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patrice66
  Posté le 11/08/2016 @ 08:54 
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Nouvel astucien

Bonjou

J'ai windows10; il y a deja quelques mois j'ai installé

l

j'essaie d'ouvrir CCLEANER ou GLARIES UTILITIES mais j'ai toujours la réponse ci-dessus. J'ai cliqué sur afficher les détais, mais impossible d'entrer un mot de passe!!!

Egalement j' ai le même message quand je tape : WINDOWS+X pour essayer d'intervenir sur le compte administrateur:

"Voulez vous autoriser cette application a apporter des modifications à votre ordinateur
Nom du programme: Interpreteur de commande windows
Editeur vérifié : Microsoft Windows
Origine du Fichier: disque dur sur cet ordinateur

Pour continuer taper un mot de passe administrateur et cliquez sur OUI qui est grisé. Seul le NON est accessible

Il est impossible de taper un mot de passe, car il n'y a aucun endroit pour cela et en plus je ne le connais pas

je dois cliquer sur NON qui est seul accessible et j'en suis au même point.

Je pensais faire une restauration à une date antérieure, mais avec WINDOWS10 cela semble impossible???

Pouvez vous m'aider? je vous en remercie et avec le moins possible de noms techniques car à 71 ans cela devient dur

j'ai essayé d'enlever Ccleaner et même réponse

J'ai essaye en tapant cmd.executer en tant qu'administrateur. MEME REPONSE

auriez vous une solution? Ce problème date de 24h ,a avant tout se passait bien. J'ai fait une mise a jour de Glaries Utilities ?? est ce cela ??

merci et cordialement

PATRICE66

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