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 Anticiper renouvellement licence AVAST! gratuiteSujet résolu
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VI1378
  Posté le 23/03/2013 @ 14:23 
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Petit astucien

Bonjour et merci à toutes et tous,

J'ai exploré la base de connaissance de ce forum (enfin pas tout, c'est immense !) et je n'ai pas trouvé une méthode sûre et facile pour renouveler ma licence AVAST! gratuite . Elle expire dans quelques jours et j'ai oublié comment j'ai fait la dernière fois.Promis je prends bien note de ce que vous allez me conseiller. J'ai 2 ordis 1 sous XP et 1 nouveau sous W7 est-ce que cela a une importance ? Merci vraiment beaucoup

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Sam58
 Posté le 23/03/2013 à 15:09 
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  Astucien

Bonjour.

Voir ici

VI1378
 Posté le 23/03/2013 à 15:13 
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Petit astucien

Merci beaucoup. En somme plus facile qu' hyper simple ! je n'aurais pas du déranger PCASTUCES pour si peu ! merci.{#}

Ekalb
 Posté le 24/03/2013 à 09:07 
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  Maître astucien

Bonjour,

Si j'ai bien compris, il s'agit d'un renouvellement, pas d'une 1re activation.

Les détails sont donc ici: http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3374.htm

VI1378
 Posté le 24/03/2013 à 09:47 
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Petit astucien

Merci beaucoup Elkab, vraiment très sympa. Une (petite) difficulté de + résolue grace à cet indispensable forum et à votre compétence à tous.

Merciu

traction
 Posté le 24/03/2013 à 10:07 
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Astucien

'lut

le renouvellement se fait tout seul ..... ! depuis que j'utilise antivir (4 ans) je n'ai jamais eu à le faire



Modifié par traction le 24/03/2013 10:08
ellimac
 Posté le 25/03/2013 à 17:21 
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Nouvel astucien

Un réponse pour Elkab. Vous indiquez que pour un renouvellment il suffit d'aller vers le lien http://www.pcastuces.com/partique/asctuces/3374.htm malheureusement cette page n'est plus au goût du jour. Avast a changé tout cela.

En allant dans la la logitech de PC Astuces on trouve ,après avoir ouvert Avast, 7 pages de conseil sur ce logiciel. Et là encore on nous indique, dans un encart page 4, que pour le cas d'un renouvelement "Enregistez vous maintenant". En réalité, et c'est mon cas je trouve sur mon écran "acheter la nouvellle licence".

J'ai encore 29 jours d'ailleurs je ne sais pas pourquoi car logiquement mon abonnement gratuit allait jusqu'au mois de septembre 2013.

Ne comprends pas et j'aimerai que les spécialistes de PC Astuces puissant me donner une réponse.

Merci d'avance de votre aide

beorcs
 Posté le 25/03/2013 à 17:33 
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  Astucien

ellimac a écrit :

Un réponse pour Elkab. Vous indiquez que pour un renouvellment il suffit d'aller vers le lien http://www.pcastuces.com/partique/asctuces/3374.htm malheureusement cette page n'est plus au goût du jour. Avast a changé tout cela.

En allant dans la la logitech de PC Astuces on trouve ,après avoir ouvert Avast, 7 pages de conseil sur ce logiciel. Et là encore on nous indique, dans un encart page 4, que pour le cas d'un renouvelement "Enregistez vous maintenant". En réalité, et c'est mon cas je trouve sur mon écran "acheter la nouvellle licence".

J'ai encore 29 jours d'ailleurs je ne sais pas pourquoi car logiquement mon abonnement gratuit allait jusqu'au mois de septembre 2013.

Ne comprends pas et j'aimerai que les spécialistes de PC Astuces puissant me donner une réponse.

Merci d'avance de votre aide

Je ne comprend pas pourquoi vous vous compliquez la vie avec Avast : pour l'enregistrement, il suffit de cliquer sur la boule d'Avast dans le systray,

puis "maintenance" -------> et "enregistrement" .......

.

.

.

.

ellimac
 Posté le 25/03/2013 à 17:56 
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Nouvel astucien

Beorcs merci pour ta réponse. j'ai fait exactement ce que tu m'as conseillé. Et quand je clique sur maintenace je n'ai pas du tout la même page.

En haut à gauche de la page j'ai Avast INTERNET SECURITY et sur la page les demandes de mise à jour du moteur, de la base de données virales et du programme . Point de demande d'enregistrement!!

Peut être avez vous une autre solution

merci d'avoir répondu

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beorcs
 Posté le 25/03/2013 à 18:56 
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  Astucien

Re__

Alors, ça y est, je crois comprendre .....{#}

Quand tu as téléchargé et installé, tu as dû cliquer par inadvertance sur l'offre "promo" d'Avast Internet Sécurity" , avec une période d'essai gratuite .Je me trompe ?

Maintenant tu as 3 solutionsà mon avis :

>>>>soit tu attend la fin de la période d'essai pour Avast Internet Sécurity ( qui est payant) et tu reprend Avast basique gratuit, comme d'habitude valable pour 1 an,

>>>>Soit tu choisis de t'abonner au bout de la période d'essai à Avast Internet Security

>>>>Soit tu désinstalles tout maintenant, si tu es pressé, et tu reprocède à une installation : mais là, attention ! Quand ils vont te demander email et coordonnées , ils risquent de refuser en alléguant ( à juste titre ) qu'il y a déja un abonné avec cette adresse et ce password .

Je te dis ça, parce que cela vien de m'arriver, il n'y a pas un mois , comme j'ai renouvelé une carte mère ils considèraient à la réinscription .....Bon j'y suis quand même arrivé , mais attention quoi....



Modifié par beorcs le 25/03/2013 18:57
ellimac
 Posté le 25/03/2013 à 19:21 
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Nouvel astucien

Beorcs merci pour ton message qui est très clair. Je ne peux malheureusement pas répondre à ta question. Régulièrement l'année d'abonnement devait se terminer vers le mois de septembre et depuis hier on m'annonce que je n'ai plus que 29 jours avant la fin de l'abonnement. J'ai trouvé dans le forum un astucien qui a eu le même problème récemment

J'opte pour ta première proposition c'est à dire qu'à la date d'expiration le 24/04/2013 à 13h13 je me réabonne à la version gratuite (j'espère que je n'aurai pas de problème).

Merci encore

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