehors c un packarbell et j ai pas fait de sauvegarde.j essaie ce que tu me dis a desuite

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maya_
 Posté le 10/10/2015 à 11:04 
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Petite astucienne

je suis sur invit de commande que doi je faire après merci

maya_
 Posté le 10/10/2015 à 11:10 
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Petite astucienne

je viens de faire mais ca me dis windows (r) core édition:sans licence

enfermedehors
 Posté le 10/10/2015 à 11:11 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tape ou colle cette commande : slmgr /rilc

maya_
 Posté le 10/10/2015 à 11:23 
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Petite astucienne

ca dis réinstallation des fichiers de licence

enfermedehors
 Posté le 10/10/2015 à 11:27 
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  Grande Maîtresse astucienne

Oui, c'est normal.

Si après l'opération, il n'est toujours pas activé, fais la deuxième partie :
En invite de commande (admin), tape : slmgr /rearm
Redémarre.

maya_
 Posté le 10/10/2015 à 12:12 
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Petite astucienne

je viens de faire je redemmarre et je te dis

maya_
 Posté le 10/10/2015 à 12:21 
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Petite astucienne

je v

iens de redémarrer et j ai toujours ce message et windows n est toujours pas activer .que puis je faire d autre :(

retenter une mise a jour ? le probleme c que ca me demande la clé du produit et je ne sais pas ou la trouver.celle que j ai mis n est pas la bonne

enfermedehors
 Posté le 10/10/2015 à 12:36 
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  Grande Maîtresse astucienne

Fais une réinitialisation.
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/restore-refresh-reset-pc
En sélectionnant "Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers", tu devras réinstaller tous tes programmes, faire toutes les mises à jour, mais tu ne perdras pas tes documents.

Ou une restauration usine, mais là, les données sont supprimées.
http://www.packardbell.fr/pb/fr/FR/content/customhelp

Naga_astuce
 Posté le 10/10/2015 à 13:07 
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Astucien

Petite précision tout de même : Même si l'actualisation du PC n'affecte pas les documents, il est quand même, pour être sûr du coup, de sauvegarder ses documents sur un support externe (disque dur ou clef USB par exemple).

Naga

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