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 Affiche 8go de ram, hors que 16 installé
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mcarpiste
  Posté le 30/05/2020 @ 17:12 
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Petit astucien


Bonjour,

voila mon soucis, j'ai 4 emplacements pour de la ram de mon pc bureau Intel Core i5-3470 @ 3.20Ghz, NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB , j'y aie mis 4*4go de ram donc total de 16 go et dans propriété système ca me marque que 8 Go installé.

Quand je regarde dans le bios les 4 ram de 4go sont bien là mais là aussi ca me marque 8go installé dans général du bios.

Quand je met le programme CPU-Z là par contre ca me marque directement 16go installé.

Donc voici ma question comment faire apparaître partout mas 16 Go de ram installée ????

Merci d'avance pour votre aide.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 83.0.4103.61

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pcastuces
 Posté le 31/05/2020 à 21:13 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Les mains dans le cambouis qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Daneel Olivaw
 Posté le 31/05/2020 à 21:43 
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  Maître astucien

Tu indiques ton processeur et ta varte graphique, mais pas l'essentiel qui est la carte mère.

mcarpiste
 Posté le 01/06/2020 à 03:55 
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Petit astucien

Bonjour,

Voici ma carte mère qui est Asus pro, P8H67-M PRO, version 3904.

Merci d'avance de la suite de votre réponse.

mcarpiste
 Posté le 02/06/2020 à 17:06 
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Petit astucien

Re-bonjour,

J'attends vos réponses à mon problème merci à tous !

Daneel Olivaw
 Posté le 02/06/2020 à 17:51 
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  Maître astucien

Je n'ai rien trouvé dans le BIOS qui limite la RAM.

Essaye de tester les barrettes 2 par 2 pour voir si toutes sont reconnues.

Regarde aussi dans msconfig ---> Onglet Démarrer ---> Options avancées.

Tout doit être coché.

mcarpiste
 Posté le 02/06/2020 à 19:57 
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Petit astucien

Re bonjour,

Les 4 ram reconnue dans le bios qui me donne les détails de chacun des 4 slot ou les les 4 ram sont installée, j'ai fais msconfig tout est bien décoché.

Toujours que 8Go d'affiché dans information système, j'ai aussi le programme TweakPower qui me marque que 8GO.

Par contre le programme CPU-Z me marque lui que j'ai bien 16GO en Ram.

Je ne comprends absolument pas d'où ce problème pourrais venir !

Merci quand même de votre réponse.

Daneel Olivaw
 Posté le 02/06/2020 à 20:04 
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  Maître astucien

Tu as testé les barrettes 2 par deux ?

mcarpiste
 Posté le 03/06/2020 à 02:21 
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Petit astucien

Bonjour,

oui oui les 2 par deux sont testées et toutes sont reconnues,

Voila tant pis pour moi, aucune solution de ce problème.

Merci quand même et bonne journée.

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Gérard du 07
 Posté le 03/06/2020 à 07:03 
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Astucien

Bonjour,

Fais un test avec crucial.

https://www.crucial.fr/store/systemscanner



Modifié par Gérard du 07 le 03/06/2020 07:13
mcarpiste
 Posté le 03/06/2020 à 09:16 
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Petit astucien

Bonjour je viens de faire un test avec crucial et ca me marque,

2 banks of 2

4GB , 4GB, EMPTY, EMPTY.

Avant cela j'avais encore tout re testé, 1 par 1, toute reconnue, 2 par 2 toute reconnue.

Et le pire c'est que quand je vais dans le bios, ca me confirme bien que j'ai les 4 emplacements occupé par 4GO à chaque emplacement. Mais sur la page général du bios ca me marque que 8GO

Et le programme CPU-Z me confirme les 16GO installé.

Je suis complètement perdu et je ne comprends absolument pas pourquoi que 8GO d'affiché dans système au lieu de 16GO installé et reconnu dans les emplacements du bios.

Ca me gonfle !!!

lop
 Posté le 03/06/2020 à 12:29 
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Astucien

?? mettre à jour le Bios

Daneel Olivaw
 Posté le 03/06/2020 à 14:36 
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  Maître astucien

Les barrettes sont-elles identiques ou dépareillées ? Même fréquence, même timing ?

Certaines cartes mères sont allergiques aux barrettes dépareillées.

mcarpiste
 Posté le 03/06/2020 à 16:12 
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Petit astucien

Re bonjour,

Voici les détailles si ca peux aider à m'aider.

Pour la mise à jour du bios, je ne trouve pas le programme pour le mettre à jour si ce serait cela le soucis,

Merci.

mcarpiste
 Posté le 03/06/2020 à 16:50 
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Petit astucien

Voici une capture d'écran fait avec mes drivers de TLD et j'ai du mettre a jour 2 drivers, celui de carte graphique et de carte réseaux, donc j'ai fais et voici le rapport après les 2 mises à jour.

Et aucun changement !!!

Merci.

Daneel Olivaw
 Posté le 03/06/2020 à 16:56 
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  Maître astucien

Les drivers n'ont rien à voir avec la RAM.

Si je lis bien, il y a trois marques difféfentes. C'est un peu trop.

Kingston, Samsung, Nanya Technology.

Essaye d'intervertir les bancs de RAM. Mettre le canal 1 à la place du deux et et 2 à la place du 1.

Mets les 2 Samsung sur un canal et la Kinngston et Nanya sur l'autre. Est-ce qu'il y a des barrettes simple face et d'autres double face ?

Le BIOS ici :

https://www.asus.com/Motherboards/P8H67M_PRO/HelpDesk_Download/



Modifié par Daneel Olivaw le 03/06/2020 17:58
mcarpiste
 Posté le 03/06/2020 à 18:08 
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Petit astucien

Re bonjour Daneel,

Je fais ce que tu me dis et je reviens dire quoi,

Merci.

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mcarpiste
 Posté le 03/06/2020 à 18:47 
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Petit astucien

Re Daneel,

Voilà c'est fait mais ca n'a rien changé !!!

Par contre pour le bios j'ai téléchargeais le programme mais impossible à ouvrir car dossier .ROM et je ne sais pas quoi trouver pour l'ouvrir.

Merci.

Merci.

mcarpiste
 Posté le 03/06/2020 à 18:48 
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Petit astucien

Et ce sont des simple face dsl oublié de le dire.

Daneel Olivaw
 Posté le 03/06/2020 à 18:53 
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  Maître astucien

Pour flsher le BIOS :

Copie le BIOS sur une clé formatée en FAT32 ou FAT16 exclusivement.

Suis les instructions.

lop
 Posté le 03/06/2020 à 18:58 
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Astucien

J'aurais quand même encore essayé les 2 Samsung en 1 et 2 (cad intervertir slots 2 et 3), non?

Daneel Olivaw
 Posté le 03/06/2020 à 19:02 
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  Maître astucien

Pour le cas où.

Mettre les Samsung sur A1-A2 et les deux autres sur B1-B2.



Modifié par Daneel Olivaw le 03/06/2020 19:08
mcarpiste
 Posté le 03/06/2020 à 19:32 
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Petit astucien

Re Daneel,

Voilà les 2 samsung en 1 et 2 et rien ne change tjs que 8GO de reconnu dans système sur les 16GO.

Par contre pour flasher le bios c'est trop poussé pour moi à faire une clé formatée.

Donc toujours pas d'avancement de mon problème.

Mais merci quand même d'avoir pris le temps pour essayer de m'aider à trouver la solution de ce problème.

Daneel Olivaw
 Posté le 03/06/2020 à 19:37 
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  Maître astucien

Ce n'est pas le Pérou pour formater une clé en FAT32.

Tu insère la clés, clic drout dessus ---> Formater.

La clé doit faire 32 GO ou moins sinon tu n'as pas l'option FAT32.

Elle est peut-être déjà en FAT32.

mcarpiste
 Posté le 03/06/2020 à 19:53 
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Petit astucien

Le dossier bios je dois l'extraire avant de le mettre sur le clé??

Malgré que c'est .ROM a la fin ca ira???

lop
 Posté le 03/06/2020 à 20:23 
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Astucien

oui, tu copies ce fichier .ROM sur la cle

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