bonjour,

je suis nouveau sur ce forum.

j'ai un problème avec un pc d'occas que j'ai récupérer et sur lequel j'aimerai faire du nettoyage.

là je suis sur les problème de mot publicitaire surligné en vert. j'ai vu sur ce site qu'il fallait télécharger le logiciel Adwcleaner etc

et voici mon rapport:

https://up2sha.re/file?f=7PPWSKCYhQBE

quelqu'un peut-il m'aider à le déchiffrer et me dire ce que je ne dois pas supprimer?

d'avance merci pour votre aide

Bonjour

Ta machine est bien chargée, je ne peux te conseiller que de cliquer sur ton triangle et de demander au modo ton transfert vers le forum sécurité où tu seras pris en charge

Bonsoir et bienvenue sur PCA.

Il faut supprimer tout ce que trouve ADWCleaner.

canon, je n'ai plus ces pubs qui me polluaient, mes config genre moteur de recherche par défaut sont revenues et rsste malgré le redémarrage du PC

merci pour votre aide

Passe MalwareByte et supprime tout ce qu'il trouve.

Passe ZHPDiag et poste le rapport, tu as surement encore des infections que tu ne soupçonnes pas.

merci pour ton aide.

j'ai fais ce que tu as écrits, et voici le rapport:

http://cjoint.com/?DKftw5m8ui8

re

Ta machine est toujours infectée, fait ce que je t'ai dit, demande ton transfert !

Bonjour -Redge-

Problème pour le forum Sécurité. Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

ok je fais la demande de transfert

Bienvenu Redge dans le forum Sécurité

Peux tu suivre scrupuleusement la procédure ci dessous et nous éditer dans l'ordre les 3 rapports demandés (Malwarebyte anti Malware, Adwcleaner et ZHPDiag )

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Pour Malwarebyte ,

1- S’il est en anglais,Tu cliques sur l'onglet SETTINGS, puis dans le menu déroulant de LANGUAGES, tu choisis :français

2-s’ il détecte des menaces, n’oublies pas de les mettretoutes en quarantaineavant d’ éditer son rapport.

Pour les 2 autres ADWcleaner et ZHPDiag suivre la procédure plus haut

Dans l'attente des 3 rapports (MBAM, Adwcleaner et ZHPDiag),

Pierre95

bonjour Pierre95,

j'avais déjà fait certain rapport et suivi les instructions qui m'avaient été données et ça a déjà amélioré ma navigation internet. Mais tous n'est pas résolu.

je viens de faire (ou refaire) les scans indiquées:

http://cjoint.com/?DKgtl5ZO8lj mbam

http://cjoint.com/?DKgtmCJ1liA adw

http://cjoint.com/?DKgtopKOTso ZHP

d'avance merci

Bonjour redge,

Peux tu relancer Adwcleaner en cliquant sur SCANNER, et à la fin du scan, cliques sur NETTOYER.

Tuto Evasion60

bonjour,

voilà j'ai relancé un scan adw puis cliquer sur nettoyer. voici le rapport

Fichier joint : AdwCleaner[S0].txt

puis voici les 2 autres rapport demandés!

http://cjoint.com/?DKll00Jqstp rapport jrt

http://cjoint.com/?DKlmm1qvGtj rapport ZHP

merci pour votre aide.

Bonjour Redge,

Ton lien pour Adwcleaner ne marche pas.

Mais ce n'est pas la peine de le renvoyer car étant un AdwCleaner[S0].txt, je sais que les suppressions ont été effectuées.

Par contre tu dois me faire un ZHPDiag pour que je puisse tenir compte de ses suppressions pour la suite des opérations.

bonjour Pierre

j'étais en train d'éditer mon message pour y joindre les autres rapports

tu les trouveras dans mon post précédent!

merci pour ton aide

Je viens de m'apercevoir que tu as utilisé une vieille version de ZHPDiag ( du mois d'août ).

Depuis ZHPDiag a évolué pour combattre de nouvelles menaces.

Désinstalles ZHPDiag et installes la nouvelle.

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/

Refais un nouveau ZHPDiag

bonjour,

et voilà le rapport avec la dernière version de ZHP

http://cjoint.com/?DKluLQuKwDs

merci.

Bonsoir,

Tu as des mises à jour à faire,

Mettre à jour Window7 par Windows Update

JAVA

Java n’est pas à jour

http://filehippo.com/fr/search?q=java ( prends la version 64 bits)

Deux anciennes cohabitent (Logiciel: Java 6 Update 20 et update 24

désinstalles les par le panneau de config Windows

et installe la dernière version

ADOBE READER

bonjour,

j'ai fait les maj indiquées.

et voici les nouveaux rapports:

http://cjoint.com/?DKnt15ckgXP JRT

http://cjoint.com/?DKnt44ZaPXV ZHP cleaner

http://cjoint.com/?DKnt5THpQJ5 ZHPdiag

merci

sinon par ce petit utilitaire

• Télécharger OneClick2RestorePoint de Laddy sur ton Bureau.

• Clic-droit dessus et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Entrer la description suivante : Avant Désinfection.

• Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application.

télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous

https://1fichier.com/?7r333pzvze

• Ouvre le fichier ZHPFIX.txt. Copie tout son contenu / Clic droit dessus et choisis "Copier" ou fait Ctrl+C comme le montre la vidéo ci-dessous).

• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau ou sur ModernUI si Windows 8.

Si tu es sous Vista, Win7 ou Win8, fais le par un clic-droit >>> Exécuter en tant qu'administrateur

ou

• Clique sur le bouton IMPORTER



• Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller

Dans certains cas, (W8), le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

• Si les lignes sélectionnées ne se sont pas collées, clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier").



Les lignes en gras ci-dessus sont celles qui doivent apparaître dans la fenêtre de ZHPFix[/u]. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes.

• Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage



• Clique sur Ok.

► S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte .

► S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu.

• Héberge le rapport et communique le lien dans ta prochaine réponse.





NB : L'outil que tu vas utiliser risque de fermer le processus "explorer.exe". Il est possible qu'après son exécution, ton bureau reste sans icône et sans barre des tâches.
Pas de panique !! il suffit de relancer "explorer.exe"

• Pour cela, tu presseras simultanément ctrl+alt+suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
• Une fois dans le gestionnaire, tu cliqueras sur "fichier" et sur "nouvelle tâche".
• Dans le champ de saisie, tu taperas explorer.exe et tu cliqueras sur OK.
• Tout redeviendra normal.

Sujet retiré de mes suivis

Bonjour tout le monde,

alors voilà, je viens d'aquerir un nouveau portable... et je suis un peu deg!

en effet, alors que je n'ai fait que des recherches de logiciel pour retoucher certaines choses (ex mettre le "menu" démarrer dans la barre en bas à gauche), me voilà déjà infecté de lien de pub sous-lignés en vert ou bleu.

je vous joint 3 rapports:

- http://cjoint.com/?3CcwckFWI6f adwcleaner

- http://cjoint.com/?3Ccwg4dPNPM JRT

- http://cjoint.com/?3CcwhOZZRIX ZHPDiag

pouvez-vous m'aider sur leur analyse svp?

d'avance merci!

Bonjour redge,

Par commodité, ce n'est pas bon de continuer sur cette demande car elle devient longue et mélange des rapports de deux machines différentes.

Ce qui pourrait provoquer des erreurs de ma part si je te prenais de nouveau en charge.

Il est préferable que tu ouvres une autre demande après avoir mis en résolue cette dernière.

De plus de voir que tu m'as fait faux bond pour ta première machine ne m'incite pas particulièrement à t'aider pour la deuxième

Sans nouvelle de ta part pendant une semaine , ta demande a encombré pendant une semaine ma liste des suivis et c'est pour cela que je l'ai retirée de ces derniers.

C'est d'ailleurs ton propre intérêt, car si un autre helper voit que tu as déja fait perdre son temps à quelqu'un et qui ne donne plus de nouvelle, c'est sur qu'il va s'imaginer que tu es capable de récidiver.

Tu vois je suis quand même bon prince.

Bonne soirée

Pierre

Bonjour Pierre95,

Je comprends très bien ton raisonnement. Le problème c'est que mon portable HP de l'époque m'a lâché, il ramait comme pas possible, il surchauffait... bref je ne pouvais plus m'en servir.

Du coups mon seul moyen de connexion au net était au boulot (ou vite fait chez les potes pour chercher mon nouveau PC)... et je n'ai pas que ça a faire quand j'y suis. Je suis bien conscience que ce n'est pas poli d'avoir lâché le post comme ca, mais vu le temps connexion limité que j'avais, comprend que ce n'étais pas ma priorité .

je vais suivre ton conseil, mettre ce post en résolu et en créer un nouveau... en espérant t'y retrouver