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 Arnaque ,!!
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Moune19
  Posté le 24/12/2016 @ 10:53 
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Petite astucienne

Bonjour à tous, moi aussi je viens de me faire pirater l'ordi avec le virus Zeus. Malheureusement, mon mari a appelé le numéro en question et répondu à l'interlocuteur. Énorme sottise mais c'est fait ! Doit on formater l'ordi car je pense qu'ils ont eu le temps d'installer un logiciel qui enregistre nos mots de passe ? Je ne sais plus quoi faire et compte sur votre aide pour me sortir de cet embarras. Je vous remercie beaucoup et attends votre réponse avec impatience. Bonne journée et aussi bonnes fêtes de fin d'année.

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G225
 Posté le 24/12/2016 à 11:21 
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Groupe Sécurité

Salut, ouf j'espère qu'il n'a pas donnée de numéro de carte de crédit car la faire bloqué. Qu'est-ce qui on fait, est-ce qu'ils ont eu le temps de mettre un mot de passe sur fichier pour bloquer le démarrage de Windows... Difficile à savoir. Si c'est que TeamViewer le désinstaller et désactiver la prise en charge à distance de Windows

Allez dans Démarrer

Ensuite dans Panneau de Configuration

Vous cliquez ensuite sur Système

Dans la fenêtre des Propriétés Système vous allez sur l'Onglet Utilisation à Distance

Dans la section Assistance à Distance, Cochez la case Autoriser les Connections d'Assistance vers cet Ordinateur pour Activer l'Assistance.

Sinon Décochez la Case Autoriser les Connections d'Assistance vers cet Ordinateur pour Désactiver l'Assistance.

--

Faire un ZHPdiag.

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