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 Airbox connectée Pas d'accès internetSujet résolu
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DmiBrn
  Posté le 01/01/2019 @ 17:57 
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Petit astucien

Bonsoir.

je pense que ce problème est du à Windows car j'eusse le même pb via WiFi.

Cdt.

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Daneel Olivaw
 Posté le 01/01/2019 à 18:37 
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  Maître astucien

Message original par DmiBrn

Bonsoir.

je pense que ce problème est du à Windows car j'eusse le même pb via WiFi.

Cdt.

Tu es sûr que ce n'est pas ça :

DmiBrn
 Posté le 01/01/2019 à 19:25 
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Petit astucien

Venant de désinstaller IOff avec redémarrage, mon PB demeure.

Daneel Olivaw
 Posté le 01/01/2019 à 19:34 
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  Maître astucien

Tu as essayé ceci :

DmiBrn
 Posté le 01/01/2019 à 19:45 
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Petit astucien

Après ta manipe, rien ne change. @+

Daneel Olivaw
 Posté le 02/01/2019 à 03:41 
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  Maître astucien

Tu es bien connecté au réseau. C'est la box qui bloque Internet.

Clique sur Paramètres réseau et Internet.

Ensuite clique sur Afficher vos propriétés réseau et met une capture.

DmiBrn
 Posté le 02/01/2019 à 16:07 
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Petit astucien

@+

Hébergé



Modifié par DmiBrn le 02/01/2019 19:20
Daneel Olivaw
 Posté le 02/01/2019 à 16:22 
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  Maître astucien

Tu es bien connecté en Wifi au routeur Orange.

Tu as un connecteur Ethernet. Essaye avec un câble.

Regarde du côté du routeur.

DmiBrn
 Posté le 02/01/2019 à 16:36 
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Petit astucien

L'airbox (10x6x1cm) ne dispose que d'une sortie micro USB. Même branchée au pc rien ne change.

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Daneel Olivaw
 Posté le 02/01/2019 à 17:45 
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  Maître astucien

Désolé, mais je ne connais pas les box françaises.

Vérifie à tout hasard si la ligne est bien branchée à la box.

Clairement, ton réseau interne est fonctionnel. C'est entre la box et la ligne que réside le problème.

Je pense que c'est là que se situe le problème.

Le serveur DNS est ton réseau interne et non celui de ton FAI.

Tu est bien en automatique pour IPV4 et IPV6 :



Modifié par Daneel Olivaw le 02/01/2019 18:46
fgondard
 Posté le 02/01/2019 à 18:41 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

L'airbox (10x6x1cm) ne dispose que d'une sortie micro USB. Même branchée au pc rien ne change.

Il y a 2 modèles de l'Airbox 2 (nom commercial du modem routeur 4G fabriqué par Huawei et commercialisé par Orange). Le modèle de base n'a pas de port ethernet et son connecteur micro USB ne sert qu'à recharger la batterie.

Daneel Olivaw
 Posté le 02/01/2019 à 18:49 
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  Maître astucien

Je ne savais pas ce que c'était que l'Airbox.

Alors il faut peut-être rentrer dans ses paramètres et la configurer ?

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-service/orange-airbox-4g-e5573-presentation_139948-151520

DmiBrn
 Posté le 02/01/2019 à 19:19 
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Petit astucien

Bonsoir.

(je pense que ce problème est du à Windows car j'eusse le même pb via WiFi.)

L'air box a bien sa carte sim, les voyants indique qu'ele fonctionne et au départ, il m'a bien été demandé la MdP pour la connecter.

Daneel Olivaw
 Posté le 02/01/2019 à 19:23 
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  Maître astucien

Tu s bien vérifié les protocols IPV4 et IPV6 s'ils étaient en automatique ?

Et le DNS de l'Airbox doit aussi être en automatique.

DmiBrn
 Posté le 02/01/2019 à 21:03 
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Petit astucien

oui

Et le DNS de l'Airbox doit aussi être en automatique. L'airbox ne présente aucun bouton de réglage.

Daneel Olivaw
 Posté le 02/01/2019 à 21:26 
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  Maître astucien

Il 'y a pas de bouton de réglage.

Tu paramètres comme pour les routeurs.

Tu tapes l'adresse 192.168.1.1 et tu dois être dans l'interface de l'Airbox.

Il faut donner le login et le mot de passse.

FrancoisCrotoy
 Posté le 03/01/2019 à 08:54 
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Petit astucien

Bonjour. Le plus simple est de passer dans une boutique Orange ou de téléphoner à leur service clients. A noter qu'ils ont aussi un forum : https://communaute.orange.fr/ .

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pacool
 Posté le 03/01/2019 à 16:40 
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Nouvel astucien

Brancher la airbox en usb sur le pc et surtout dans ce cas là ne pas oublier de débrancher le cable éthernet de la livebox,sinon pas de connexion.internet.De même pour le raccordement en wifi.puis accéder au menu airbox(192.168.1.1) pour réglages.

Le Marnais
 Posté le 03/01/2019 à 16:52 
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Astucien

à tous,

Début de l'année 2018, j'ai utilisé une Airbox Orange (suite rupture de ma ligne ADSL) Je n'ai pas rencontré de problème pour la connecter à mon PC.

Voir l'assistance CE LIEN qui décrit le processus d'installation.

Bonne fn d'après midi.

FrancoisCrotoy
 Posté le 03/01/2019 à 17:39 
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Petit astucien

Bonjour. Le processus d'installation évoqué ci-avant concerne la connexion via USB. Normalement, ce processus n'est pas nécessaire pour la connexion en wifi.

Le Marnais
 Posté le 03/01/2019 à 17:50 
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Astucien
Daneel Olivaw
 Posté le 03/01/2019 à 17:52 
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  Maître astucien

Une question toute bête :

Est-ce que la carte sim a bien un accès internet ?

FrancoisCrotoy
 Posté le 03/01/2019 à 18:40 
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Petit astucien

Evidemment, si la carte Sim est périmée ou si le forfait est épuisé, cela ne fonctionnera jamais.



Modifié par FrancoisCrotoy le 03/01/2019 18:41
DmiBrn
 Posté le 04/01/2019 à 15:11 
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Petit astucien

Bonjour à tous. Oui carte SIM OK. Par téléphone, le SAV d'orange me propose un échange. Je vous tiendrai au courant.

FrancoisCrotoy
 Posté le 04/01/2019 à 18:52 
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Petit astucien

Bonjour. Vérifiez quand même votre profil ainsi qu'exposé ci-avant par Le Marnais: https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-service/orange-airbox-auto-e8377-configurer-rapidement-un-profil-de-connexion_126461-127339 . J'ai rencontré un problème similaire, qui ne se présentait que lors de séjours à l'étranger et jamais en France, et c'était ce profil qui n'était pas correct.

DmiBrn
 Posté le 04/01/2019 à 20:20 
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Petit astucien

Bonsoir. Ok je vais regarder. Merci.

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