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 Affichage sur écran 2Sujet résolu
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Baloo31
  Posté le 22/11/2020 @ 19:37 
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Petit astucien

Bonjour.

en deuxième écran sur mon PC portable (MSI) j'ai un Samsung S24F350, ayant quelques difficultés pour faire quelques réglages j'ai sélectionner "Réinisialisation" pour revenir au réglage usine, hélas depuis j'ai un écran noir. Avec le "Jog" arrière j'allume mais aucune autre fonctions ne marche et pourtant mon écran est bien visible dans affichage du PC.

Est ce que l'un d'entre vous aurait une idée pour me dépanner, je n'ai rien trouvé d'intéressent sur Google et dans la notice de cet écran

Actuellement la connection est en HDMI et essaie en VGA n'a rien donné de plus

Merci d'avance

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Pat6868
 Posté le 22/11/2020 à 19:44 
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  Astucien

Bonjour,

as-tu déjà essayé les touches de fonction pour basculer d'un écran à l'autre? (fn+F8 ou fn+F7)

Actuellement tu as les deux écrans de branchés?

Si oui, lequel fonctionne?

capitainekirk
 Posté le 23/11/2020 à 07:47 
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  Maître astucien

salut

touche windows + P



Modifié par capitainekirk le 23/11/2020 07:48
Baloo31
 Posté le 23/11/2020 à 11:23 
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Petit astucien

Bonjour et merci

J'avais essayé toutes ces possibilités et ça fonctionne. Actuellement je suis sur l'écran 1, celui du PC, l'écran 2 est bien connecté en HDMi et e déplaçant ma souris , elle va bien sur l'écran 2.

Pourquoi en revenant aux réglages d'usine l'écran est noir, je ne peut donc pas utiliser le menu interne de cet écran pour faire des modifications puisque rien n'est visible. Seul solution ce serait sans doute par le PC. Si mes souvenirs sont encore bons, il me semble que sur des versions Windows antérieures pour les moniteurs de l'époque en fonction de la définition choisie pour l'écran nous devions modifier la fréquence de rafraichissement et la profondeur des couleurs. Est ce le cas pour cet écran?

Infos. des deux écrans

Fait essai connection sur PC bureau sous Windows 7 Sur écran est apparu et a défilé "Démarrage Windows" c'est tout, ensuite écran noir.



Modifié par Baloo31 le 23/11/2020 12:40
philumax
 Posté le 23/11/2020 à 15:41 
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Astucien

Bonjour.

"en revenant aux réglages d'usine".

Là, je comprends plus !

Il y a deux méthodes, pour régler un écran : soit en passant par Windows, soit en passant par le menu de l'écran (pour certains réglages, non accessibles, par l'OS et la carte graphique).

Donc, "en revenant aux réglages d'usine", en passant par Windows ou en passant, par l'OSD de l'écran (le menu de l'écran, les boutons) ?

À plus.

Baloo31
 Posté le 23/11/2020 à 18:03 
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Petit astucien

Bonjour Philumax

Je suis passer par le menu de l'écran pour faire les réglages, mais comme je n'était pas satisfait j'ai choisi "réinitialisation" et aussitot j'ai eu l'écran noir.

Voila ce que je trouve sur la notice d'emploi, voila pourquoi je ne comprends pas et l'écran restant noir je ne vois pas le menu s'afficher pour modifier

En manipulant le "jog", il arrive que de temps en temps une image apparait environ 2 secondes .

Je ne sais pas si par Windows il est possible de modifier quelques chose via la carte graphique.?

philumax
 Posté le 24/11/2020 à 12:55 
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Astucien

Débranche-le de Windows et réinitialise-le.

À plus.

Baloo31
 Posté le 24/11/2020 à 16:44 
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Petit astucien

Bonjour

Débranché, j'ai simplement le témoin d'allumage, le "led" bleu qui est allumé, l'écran est toujours noir et rien ne s'affiche

J'ai installé la dernière MAJ de ma carte graphique NVIDIA la 416-30 et j'ai réussi après avoir manipulé plusieurs fois et dans tous les sens le "Jog" une image pas très net, le menu s'est affiché mais pas eu le temps de mettre la langue française que l'écran était à nouveau noir après environ 20 secondes.

dans les paramètres affichage les 2 ecrans sont affichés mais si je clic sur "identifier" pour premier j'ai "1", je fais la même chose sur le deuxième et la réponse est aussi "1"

Voila ou j'en suis,

Dans quelques instants je pars pour un contrôle en cardio du CHU, si tout va bien je rentrerais ce soir, et je reprendrais donc contact demain

Merci

Baloo31
 Posté le 25/11/2020 à 15:21 
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Petit astucien

Bonjour

Vient de faire appel au service assistance de Samsung. Après quelques essais pour dépannage, diagnostic "carte défectueuse" et propose échange de l'écran qui doit se faire demain à mon domicile entre 9 et 13 heures.

Bonne proposition que je n'attendais pas pour un matériel de moins de 100 euros, verrais bien demain.

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philumax
 Posté le 25/11/2020 à 16:05 
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Astucien

Tiens nous au courant.

Arrange toi pour avoir quelqu'un avec toi lors de la visite.

À plus.🙂

Baloo31
 Posté le 25/11/2020 à 16:31 
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Petit astucien

Reçu à l'instant message de samsung : Colis d'échange expédié livraison le 26 Novembre 2020

Alors à demain pour la suite

philumax
 Posté le 25/11/2020 à 16:51 
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Astucien

Vu !

Baloo31
 Posté le 26/11/2020 à 10:59 
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Petit astucien

Bonjour,

Ce matin réveille en fanfare, 7h30 coup de sonnette pour livraison de l'écran et reprise de l'ancien.

C'est installé et ça fonctionne, bravo Samsung pour ce dépannage en moins de 24 heures, surtout que je ne m'attendais pas à cette solution et avait déja envisagé l'achat d'un autre écran.

Pat6868
 Posté le 26/11/2020 à 11:03 
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  Astucien

Baloo31 a écrit :

Bonjour

Vient de faire appel au service assistance de Samsung. Après quelques essais pour dépannage, diagnostic "carte défectueuse" et propose échange de l'écran qui doit se faire demain à mon domicile entre 9 et 13 heures.

Bonne proposition que je n'attendais pas pour un matériel de moins de 100 euros, verrais bien demain.

L'écran était encore en garantie alors?

En tous cas, bon point pour Samsung

Pat6868
 Posté le 26/11/2020 à 11:04 
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  Astucien

Cool

tu peux passer ton sujet en résolu, en bas de page.

philumax
 Posté le 26/11/2020 à 20:24 
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