Bonjour,

Je dois dépanner quelqu'un qui a des problème de connexion internet sur un seul de ses PC.

Son FAI est Orange et il a une Livebox.

Il est sous Windows 7.

Il me dit que c'est parce que quand dans une fenêtre DOS il fait IPCONFIG /ALL,

il voit que l'adresse de la passerelle par défaut n'est pas bonne.

Que faut-il faire ?

Merci.

Message original par PatDeCaen

Je dois dépanner quelqu'un qui a des problème de connexion internet sur un seul de ses PC.

Son FAI est Orange et il a une Livebox.

Il me dit que c'est parce que quand dans une fenêtre DOS il fait IPCONFIG /ALL,

il voit que l'adresse de la passerelle par défaut n'est pas bonne.

Que faut-il faire ?

Bonjour,

Il doit avoir paramétré une IP locale fixe, pourquoi je ne sais pas, le DHCP marche très bien sauf si besoins particuliers comme une redirection de port...

Il n'a qu'à mettre l'adresse de sa Livebox : 192.168.1.1
Démarrer/Panneau de configuration/Connexions réseau/clic droit sur sa connexion au réseau local/Propriétés/Protocole TCP/IP/Propriétés/
Il doit avoir sélectionné Utiliser l'adresse IP suivante et mis une adresse et la passerelle par défaut n'est pas bonne

Le plus simple est quand même de sélectionner Obtenir une adresse IP automatiquement

@+

Merci,

j'espère que ceci rétablira sa connexion à l'internet car je ne suis pas trés doué pour résoudre ce genre de problème.

Cordialement.

PatDeCaen a écrit :

Merci,

j'espère que ceci rétablira sa connexion à l'internet car je ne suis pas trés doué pour résoudre ce genre de problème.

Cordialement.

Tu diras le résultat...

@+