Bonjour à tous

J'ai effectué la màj de Windows 7 Pro à Windows 10 Pro (64bits) sur un Dell XPS 8100

A première vue tout s'est bien passé. J'ai installé ensuite Classic Shell et j'ai du réinstaller Comodo Internet Security. toutes mes applications que j'ai testées tournaient correctement.

Après un certain temps d'utilisation il y a eu un freeze, et j'ai du éteindre le PC de force.

Depuis les applications Windows telles Actualités, Calculatrice, Microsoft Edge, ..., Windows Store, ne fonctionnent plus!

Une fenêtre avec une icône au centre s'ouvre puis se ferme après quelques secondes.

Que puis-je faire, quelqu'un connait le problème ou plutôt la solution?

Merci pour votre aide

youki

Bonjour,

Vérifier le magasin des composants :

Bonjour

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.10240.16384

Version de l’image : 10.0.10240.16384

Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté.
L’opération a réussi.

Essaye ceci :

Pour vider le cache du Windows Store :

Touche Windows + X => Invite de commandes (Admin) => Copie/Colle : wsreset => Enter.

Tu as bien taper où copier la commande ?

J'ai taper la commande

Une fenêtre bleu s'ouvre, se referme et le message cité plus haut apparait

Utilise l'utilitaire de Microsoft :

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=268423

Tutoriel en anglais, tu peux le traduire via Google Traduction.

Ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur.
Copie cette commande :

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.XML

Colle-la dans la fenêtre de commande.

A oui autant pour moi. (Windows 8)

Je te laisse avec Enfermedehors , j'ai du mal avec la langue de Shakespeare.

Commande exécutée

un court message jaune sur fond vert, mais rien ne se passe , rien de changer

Redémarre.

Si les apps ne fonctionnent toujours pas, ouvre une invite de commande (Admin) et colle :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Patiente, c'est assez long, le processus semblera bloqué à 20%, c'est normal.

C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.10240.16384

Version de l’image : 10.0.10240.16384

[==========================100.0%==========================]
La restauration a été effectuée.
L’opération a réussi.

C:\WINDOWS\system32>

Opération effectuée, mais aucun changement. (après redémarrage)

Est-ce que tu as essayé de faire une restauration du système ?

Si aucune commande n'a donné de résultat, et que la restauration du système échoue, il ne reste plus que la réinitialisation, mais tu perdras tous tes programmes installés.

Perso, je tenterais une réparation sans perte de données et logiciels.

Pour ça, il te faut l'iso de Windows 10.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Sélectionne Créer un support de démarrage.

Après le choix de la version et de la langue, sélectionne Fichier ISO.
Décompresse-le avec 7-zip ou winrar, ou monte-le (double-clique sur l'iso).

Lance le setup.

Tu auras le choix d econserver tes logiciels et les données, les données seulement, ou tout supprimer.

Juste une petite question, peut-il le faire via les Options de récupération directement ?

Reinitialiser, oui, mais il sera obligé de réinstaller tous ses logiciels
Alors que s'il fait une réinstallation avec l'iso, ce sera comme la mise à niveau, il pourra les conserver.

enfermedehors a écrit :

Reinitialiser, oui, mais il sera obligé de réinstaller tous ses logiciels
Alors que s'il fait une réinstallation avec l'iso, ce sera comme la mise à niveau, il pourra les conserver.

Un grand merci à vous deux pour votre aide et vos suggestions.

Je vais tenter une réparation sans perte de données, mais pour ça je vais me laisser un peu de temps.

je vous tiendrai au courant

youki

Bonjour

je viens de me rendre compte que je suis connecté avec un compte local (administrateur) et c'est le seul compte sur ce PC

J'ai tenté d'ajouter un autre compte:

--> Votre Famille, se connecter via un compte Microsoft (le compte existe)

clic, il ne se passe rien

--> Autres Utilisateurs, Ajouter un autre utilisateur sur ce PC

clic, il ne se passe rien!

Je pense que tout ceci est lié.

youki

Autre constat

Panneau de configuration --> Sauvegarder et Restaurer (Windows7)

Aucun point de restauration!, alors qu'il en existent (Restore Point Creator)

Je crois que je suis condamné à faire une réparation avec l'iso.

youki

Pour utiliser le store, il faut un compte Microsoft.
Ton compte est bien un compte Administrateur ?

Paramètres, Votre compte, Ajouter un compte Microsoft ne fonctionne pas ?
Ou Se connecter avec un compte Microsoft ?

Effectivement ça ne fonctionne pas (voir 3 messages plus haut)

Panneau de configuration --> Sauvegarder et Restaurer (Windows7)

Ce n'est pas la restauration du système, c'est la sauvegarde Windows.
Pour la restauration du système : Touches Windows + Pause, Protection du système
Ou clic droit sur l'icône du menu démarrer, Système, Protection du système

Plus haut, tu dis que tu as essayé

--> Votre Famille, se connecter via un compte Microsoft (le compte existe)

clic, il ne se passe rien

--> Autres Utilisateurs, Ajouter un autre utilisateur sur ce PC

Je te parle de ceci :

Ou au dessus de ton avatar, se connecter avec un compte Microsoft.

Avec une restauration au premier point trouvé (1 heure après la migration) j'ai retrouvé mon Windows 10 avec Windows Store

Login avec compte Microsoft

je n'ai pas encore contrôlé toutes les applications, mais ça a l'air correct pour le moment

Encore merci

Je mets en résolu