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 Adobe Flash PlayerSujet résolu
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Philou75
  Posté le 27/05/2014 @ 15:33 
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Petit astucien

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis quelques jours, et après la dernière MAJ de Flash Player, je n'arrive plus à visionner certains sites en vidéo, le message suivant apparaît : "vous devez mettre à jour votre flash player" la version existante est périmée. Or après contrôle sur le site Adobe, la version 13.0..... est bien en place. Malgré désinstallation et réinstallation selon les recommandations de PCA je ne peux plus visionner certaines vidéos.

Quelqu'un peut-il m'orienter sur ce sujet ? Merci.

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ZenJP
 Posté le 27/05/2014 à 15:48 
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  Maître astucien

Une manière de résoudre le problème trouvée sur plusieurs liens:

1. Télécharger le logiciel de désinstallation Adobe : http://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html#main_Download_the_Adobe_Flash_Player_uninstaller
2. Lancer le programme de désinstallation
3. Surtout redémarrer ton PC
4. Supprimer le répertoire C:\WINDOWS\SYSTEM32\Macromed s'il existe
5. Nettoyage base de Registre avec Ccleaner
6. Redémarrer le PC une nouvelle fois
7. Installer dernière version Flash Player avec ce lien : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (n'oublie pas de décocher l'offre facultative McAfee)



Modifié par ZenJP le 27/05/2014 15:50
Philou75
 Posté le 27/05/2014 à 15:55 
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Petit astucien

Bonjour zenjp

Merci de ta promptitude, mais j'ai omis de dire que je suis sous Firefox, la précision est-elle importante pour les modules, pluggins, addins.... etc....???

Philou75
 Posté le 27/05/2014 à 16:33 
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Petit astucien

Re ZenJP,

Malgré toute l'attention apportée à ta procédure, rien n'y fait, message :

"Vous devez mettre à jour la version de votre Adobe Flash Player pour regarder cette vidéo."

Je ne comprends pas ce qu'il se passe ??

ZenJP
 Posté le 27/05/2014 à 16:47 
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  Maître astucien

Philou75 a écrit :

Re ZenJP,

Malgré toute l'attention apportée à ta procédure, rien n'y fait, message :

"Vous devez mettre à jour la version de votre Adobe Flash Player pour regarder cette vidéo."

Je ne comprends pas ce qu'il se passe ??

C'est pas de l'attention qu'il faut apporter, c'est FAIRE toutes les étapes que je t'ai donné

Firefox se met à jour (plug in) si tu fais la mise à jour d'adobe

Philou75
 Posté le 27/05/2014 à 18:17 
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Petit astucien
Philou75
 Posté le 27/05/2014 à 18:19 
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Petit astucien

Bonsoir ZenJP

Merci de ta formulation, mais J'AI FAIT toute les étapes de la procédure comme expliqué. Sans résultat.



Modifié par Philou75 le 27/05/2014 18:20
beorcs
 Posté le 27/05/2014 à 19:04 
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  Astucien

Bonjour Philou75,

C'est étonnant, si tu as suivi toutes les étapes suggérées par ZenJP, avec à la fin le lien du site d'Adobe.....

J'ai par ailleurs été sur ton lien ( sur la mozaïque, et je n'ai pas eu ce message ( donc ce n'est pas un appel à cliquer pour un faux Adobe Flash Player.....).

Sans parler d'aller sur ce site , est-ce que ta version d'Adobe Flash Player est vraiment à jour ? Regarde -----> ICI sur le site d'Adobe (ils conseillent la même chose).

Philou75
 Posté le 27/05/2014 à 23:47 
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Petit astucien

Bonsoir Beorcs,

Ca y est le problème est résolu avec tuto sur le site d'Adobe. En effet, le plugins "Schockwave...." était désactivé pour Firefox.

Merci beaucoup et bonne soirée.

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beorcs
 Posté le 28/05/2014 à 00:35 
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  Astucien

Bonne nuit.

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