[b]Bonjour, A mon domicile principal, j'ai une connexion ADSL avec livebox aucun problème, je suis assez souvent hors de mon domicile (toujours au même endroit), j'ai donc souscrit un abonnement Wanadoo, voyageur illimité pour 15 euros/mois Impossible depuis 3 jours d'installer la connexion bas débit en résidence secondaire, j'ai contacté 4 fois le service maintenance de Wanadoo (plus d'1h 30mn à mes frais !!), la responsable du service s'est penchée hier pendant plus de 20mn sur mon problème, sans aucune solution. Ils sont complètement dépassés par cette connexion ADSL et voyageur illimité avec le même identifiant. Depuis plus d'un an j'ai un abonnement bas débit chez Alice, qui fonctionne parfaitement, donc cela ne vient pas de mon installation, de mon pc, de mon modem RTC, bref je ne sais plus comment faire. Quelqu'un est-il dans la même situation que moi ? qui pourrait m'aider ? Je vous remercie par avance, toute aide, suggestion ou autre sont les bienvenues Bonne journée titoune28

Modifié par titoune28 le 10/06/2006 14:31

Salut, Est-ce que la connexion Wanadoo RTC a déjà fonctionné ? Pour 15E/mois, tu peux leur demander de se déplacer et de te configurer le truc... a+

donc a priori ca vient de chez eux... N'hésite pas à demander l'intervention d'un technicien, quitte à descendre à l'agence France Télécom. De + comme c'est justement France Télécom, ils peuvent réellement faire venir qqn (essaie de faire déplacer qqn de chez Free ou Alice ;) Et en général les techniciens sont bien plus compétents que les hotliners assis derrière leur PC avec une base de donnée de réponses toutes faites... Enfin bon je vois pas trop d'autre solution... a+

Bonjour Tu n'as pas une ip fixe sur ton adsl au domicile principal par hasard? Si c'est le cas, ca ne peut pas fonctionner avec le meme identifiant. @+++