bonjour à toutes et à tous

je suis sous win 8.1 et office 2007 - officiel et enregistré - comprenant word, exel, powerpoint,Outlook et publisher

L'on m'a offert pour le noel dernier OFFICE FAMILLE ET ETUDIANT 2016 avec validité d'installation fin déc; 2017

Pour ne pas laisser périmer j'ai tenté d'installer , par dessus de tout ça , ce nouvel office. Cata pour moi qui n'y comprend rien .

Apparution d'un code d'erreur MS7494RXTOP avec arret du téléchargement.

J'ai appelé au teleph. le site Microsoft qui a pris en main mon ordi et l'a installé. Cette opération a durée 3 h 1/2 . C'est en place et a l'air de fonctionner sauf que :

-QUAND JE VEUX OUVRIR UN ANCIEN DOSSIER ENREGISTE SOUS 2007 IL NE S OUVRE PAS DIRECTEMENT ;

QUE FAUT IL FAIRE POUR L OUVRIR ? CE DOSSIER EST TOUJOURS DANS MES DOCUMENTS

- QUAND JE FAIS UN ESSAI AVEC OFF 2016 ET QUE JE L ENREGISTRE SOUS" MES DOCUMENTS" CE DOSSIER S OUVRE AVEC OFFICE 2007

- QUE FAUT IL FAIRE POUR L OUVERTURE AVEC 2016 ?

MERCI POUR VOS CONSEILS et mes excuses pour la longueur du texte.

à+

jpg67

Bonjour

Je ne sais pas si ça va répondre à ta question parce que j'en suis toujours à Office 97

Et que cette version me suffit bien compte tenu de mon utilisation

Essaye de faire un clic droit sur le fichier que tu veux ouvrir

Dans la fenêtre qui s'ouvre choisis "ouvrir avec" choisis dans la liste qui s'ouvre "choisir le programme par défaut"

Coche en bas à droite "toujours utiliser le programme ....." et choisis "Word 2016" si c'est un document Texte

Pareil pour un document Excell

bonsoir Jean_Aymard

merci pour la reponse , mais les fonctions qui nous rendaient bien service sur les anciennes versions n'existent malheureusement plus,

c'est ça le progrès ( ou alors nous les vieux on ne suit plus); j'ai tout essayé avec ce dont j'avais souvenance , sans succès .

je reste à l'écoute

bonne soirée

à+

jpg67