Aide Excel 2007 impossible

Aide Excel 2007 impossible Sujet résolu

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gemopa

Posté le 25/03/2010 @ 12:55

Bonjour,

Je suis sous Windows 7 avec Office Professionnel 2007

Sous Excel lorsque je veux avoir de l'aide par l'intermédiaire du point d'interrogation qui se trouve à droite en haut de l'écran
j'ai cette fenêtre qui s'affiche :

et ensuite on me demande de redémarer le PC
et lorsque je reclique à nouveau dans Excel sur le point d'interrogation
c'est rebelotte

Sous word çà focntionne

merci pour votre aide

gemopa

Posté le 25/03/2010 à 13:31

Je viens de mettre le DVD Office 2007 professionnel (d'origine)

et j'ai cliqué sur réparation, c'est toujours pareil

PatrickD

Posté le 25/03/2010 à 13:33

Bonjour gemopa,

peut-être en essayant de réparer!

Ajout:

J'arrive trop tard

Modifié par PatrickD le 25/03/2010 13:34

gemopa

Posté le 25/03/2010 à 14:01

Merci Patrick

eh oui je viens de le faire,

peut-être devrais-je désintaller «Excel» à partir du DVD d'intallation ?

c. à d. coché insdisponible pour excel et laisser tous les autres s'installer ?
mais si je fait cela est-ce que je ne risque pas d'avoir dans outlook tous les contacts et et messages de disparus ?

PatrickD

Posté le 25/03/2010 à 14:09

gemopa,

Je n'ai, hélas, pas la réponse à ta question.

Ou alors en exportant tes messages et contacts pour les mettre en sécurité et les importer ensuite.

Mais....

Modifié par PatrickD le 25/03/2010 14:10

gemopa

Posté le 25/03/2010 à 14:47

Je viens de faire une mise à jour de excel par Windows update

et maintenant j'ai çà comme réponse en cliquant sur le point d'intérrogation

çà ne m'empêche pas de travailler avec excel, mais l'aide si j'en ai besoin il faut que je la trouve ailleurs et çà ce n'est pas normal !

Modifié par gemopa le 25/03/2010 15:10

gemopa

Posté le 25/03/2010 à 15:12

Si personne ne trouve une solution, je vais carrément désintaller office 2007 en entier !

mais avant il faut que je fasse toutes mes sauvegardes Outlook et OneNote

gemopa

Posté le 25/03/2010 à 16:04

çà y est c'est réparé

J'ai utilisé les grands moyens, j'ai désintallé «Office 2007»

je l'ai réinstallé et la bonne surprise c'est que j'ai gardé
tous mes Messages et Contacts Outlook ainsi que mes Favoris

voilà une bonne chose de faite

PS: donc avec la réparation çà ne fonctionnait pas

Modifié par gemopa le 25/03/2010 16:04

PatrickD

Posté le 25/03/2010 à 16:31

gemopa,

content pour toi que le problème soit solutionné.

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