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 ajout/suppression de programmeSujet résolu
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benech
  Posté le 31/12/2007 @ 11:44 
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Astucien

bonjour

Dans le panneau de config je veux désinstaller une Encyclopédie Larousse. Il m'est précisé "Erreur de l'extraction des fichiers de support; le fichier spécifié est introuvable". Je réinsère le cd-rom par dessus et çà me donne" HIEkLEIO2.EXE a rencontré un problème et doit fermer"

Quand à incredimail , même désinstallé dans le panneau de config on le retrouve en faisant Rechercher FICHIERS/DOSSIERS

Merci

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fastkoala
 Posté le 31/12/2007 à 11:55 
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  Astucien

bonjour,
pour incredimail c'est des résidus de programmes qui restent. supprime-les par une recherche sur ton C:
benech
 Posté le 31/12/2007 à 12:11 
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Astucien
fastkoala a écrit :

bonjour,
pour incredimail c'est des résidus de programmes qui restent. supprime-les par une recherche sur ton C:

Merci; c'est ce que je vais faire.

Reste cette encyclopedie qui m'enerve car je ne comprends pas.

A+

fastkoala
 Posté le 31/12/2007 à 12:16 
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  Astucien

pareil fait une recherche dans program files. sinon tente avec ccleaner si tu l'as (outils>ton larousse>"lancer la désinstallation") ou bien avec total uninstall.
benech
 Posté le 31/12/2007 à 12:50 
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Astucien
fastkoala a écrit :

pareil fait une recherche dans program files. sinon tente avec ccleaner si tu l'as (outils>ton larousse>"lancer la désinstallation") ou bien avec total uninstall.

Compte rendu : avec Total Uninstall il m'est répondu que le chemin d'accès n'est pas bon ou qu'il ne s"agit pas d'un répertoire....?

Avec ccleaner bien qu'il me fût dit que "en appuyant sur Nettoyer la clé de registre je ne supprimais pas l'installation " , celle-ci a bel et bien disparue du panneau de config., Ce que je voulais.

Donc tout est bien qui finite bien et un grand merci.

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