| ||||||||
Petite astucienne | Bonjour, Mon ordinateur a récemment été infecté. Après un scan AVAST, le virus a été identifé et placé en quarantaine. Par précaution, j'ai aussi fait un Malwarebytes et un Adwcleaner qui ont aussi nettoyé d'autres fichiers infectés. Maintenant chaque fois que je me connecte a internet, Avast m'annonce qu'une "menace a été détectée". J'ai repéré des noms de fichiers tels que : bestdriverstar.net, opticguardzip.net etc... avec toujours la même information : Infection: URL:Mal
Process: C:\Windows\System32\svchost.exe
De nouveaux scans Avast, Malwarebytes et Adwarebytes n'ont rien trouvé et la fenêtre s'ouvre de plus en plus souvent.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème?
Je précise que mon ordinateur est un Dell Inspiron qui fonctionne sous Windows 8.
Merci d'avance.
| |||||||
Publicité | ||||||||
| ||||||||
![]() | Bonjour stefabou, bienvenue sur PCA !
Fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés (en suivant attentivement ce qui est indiqué) et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.
| |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Salut, faire les 4 logs de ma signature. | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ZHPDiag.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : Addition.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : Shortcut.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : FRST.txt | |||||||
Petite astucienne | @cbugnot ci-dessus, les 4 rapports demandés. Et déjà, merci de votre aide.
| |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Ce n'est pas tout à fait cela, je demandais ceux de ma signature. Vous êtes très infecté donc faire les 3 logiciels de ma signature en rouge et terminée par un nouveau Zhpdiag. | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ScanAntiMalware.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : AdwCleaner[S4].txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ZHPCleaner.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ZHPDiag.txt | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/stef.txt Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris. Ensuite, ouvrir ZHPFIX 1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur). - Cliquer sur le bouton Importer. 2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum. Modifié par G225 le 18/06/2015 09:37 | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ZHPFix[R1].txt | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum. | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ZHPDiag2.txt | |||||||
Petite astucienne | Pas de fenêtre Avast depuis un bon moment! Sans doutes toutes vos indications.... C'était compliqué mais ça vaut le coup! Merci en tout cas... Tout est fini? Bises françaises! | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Vous pouvez supprimer Spybot. Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/stef1.txt Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris. Ensuite, ouvrir ZHPFIX 1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur). - Cliquer sur le bouton Importer. 2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.
Modifié par G225 le 18/06/2015 09:38 | |||||||
Petite astucienne | 1. Je ne sais pas où se trouve Spybot? 2.
| |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Spybot est dans Programmes et fonctionnalités. | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Bonjour Stefabou, Le lien fonctionne | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | je l'ai corrigé avant que vous passiez.
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/stef1.txt Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris. Ensuite, ouvrir ZHPFIX 1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur). - Cliquer sur le bouton Importer. 2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.
| |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ZHPFix[R2].txt | |||||||
Petite astucienne | Merci BEAUCOUP G225, je coche le sujet comme résolu car je n'ai plus une seule alerte depuis plusieurs jours. je suppose donc que tout est en ordre? Ouf! Votre aide m'a été très précieuse.
| |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Si vous le dites! Alors faire ceci: Télécharger DelFix de Xplode pour supprimer les logs et outils d'aide.
| |||||||
Petite astucienne | Ah? Désolée si je me suis trompée et que la procédure n'est pas finie. Donc je fais ce que vous me demandez, à suivre, le rapport demandé. | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : DelFix.txt | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Parfait!!! La c'est terminée! | |||||||
Petite astucienne | SUPER, vous êtes un magicien!!!! | |||||||
|
Les bons plans du moment PC Astuces | Tous les Bons Plans | ||||||||||||||||||
|