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 Arcsoft : impossible importer vidéo
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absolunul
  Posté le 25/07/2010 @ 10:45 
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Astucien

Bonjour.

J'ai un appareil photo Pentax.

Avec, j'ai le logiciel Arcsoft mediaImpression 2.0 for Pentax.

Mon problème est que dès que je veux transférer ( importer ) une vidéo prise avec mon appareil, cela est impossible.

En effet, le programme se ferme dès que je veux enregistrer cette vidéo.

C'est à dire que l'icone de la vidéo apparait bien dans la fenêtre ad hoc, mais dès ce moment, hop, le programme se ferme et évidemment rien n'est enregistré.

Par contre, pour les diapos il n'y a aucun problème.

J'ai réinstallé le logiciel mais rien de changé.

Si quelqu'un voit une solution, je l'en remercie d'avance.

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mipierre
 Posté le 25/07/2010 à 19:07 
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  Maître astucien

Bonjour !

As tu essayé de faire un copier/coller sur ton pc ?

absolunul
 Posté le 25/07/2010 à 19:23 
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Astucien

mipierre a écrit :

Bonjour !

As tu essayé de faire un copier/coller sur ton pc ?

Bonjour.

Merci de ta réponse.

Mais un copier/coller de quoi ?

mipierre
 Posté le 25/07/2010 à 20:02 
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  Maître astucien

absolunul a écrit :
mipierre a écrit :

Bonjour !

As tu essayé de faire un copier/coller sur ton pc ?

Bonjour.

Merci de ta réponse.

Mais un copier/coller de quoi ?

Lorsque tu es sur la liste de photos à exporter vers ton pc, comment tu fais ?

Tu fais transférer vers .... Tu peux aussi faire copier/coller de tes photos ou vidéos à exporter !

absolunul
 Posté le 26/07/2010 à 11:58 
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Astucien

mipierre a écrit :
absolunul a écrit :
mipierre a écrit :

Bonjour !

As tu essayé de faire un copier/coller sur ton pc ?

Bonjour.

Merci de ta réponse.

Mais un copier/coller de quoi ?

Lorsque tu es sur la liste de photos à exporter vers ton pc, comment tu fais ?

Tu fais transférer vers .... Tu peux aussi faire copier/coller de tes photos ou vidéos à exporter !

Bonjour.

N'étant pas féru en informatique, il est possible que je me sois mal exprimé.

Je n'ai aucun problème pour transférer les photos de mon appareil sur le PC avec le logiciel fourni.

Mais ce sont les vidéos qui ne passent pas.

Je fais " vidéo " " importer ", je vois bien l'icone de la vidéo qui s'affiche, ( donc la connexion PC/Appareil est bonne ), mais le problème est qu'au bout de deux secondes le programme se ferme tout seul.

Et je ne peux pas faire de copier/coller de vidéo qui reste dans l'appareil !

mipierre
 Posté le 26/07/2010 à 12:04 
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  Maître astucien

Pour mettre les photos sur ton PC et les vidéos : c'est pareil !!

Tu peux faire comme je disais : un copier/coller.
Tu pourrais au moins essayer

absolunul
 Posté le 27/07/2010 à 08:32 
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Astucien

mipierre a écrit :

Pour mettre les photos sur ton PC et les vidéos : c'est pareil !!

Tu peux faire comme je disais : un copier/coller.
Tu pourrais au moins essayer

Bonjour.

Je suis désolé, mais vraiment je ne comprend pas !

Bien sur que mettre les photos ou les vidéos sur le PC c'est la même chose.

Sauf que moi les photos se transfèrent bien, mais pas les vidéos !

Pour le copier/coller, bien sur que je veux bien essayer, mais encore une fois, je fais comment pour copier une vidéo qui est dans mon appareil mais qui refuse de passer dans le PC ?

Excuse moi et ne soit pas agacé, car je suis vraiment nul en informatique, mais j'ai toujours trouvé des gens sympas, compétents et serviables ici.

Bonne journée.

mipierre
 Posté le 27/07/2010 à 12:25 
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  Maître astucien

Lorsque la liste des photos et vidéos apparait sur ton écran:

tu fais un clic droit sur une vidéo, copier.

Tu vas dans ton dossier vidéo : coller

absolunul
 Posté le 28/07/2010 à 09:39 
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Astucien

mipierre a écrit :

Lorsque la liste des photos et vidéos apparait sur ton écran:

tu fais un clic droit sur une vidéo, copier.

Tu vas dans ton dossier vidéo : coller

Bonjour.

Je pense que je vais en rester là, car ou je m'exprime mal, ou tu te moques gentiment de moi.

Et je ne sais plus comment te dire que, le programme se fermant avant que j'ai pu faire quoi que ce soit, il est évident qu'aucune action n'est possible !

C'est un peu comme si tu disais à quelqu'un qui n'a pas de frein " mais si, appuie sur la pédale ".

Décu, mais je te remercie d'avoir essayé de m'aider.

Cordialement.

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mipierre
 Posté le 28/07/2010 à 09:52 
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  Maître astucien

absolunul a écrit :

Je pense que je vais en rester là, car ou je m'exprime mal, ou tu te moques gentiment de moi.

Et je ne sais plus comment te dire que, le programme se fermant avant que j'ai pu faire quoi que ce soit, il est évident qu'aucune action n'est possible !

C'est un peu comme si tu disais à quelqu'un qui n'a pas de frein " mais si, appuie sur la pédale ".

Décu, mais je te remercie d'avoir essayé de m'aider.

Cordialement.

Je te remercie pour le "tu te moques gentiment de moi" !

Je passe du temps à t'aider, tu exposes très mal ton problème et puis tu me dis que je me moques de toi ! Mille fois merci ! Cela m'apprendra !

Je ne me suis jamais moquer de personne sur ce forum ! ni ailleurs non plus



Modifié par mipierre le 28/07/2010 09:52
absolunul
 Posté le 28/07/2010 à 10:21 
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Astucien

Je te remercie pour le "tu te moques gentiment de moi" !

Je passe du temps à t'aider, tu exposes très mal ton problème et puis tu me dis que je me moques de toi ! Mille fois merci ! Cela m'apprendra !

Je ne me suis jamais moquer de personne sur ce forum ! ni ailleurs non plus

Il ne faut pas le prendre mal !

Tu sais, j'ai le plus grand respect pour tous les internautes comme toi qui se décarcassent pour aider les nullards comme moi.

Il m'est même arrivé de remettre en place des goujats ( tu peux vérifier... )

J'ai toujours apprécié les réponses que l'on m'a fournies, ainsi que la patience de tous ceux qui m'ont aidé.

Mais bon, reconnais que là j'ai fini par me poser des questions !

Tu dis que j'expose mal, mais j'ai relu mes messages et je ne vois pas comment expliquer autrement ce qui se passe.

1°) je connecte mon appareil au PC,

2°) j'ouvre le programme MediaImpression,

3°) j'allume l'appareil,

4°) une fenêtre s'ouvre dans le programme ou je vois brièvement l'icône de la vidéo qui apparait bien dans la fenêtre ad hoc.

5) je dis bien brièvement car immédiatement le programme se ferme totalement et je me retrouve sur le Bureau..

Voilà, c'est tout, je ne peux rien inventer.

Par contre il est possible que je n'emploie pas les mots justes, mais si j'étais calé j'aurais un autre pseudo et je ne viendrais pas solliciter de l'aide !

Mais bon, en me relisant je comprend que ma phrase sur la moquerie possible est mal venue et je te prie de m'excuser.

( Mais enfin, j'ai terminé par " merci " et " cordialement ", ce qui était sincère ).

Laisse tomber mon problème, si ça se trouve ça vient de mon PC qui a 7 ans et n'est peut être pas adapté à l'appareil.

Ou moi qui suis trop vieux pour comprendre...

Encore mille excuses et merci.

Cordialement.

mipierre
 Posté le 28/07/2010 à 13:47 
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  Maître astucien

De toute façon, nous avons le même âge !

Désinstalles tonj appareil, fais un nettoyage avec Ccleaner :

http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.html

redémarres ton PC et réinstalles ton appareil.
A te lire

absolunul
 Posté le 29/07/2010 à 09:56 
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Astucien

Bonjour.

J'ai fait le nettoyage et réinstallé, mais c'est pareil: il y a manifestement un problème ailleurs, et à mon avis ça vient de leur logiciel.

En effet, en farfouillant dans l'aide Windows, j'ai découvert Movie Maker ( eh oui, un truc que je ne connaissais même pas ! )

Bref, en étudiant un peu le truc, je vois qu'on peut importer des vidéos.

Et là, miracle, j'arrive à importer ma vidéo sur le PC sans problème !

J'ai donc essayé d'importer ensuite la vidéo de Movie Maker vers MédiaImpression.

Et paf, même problème: dès que je transfère la vidéo MédiaImpression se ferme tout seul immédiatement.

Comme je ne ferais de la vidéo qu'occasionnellement, je vais arrêter de me prendre la tête et faire avec Movie Maker.

A moins que je trouve un autre logiciel qui fonctionne.

Voilà.

Encore mille mercis pour ton aide, et à + si tu as des idées...

Bien cordialement.

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