× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Windows 7
 arret windowsSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
jacky29600
  Posté le 07/07/2015 @ 10:55 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

bonjour , depuis quelque temps mon ordi beugue et affiche " explorateur windows a cessé de fonctionné" et il me propose soit d arreter le programme , soit de redemarrer , cela coupe les fonctions un moment et ca repart !

quelqu un peut il m aider , cela arrive a n importe quel moment .

merci de vos reponses

Publicité
capitainekirk
 Posté le 07/07/2015 à 11:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

salut,

peut etre des fichier endommagés .

demarrer, taper "cmd" dans rechercher, clique droit dessus, executer en tant qu administrateur .

rentrer sfc /scannow valider par entrée



Modifié par capitainekirk le 07/07/2015 11:28
jacky29600
 Posté le 08/07/2015 à 10:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

j ai fait ce que tu m as dit et voila le resultat :la protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommages mais n a pas reussi a tous les repares des details sont inclus dans le journal CBS.log windir \logs\CBS\CBS.logs

par exemple :C: windows\logs\cbs\cbs.log

voila ce que cela donne

je ne sais pas quoi faire ensuite , merci de ta reponse

jacky29600
 Posté le 08/07/2015 à 10:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Un problème a provoqué l’arrêt de l’interaction de ce programme avec Windows.

Chemin d’accès de l’application défaillante :C:\Windows\explorer.exe

voila ce que j ai trouve en allant sur c: windows

nomisam
 Posté le 08/07/2015 à 16:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour jacky29600,

Pour récupérer le résultats de la commande sfc /scannow :

Tu ouvres une fenêtre invite de commande en tant qu'administrateur,
puis tu copies et colles la ligne suivante (en gras) dans la fenêtre

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

Un fichier sfcdetails.txt sera créé sur le bureau de ton compte administrateur.
Tu le déposes sur http://cjoint.com/ et tu donnes le lien dans le prochain message.

Teste aussi ton fichier C:\Windows\explorer.exe sur VirusTotal

(29600 = mord les ? )

@+

jacky29600
 Posté le 08/07/2015 à 20:48 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

pour 29600 oui morlaix

jacky29600
 Posté le 08/07/2015 à 20:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
SHA256: 6bed1a3a956a859ef4420feb2466c040800eaf01ef53214ef9dab53aeff1cff0 Nom du fichier : explorer.exe Ratio de détection : 0 / 54 Date d'analyse : 2015-07-08 18:47:55 UTC (il y a 1 minute)
414
https://virustotalcloud.appspot.com/static/img/devil-angel.png') -40px 0px no-repeat;" data-content="Cliquez-ici si vous pensez que ce fichier est inoffensif. Veuillez le faire uniquement si vous avez une bonne preuve de cela." data-original-title="Voter comme inoffensif" data-placement="bottom">
233
https://virustotalcloud.appspot.com/static/img/devil-angel.png') no-repeat;" data-content="Cliquez-ici si vous pensez que ce fichier est malicieux. Veuillez le faire uniquement si vous avez une bonne preuve de cela." data-original-title="Voter comme malicieux" data-placement="bottom">
Trusted source! This file belongs to the Microsoft Corporation software catalogue.
  • Analyse
  • File detail
  • Informations supplémentaires
  • Commentaires
  • Votes
  • nomisam
     Posté le 08/07/2015 à 21:52 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    Pour explorer c'est OK à priori

    As-tu le fichier sfcdetails.txt ?

    @ te lire

    jacky29600
     Posté le 09/07/2015 à 17:09 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    dans invite de commande des que je fais entree , on me dit : impossible d ouvrir le fichier : Logs\CBS\CBS.log ,

    attention je ne suis que debutant en informatique , , alors donnez moi tous les chemins en clair pour arriver a vous donner ces renseignements

    merci

    Publicité
    nomisam
     Posté le 09/07/2015 à 17:25 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    jacky29600,

    Il faut que tu ouvres la fenêtre invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

    comme l'a montré capitainekirk, et au lieu de rentrer sfc /scannow

    tu copies et colles la ligne suivante

    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

    Un fichier sfcdetails.txt sera créé sur le bureau de ton compte administrateur

    @ te lire

    jacky29600
     Posté le 09/07/2015 à 17:31 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    et ou je trouve le compte d administrateur ?desole

    nomisam
     Posté le 09/07/2015 à 17:39 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    Combien d'utilisateurs sur ce PC ?

    Si ton compte est administrateur et si la commande a réussi,

    tu dois retrouver le fichier sur le bureau.

    @ te lire

    jacky29600
     Posté le 09/07/2015 à 17:42 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    1 utilisateur= moi

    effectivement , pourquoi faire simple quand on essaye compliqué , j ai le dossier sur mon bureau , mais comment le transmettre maintenant??

    nomisam
     Posté le 09/07/2015 à 17:43 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    Tu le déposes sur http://cjoint.com/ et tu donnes le lien dans le prochain message.



    Modifié par nomisam le 09/07/2015 17:44
    jacky29600
     Posté le 09/07/2015 à 17:47 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    http://www.cjoint.com/c/EGjpUevuzB7 voila j espere que c bon ?

    tenez moi au courant

    merci d avance

    nomisam
     Posté le 09/07/2015 à 17:53 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    Montroulez !

    Je vais consulter le rapport et voir si on peut y faire quelque chose

    @+



    Modifié par nomisam le 09/07/2015 17:53
    nomisam
     Posté le 09/07/2015 à 18:13 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    re jacky,

    Peux tu refaire à nouveau un sfc /scannow

    ensuite lancer

    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

    puis déposer un nouveau fichier sfcdetail.

    Ce doit-être la KB3068708 qui pertube le sfc, il faudra sans doute la désinstaller

    @+



    Modifié par nomisam le 09/07/2015 18:13
    Publicité
    jacky29600
     Posté le 09/07/2015 à 20:25 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    http://www.cjoint.com/c/EGjszeE2gk7

    voila j espere a voir bien suivit toutes les etapes

    merci a vous pour votre aide

    nomisam
     Posté le 09/07/2015 à 22:00 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    Je suppose que tu as encore eu ce message :

    la protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommages mais n a pas réussi a tous les réparer

    Bon c'est bien la KB3068708 qui fout le bazar, il faut la supprimer.

    Voir ce LIEN

    Ce sont bien des erreurs provoquées par cette mise à jour.

    Si tes mises à jour sont configurées pour s'installer automatiquement modifie le paramétrage.

    Sinon elle se réinstallera à la prochaine recherche

    Aller à Panneau de configuration =>Système et sécurité => Windows Update
    dans le volet de gauche clic sur Modifier les paramètres
    et choisir ceci

    => clic sur OK

    Ensuite chercher KB3068708 dans la liste des mises à jour installées, et la désinstaller.

    Aller dans Panneau de configuration => Programmes => Programmes et fonctionnalités

    dans le volet de gauche clic sur Afficher les mises à jour installées

    Dans le champ Rechercher en haut à droite de la fenêtre mettre KB3068708

    Elle doit s'afficher => clic DROIT => Supprimer

    Ensuite relancer une recherche des mises à jour

    dans Panneau de configuration => Système et sécurité => Windows Update

    cliquer comme indiqué ci-dessus
    Si elle est à nouveau proposée tu sélectionnes cette KB3068708 clic DROIT => Masquer

    elle ne te sera donc plus proposée.

    Refaire à nouveau un sfc /scannow

    ensuite lancer

    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

    puis déposer le nouveau fichier sfcdetails sur cjoint.

    @ te lire



    Modifié par nomisam le 09/07/2015 22:05
    jacky29600
     Posté le 10/07/2015 à 00:00 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    http://www.cjoint.com/c/EGjv7zooB47

    voila j ai tout fait ce que demander , merci du resultat

    nomisam
     Posté le 10/07/2015 à 12:49 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    Bonjour Jacky29600,

    Tu dis : merci du resultat

    C'est à dire ?

    Qu'avait répondu à l'écran la dernière commande sfc ?

    Pour ton problème "explorateur windows a cessé de fonctionner"

    Cela peut être du à de nombreuses causes différentes.

    Il faudrait quelques infos plus précises :

    Ta configuration : OS, type (bureau/portable) et marque du PC

    Depuis quand ce message, as-tu un point de restauration d'avant l'apparition de ce problème.

    Est-ce en cliquant sur quelque chose, qu'est-ce qui tourne à ce moment là ......

    Savoir quels programmes ou services sont en cours ...

    Consulter l'Observateur d'évènement et voir les messages correspondants à l'heure ou çà se passe

    Fais une recherche sur PCA et le web avec l'expression

    "explorateur windows a cessé de fonctionner" ou "Windows Explorer has stopped working"

    tu te rendras compte du nombre de cas différents.

    @ te lire



    Modifié par nomisam le 10/07/2015 12:50
    Black-Eagle_01
     Posté le 13/07/2015 à 05:40 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Programmes et fonctionnalités, puis activer ou désactiver des fonctionnalités de Windows.

    Désélectionner Explorer, relancer et refaire la même procédure en activant Explorer

    nomisam
     Posté le 21/07/2015 à 01:41 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    ????

    jacky29600
     Posté le 22/07/2015 à 08:09 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    merci pour toutes vos reponses , j ai essaye , mais je crois que je vais attendre l arrivee de windows 10 , enregistrer tous mes documents sur disque dur externe , et ensuite on verra

    encore merci

    Black-Eagle_01
     Posté le 01/09/2015 à 10:37 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Astucien

    Merci à tous ;-)

    Publicité
    Page : [1] 
    Page 1 sur 1

    Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

    Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


    Les bons plans du moment PC Astuces

    Tous les Bons Plans
    62,38 €Kit mémoire 16 Go DDR4 SO-DIMM HyperX (2x8 Go) à 62,38 € livré
    Valable jusqu'au 10 Août

    Amazon Allemagne propose actuellement le Kit mémoire 16 Go DDR4 SO-DIMM HyperX Impact à 57,83 €. Comptez 4,55 € pour la livraison en France soit un total de 62,38 € livré alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 75 €. Un excellent prix pour ce kit mémoire dédié aux ordinateurs portables et composé de 2 modules de 8 Go DDR4 2666 MHz CL15. Notez que la version 32 Go (2x16 Go) est également en promotion à 114,10 € livrée.


    > Voir l'offre
    13,98 €Clé USB 3.0 et Micro USB Sandisk Ultra OTG 64 Go à 13,98 €
    Valable jusqu'au 10 Août

    Amazon fait une vente flash sur la nouvelle version de la clé USB 3.0 SanDisk Dual Drive 64 Go qui passe à 13,98 €. La particularité de cette clé USB réside dans le fait qu'elle dispose à la fois d'un connecteur USB pour la brancher sur votre ordinateur ou votre TV, mais également d'un connecteur micro USB pour la brancher sur votre smartphone ou votre tablette. Compatible USB 3.0 (et 2.0), cette clé USB offre des débits jusqu'à 150 Mo/s.


    > Voir l'offre
    GratuitJeu PC F1 2018 gratuit
    Valable jusqu'au 09 Août

    Humble Bundle offre cette semaine le jeu PC F1 2018 Pour récupérer le jeu, rendez-vous sur le site, identifiez-vous (créez un compte si vous n'en n'avez pas) et cliquez sur Get The Game. Vous récupérerez une clé STEAM pour télécharger légalement le jeu et qui sera ajouté à votre bibliothèque à vie.


    > Voir l'offre

    Sujets relatifs
    Windows 7 batterie arrêt, veille et reprise
    windows 7 tres long demarrage et arret
    Problème arrêt démarrage Windows 7
    lenteur à l'arrêt de mon pc avec windows 7 pro
    Mises à jour de windows à chaque arrêt du PC
    Arret Windows sans jamais s'arreter.Que faire?
    windows a redémarré après un arrêt non planifié
    blocage en arrêt windows
    netbook asus lent à l'arrêt de windows 7
    arret windows 7
    Plus de sujets relatifs à arret windows
     > Tous les forums > Forum Windows 7