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zazou__40
  Posté le 19/10/2013 @ 05:04 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir, plusieurs plantage (messages de Microsoft)

j'ai tenté de vérifier avec le programme Microsoft Fix it ce que je pouvais améliorer, et à tous coups, (après avoir cherché les bugs, ca amène une fenêtre :"Utilitaire de résolution des problèmes de recherche Windows, La résolution des problèmes est terminée. Vous trouverez ci-dessous les problèmes détectés... (détail), puis bouton "Suivant"", en faisant suivant, j'ai toujours ce message de Microsoft Windows :

1- "Assistant Services automatisés de résolutions de problèmes de Microsoft a cessé de fonctionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible. Fermer le programme." Comment faire pour que les services automatisés fonctionnent svp?

Je ne sais pas si c'est utile, mais dans la liste des services : la ligne "Service automatisé de résolution de problèmes Microsoft est à un démarrage: "Automatique (début différé)".

De plus, à l'ouverture de mon ordinateur, à chaque fois, j'ai un message d'erreur de Microsoft Windows:

2- "Processus hôte pour les services Windows a cessé de fonctionner. Un problème est à l'origine du dysfonctionnement de cette application. Windows vous préviendra si une solution est disponible. Fermer." Comment faire pour que cela fonctionne et est-ce grave si ca ne fonctionne pas?

3- ayant un problème avec mon imprimante tout en un HP Officejet J4580 (Message d'erreur : "Numérisation/copie/télécopie impossible depuis le scanner. Appuyer sur OK.", j'ai cherché avec le programme HP print and scan doctor 4.1 s'il y a des améliorations à faire, et encore un plantage: message de Microsoft Windows "HP print and scan doctor 4.1 a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible. Fermer le programme." Quelque chose que je peux faire pr cela?

4- Concernant le problème avec mon scanner "Numérisation/copie/télécopie impossible depuis le scanner."(en passant, mon imprimante imprime très bien, mais ne veut pas faire de numérisation, copie, photocopie), avez-vous idée? Est-ce que ca peut être la lampe (lumière) qui est brûlée??? Est-ce que ca se change, et est-ce presque aussi dispendieux qu'une neuve?

5- Ca va de mieux en mieux! hihi... encore un plantage Microsoft Windows : dans "Centre réseau et partage", première ligne après est: "Inconnu", je voulais voir si je pouvais activer le service permettant de détecter ce statut". Je clique sur informations et ca dit : encore une fois ce message, comme à toutes les fois que l'ordi démarre ou que Windows indique qu'il doit redémarrer et qu'il redémarre " (même message que le #2 c'est-à-dire : "Processus d'hôte pour les services Windows...")

Si vous avez besoin d'infos, n'hésitez surtout pas, je suis présentement en train de faire un scan de mon ordi avec le "SUPERAntispyware Professional trial version".

Merci beaucoup pour votre aide!



Modifié par zazou__40 le 19/10/2013 06:17
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