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 Application qui empêche la fermeture...Sujet résolu
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derac
  Posté le 06/05/2020 @ 04:11 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis quelques temps, quand je clique sur "Démarrer" pour arrêter l'ordinateur,

j'ai un message qu'une application "Canon" empêche l'arrêt.

J'ai alors deux choix : "Arrêter quand même" et "Annuler".

Je clique sur "Arrêter quand même" et ça arrête mais si je laisse et ne choisi aucun choix,

l'ordinateur retourne sur le bureau et par la suite je peux l'arrêter.

Canon, est-ce que ça fait référence à la marque d'imprimante ?

Je n'ai même pas d'imprimante, mais c'est possible qu'il y a longtemps j'avais installer

une imprimante comme par exemple pour le PDF.

Pourquoi ce message revient-il toujours à chaque fois ?
Est-il possible que c'est un virus ?

Merci de vous pencher sur mon sujet.

Notez que j'ai oublié de mentionner que c'est un Laptop ASUS : X553M.



Modifié par derac le 06/05/2020 04:13
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derac
 Posté le 06/05/2020 à 05:16 
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Petit astucien

Il semblerait que c'était dû à un virus.

J'ai scanné avec un anti-virus en ligne et j'ai remarqué que j'avais deux virus

et on les a retirés et maintenant je peux arrêter sans problèmes.



Modifié par derac le 06/05/2020 05:17
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