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 Aide Office famille et étudiant 2007Sujet résolu
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Eltof
  Posté le 12/11/2009 @ 20:49 
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Petit astucien

Bsr,

Quand j'utilise un programme fournis avec Office famille et étudiant 2007, par exemple Excel, et que j'ai une erreur sur une cellule ou une formule, l'affichage de l'aide tente de s'afficher, mais il semble que cette fonction ne soit pas installée, je reçois donc un message d'erreur (1706).

J'ai essayé de trouver de l'aide sur le site microsoft et mes efforts m'ont fait découvrir que l'aide serait payante chez microsoft (72 euros/heure).

Le logiciel Office famille et étudiant 2007 vient il avec une aide comme tous les autres programmes?

si oui, que dois-je faire pour installer cette aide? Le logiciel á déjá été installé sur 3 PC mais je n'ai pas la possibilité de vérifier sur ces PC si l'aide est disponible.

Merci pour vos réponse



Modifié par Eltof le 12/11/2009 20:50
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mipierre
 Posté le 12/11/2009 à 20:57 
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  Maître astucien

Bonsoir

J'ai office 2007 home.
J'ai ouvert word et j'ai cliqué sur F1 et j'obtiens l'aide :

A te lire

Anonyme
 Posté le 12/11/2009 à 21:44 
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Nouvel astucien

Bonsoir Eltof,

Le logiciel Office famille et étudiant 2007 vient il avec une aide comme tous les autres programmes?

OUI comme le demontre la capture de "mipierre"

J'ai la mème version que toi et pas de soucie pour l'aide.

Le logiciel á déjá été installé sur 3 PC

Par contre tu as une lisence 3 PC

Ci tu as le CD d'install tu peut Voir ici sinon tu vas sur:

=> Démarrer

=> Tous les programmes

=> Microsoft Office

=> Outils Microsoft Outils

=> Microsoft Office Diagnostic

et tu lance le diagnostique pour voir ce qui cloche.

Bonne soirée.

Eltof
 Posté le 13/11/2009 à 22:54 
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Petit astucien

Voilá, j'ai suivis la procédure et lancé Microsoft Office Diagnostic, des mises á jours étaient nécessaires.

Une fois ces mises á jours éffectuées et installées, j'ai redémarer mon PC. J'ai lancé Excel et cliqué sur le ?.

Pour commencer j'ai eu l'affichage "There are no help topics available that match your request" suivis par le message "Error 1706, Setup cannot find the required files", suivis de "Please wait while windows configures Microsoft Excel MUI (English) 2007" et finalement "Microsoft Office OneNote MUI (English) 2007 - the feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable".

Ensuite apparaît la fenêtre d'aide d'Excel.

Comment puis-je faire pour stoper ces messages d'erreurs?

Merci á vous



Modifié par Eltof le 13/11/2009 22:55
Eltof
 Posté le 14/11/2009 à 10:00 
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Petit astucien

Je pense avoir compris, j'utilise Microsoft Office 2007 en français avec VISTA en anglais. Le programme est á la recherche du fichier Office MUI.msi (Multiplingual User Interface) et ne le trouve pas, aussi je recois le message suivant:

Microsoft Office Shared MUI (English) 2007

The feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable

Click OK to try again, or enter en alternate path to a folder containing the installation package 'OfficeMUI.msi' in teh box below.

J'ai recherché sur mon PC la présence de ce fichier, sans résultats.

J'ai donc recherché sur internet pour télécharger ce fichier, j'ai trouvé sur http://fenopy.com/search/OfficeMUI%2Bmsi.html?files=1 mais j'hésite par crainte de faire une bétise.

Pensez vous que cela soit la bonne solution et que je ne risque pas de faire pire que mieux au risque de télécharger un virus?

Meci pour vos conseils

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