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 adobe flash player ne s'installe pasSujet résolu
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moididier
  Posté le 29/06/2014 @ 10:47 
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Nouvel astucien

bonjour

possesseur d'un netbook depuis déjà quelques temps, j'ai voulu mettre à jour Adobe Flash Player, mais je n'y arrive pas :

je vais bien sur la page adobe adéquate, le système d'exploitation est bien le bon mais systématiquement quand adobe commence le système de récupération la barre reste figéé à 0% et ne démarre donc pas! j'ai systématiquement le message suivant : une erreur s'est produite, fermez cette fenêtre et relancez le téléchargement

j'ai fait cette manoeuvre 5 fois sans succès

que se passe-t'il?

je précise que je n'ai pas problèmes particuliers avec mon ordi : et j'ai procédé à des analyses Malewarebytes et Avast qui n'ont rien découvert

qui peut m'aider?

merci d'avance

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islandman
 Posté le 29/06/2014 à 12:08 
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Astucien

Message original par moididier

bonjour

possesseur d'un netbook depuis déjà quelques temps, j'ai voulu mettre à jour Adobe Flash Player, mais je n'y arrive pas :

je vais bien sur la page adobe adéquate, le système d'exploitation est bien le bon mais systématiquement quand adobe commence le système de récupération la barre reste figéé à 0% et ne démarre donc pas! j'ai systématiquement le message suivant : une erreur s'est produite, fermez cette fenêtre et relancez le téléchargement

j'ai fait cette manoeuvre 5 fois sans succès

que se passe-t'il?

je précise que je n'ai pas problèmes particuliers avec mon ordi : et j'ai procédé à des analyses Malewarebytes et Avast qui n'ont rien découvert

qui peut m'aider?

merci d'avance

moididier
 Posté le 29/06/2014 à 12:20 
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Nouvel astucien

merci islandman de vouloir m'aider, mais j'ai déjà essayé les conseils de Flash Player depuis hier et ce matin

rien n'y fait hélas!

d'ailleurs certaines de leurs méthodes sont déjà désuetes ou ne peuvent s'appliquer!

d'autres pistes peut-être?

islandman
 Posté le 29/06/2014 à 12:33 
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Astucien

" regarde déjà ce que tu a dans le dossier " flash "

1e poste de travail...C :/

2e windows

3e systeme 32

4e macromed ( flash ) > >>>



Modifié par islandman le 29/06/2014 12:45
Anonyme
 Posté le 29/06/2014 à 12:50 
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Nouvel astucien

moididier

Avec "Revo" désinstalle les 2 "Adobe flash player"

Passe un coup de Ccleaner (nettoyage) et redémarre l'ordi.

Va ici:

http://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html et prend les 2 flashplayer

Télécharge sur le Bureau. Un après l'autre, et ça donne ceci :

Clique droit et "Exécuter avec droits Admin"

Une fois installés, tu peux supprimer les 2 icônes sur le Bureau.

Si tu veux régler Flashplayer ici (un seul réglage pour les 2 flashplayer):

Tu peux tout fermer et contrôler dans FF--->outils-->modules complémentaires--->plugins



Modifié par Anonyme le 29/06/2014 18:13
moididier
 Posté le 29/06/2014 à 14:01 
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Nouvel astucien

j'ai oublié de préciser que j'étais sous windows 7 et sous firefox

- inslandman, je n'ai pas trouvé de documents ou dossiers flashs dans ordinateur, windows, system, system 32

- reineclaude : donc si j'applique ta méthode, je n'ai pas besoin de Revo puisque je n'ai plus ces 2 flash players

même si je suis sous firefox, j'ai aussi internet explorer, est-ce que ça marche ou faut-il chercher d'autres liens?

merci à vous 2 de m'aider

moididier
 Posté le 29/06/2014 à 16:28 
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Nouvel astucien

j'ai contourné le problème : j'ai fait une restauration au 27 juin et j'ai retrouvé tous mes fichers flash et flash player fonctionne de nouveau!

par contre le problème initial demeure : les mises à jour ne se font pas!

la barre d'état reste à zéro et le message d'erreur comme quoi l'installation a échoué apparaît!

Georges78660
 Posté le 29/06/2014 à 17:30 
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Astucien

moididier,

Essaies l'outil de Pierre13 qui fonctionne normalement très bien :

http://outils-pierre13.forumactif.org/t273-flashplayerupdate-outil-de-mise-a-jour

Anonyme
 Posté le 29/06/2014 à 17:45 
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Nouvel astucien
moididier a écrit :

j'ai oublié de préciser que j'étais sous windows 7 et sous firefox Egal pour tous systémes,sauf w8

- reineclaude : donc si j'applique ta méthode, je n'ai pas besoin de Revo puisque je n'ai plus ces 2 flash players

même si je suis sous firefox, j'ai aussi internet explorer, est-ce que ça marche ou faut-il chercher d'autres liens?

merci à vous 2 de m'aider

moididier

Dans le lien que j'ai mis plus haut, il y le lien pour télécharger FlashPlayer, pour IE(1er rouge) et Firefox (2eme rouge).

Même si tu n'utilises pas IE, il faut quand même le mettre a jour.

Si tu n'utilises pas Revo, il faut aller dans Panneau configuration-->programmes--> et désinstaller les 2 Adobe FlashPlayer.

Suis mon poste du haut, 12h50, et tu installes sans problème.

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moididier
 Posté le 29/06/2014 à 17:52 
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Nouvel astucien

merci pour vos réponses

je vais essayer vos solutions

je vous tiens au courant

denewton
 Posté le 30/06/2014 à 00:00 
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Astucien

Bonjour,

les mises à jour de flash player sont très capricieuses : quand elles ne fonctionnent pas je laisse tomber pour ne pas me prendre la tête, en attendant la màj suivante qui ne s’arrêtera pas et ira jusqu'au bout....

Cordialement

Bertrand

islandman
 Posté le 30/06/2014 à 09:28 
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Astucien

" tu dois recommencer a zéro .."

1e : après avoir passé REVO ...tu fais une recherche ensuite avec " EVERYTHING " ( voir ci-dessous ) pour voir si il n'y a pas encore des anciennes traces de flash avant une réinstallation ..

>>>>>>>



Modifié par islandman le 30/06/2014 09:31
moididier
 Posté le 03/07/2014 à 15:29 
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Nouvel astucien

merci à tous

voilà, j'ai procédé à l'installation de flash player 14 active X et 14 plugin d'après la méthode de ReineClaude

cependant, un autre problème subsiste :

quand je veux jouer au casino war, le jeu ne se charge pas? : y'a-t'il un rapport?

Anonyme
 Posté le 04/07/2014 à 06:48 
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Nouvel astucien
moididier a écrit :

cependant, un autre problème subsiste :

quand je veux jouer au casino war, le jeu ne se charge pas? : y'a-t'il un rapport?

moididier

Normalement pas du tout.

Mais dans le doute, suis ce tuto et poste les rapports.

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

moididier
 Posté le 04/07/2014 à 13:22 
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Nouvel astucien

j'ai fait les 3 rapports mais je n'arrive à copier que le 1er lien

pour une raison indéterminée, alors que je procéde la même manière pour les 2 liens suivants, rien à faire ça ne fonctionne plus

ça fait une heure que j'essaye

je renonce donc

merci à tous pour votre aide

Anonyme
 Posté le 04/07/2014 à 13:31 
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Nouvel astucien
moididier a écrit :

j'ai fait les 3 rapports mais je n'arrive à copier que le 1er lien

pour une raison indéterminée, alors que je procéde la même manière pour les 2 liens suivants, rien à faire ça ne fonctionne plus

ça fait une heure que j'essaye

je renonce donc

merci à tous pour votre aide

moididier

pour les rapports ici sur "ce forum ici" il faut prendre la 2ème solution

2ème solution - Hébergement sur Cjoint

Si le rapport est trop volumineux pour l'héberger de cette façon, passer par un hébergeur comme http://cjoint.com/ en cochant 21 jours pour la durée d'hébergement.

Explication : Cliquer sur http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html

Communiquer les liens obtenus pour chaque rapport dans la réponse sur le forum.

moididier
 Posté le 04/07/2014 à 13:40 
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Nouvel astucien

bah le 1er lien ça marche

pas les 2 suivants

aucune raison particulière

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Anonyme
 Posté le 04/07/2014 à 13:59 
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Nouvel astucien
moididier a écrit :

bah le 1er lien ça marche

alors il est ou?

on le voit pas sur les messages, pourtant j'ai bu que de l'au a midi

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