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Petit astucien | Bonjour, Depuis quelques temps, mes applications telles que Internet explorer, windows live mail affichent régulièrement une fenetre disant qu'elles ont cessé de fonctionner et qu'elles doivent fermer. Je pense donc que mon PC est victime d'un virus. J'ai donc fait les analyses préconisées et je vous poste donc les rapports. Lien rapport ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/c/FCfheWYcxzw Lien rapport Frst.txt : http://www.cjoint.com/c/FCfhjVWGxhw Lien rapport Addition .txt : http://www.cjoint.com/c/FCfhk4NB40w Lien rapport Shortcut.txt : http://www.cjoint.com/c/FCfhmar42zw
Merci d'avance pour votre aide.
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Groupe Sécurité ![]() | Salut, relire le tutoriel, on parle de ZHPDIAG et non ZHPCleaner qui est 2 logiciels différent. Donc, faire les 4 logiciels en ordre de ma signature en rouge. | |||||||
Petit astucien | Ok,
Voici les rapports : Malewarebytes : http://www.cjoint.com/c/FCfkwgIqXfw Adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/FCfkw65u4Lw Zhpcleaner : http://www.cjoint.com/c/FCfkxZX6IJw Zhpdiag : http://www.cjoint.com/c/FCfky125LGw
Voila j'espere que tout y est. | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Oui, Ensuite, télécharger ZHPFix Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/gil.txt Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris. Ensuite, ouvrir ZHPFIX 1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur). - Cliquer sur le bouton Importer. 2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse. -- désinstaller:
Auslogics BoostSpeed si ce n'est pas la version payante
Ma-Config.com
Mozilla Maintenance Service
ZebHelpProcess 2014
Faire un nouveau log ZHPdiag Modifié par G225 le 05/03/2016 18:31 | |||||||
Petit astucien | Impossible de me connecter au site de nicolas coolman La fenetre m'affiche 502 Bad Gateway. Comment puis je faire?
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Groupe Sécurité ![]() | Attendre, cela devrait revenir. Surtout ne pas tenter de le télécharger sur un autre site. | |||||||
Petit astucien | Je ne peux pas essayer avec les liens alternatifs données par Pierre 95? | |||||||
Petit astucien | Bon, j'ai enfin reussi a installer ZHPFix. J'ai copié les lignes du fichier et lancé ZHPFix. Celui ci démarre bien, je valide la désinstallation, le nettoyage démarre et quand il arrive à moitié de la progression ,la petite fenetre bleue affiche Zhpfix (ne réponds pas ) et le curseur tourne sans que plus rien ne se passse (je l'ai laissé tourner plusieurs minute avant de le forcer à se fermer). Que puis je faire? Merci. Modifié par gil03 le 06/03/2016 11:53 | |||||||
Petit astucien | Ca y est ça a enfin fonctionné. Voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FCglGJTWcrw J'ai bien desinstallé ma config, Mozilla maintenance service ainsi que Zebhelp. Par contre, je n'ai pas désinstallé Bootspeed car c'est la version payante. Mais je peux le désinstallé s'il pose soucis. | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Avez-vous encore des problème de mal fonctionnement ? | |||||||
Petit astucien | Pour l'instant, ça a fonctionne normalement.
J'aurais une question : Je vois que dans mes programmes de demarrage, j'ai un programme qui s'appelle : SysTrayApp C:\Program Files\IDT\WDM\sttray64.exe Savez vous a quoi il sert et si je dois le laisser démarrer? merci. Modifié par gil03 le 06/03/2016 18:39 | |||||||
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