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 Aucune connection ni d'accés internetSujet résolu
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bonfoot59
  Posté le 10/06/2014 @ 23:37 
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Petit astucien

Bonjour à tout le monde

J'ai l'ordi d'une amie car elle n'a plus d'accés à internet . Il n'y à meme plus les barres , juste un carré rouge avec une croix . Quand on clique dessus il est noté " Non connecté " et "aucune connexion n'est disponible".

J'ai un peu voir beaucoup besoin d'aide

Merci d'avance .

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kleretnet
 Posté le 11/06/2014 à 08:19 
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  Maîtresse astucienne

dans le gestionnaire de périphériques tu vois les cartes wifi et ethernet ? Le wifi est bien activé sur ce pc ? as tu essayé de brancher un cable rj 45 pour vérifier si connexion ou pas ?

ps : donne plus de détails, config du pc, etc...

ZenJP
 Posté le 11/06/2014 à 09:02 
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  Maître astucien

Sous quel windows est ce PC ?

bonfoot59
 Posté le 11/06/2014 à 10:22 
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Petit astucien

Bonjour

c'est un PC de marque Samsung avec Windows 7 .

Dans le gestionnaire de périph , dans carte réseau , Carte Microsoft 6to4#2 me dit " ce périph ne peut pas démarrer " (code 10) .

Après Intel (R) Centrino(R) Wireless-N130 me dit " Ce périph ne fonctionne pas correctement Car Windows ne peut pas changer les pilotes requis pour ce périph .(code 31)

Et pour" Teredo Tunneling Pseudo-interface " C'est la meme chose que çi-dessus

ZenJP
 Posté le 11/06/2014 à 10:27 
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  Maître astucien

Dans le gestionnaire de périphs, si tu supprimes les 2 cartes en question. Puis que tu rédémarres le PC. Que se passe-t-il coté gestion des périphs ?

As-tu également le modèle exact du Samsung STP et si c'est un 32 ou 64 bits ?

bonfoot59
 Posté le 11/06/2014 à 10:36 
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Petit astucien

Samsung Electronics

Evaluation: 5,5

Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-2070 QM CPU @ 2,20GHz 2,19GHz

Type de système : Système d'exploitation 64 bits

ZenJP
 Posté le 11/06/2014 à 10:59 
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  Maître astucien

Non

modèle exact !? (exemples : ativ, rv510, nc110 etc..)

Et tu n'as pas répondu aux autres questions :

Dans le gestionnaire de périphs, si tu supprimes les 2 cartes en question. Puis que tu rédémarres le PC. Que se passe-t-il coté gestion des périphs ?

bonfoot59
 Posté le 11/06/2014 à 11:14 
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Petit astucien

Samsung RC730

Carte Microsoft et Intel Centrino wirreless c'est ça *

kleretnet
 Posté le 11/06/2014 à 11:17 
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  Maîtresse astucienne

comme déjà dit par Zenjp, supprimes tes 2 cartes dans le gestionnaire et redémarre. il va te les réinstaller tout seul. Donne le résultat

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bonfoot59
 Posté le 11/06/2014 à 11:33 
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Petit astucien

Résultat: J'ai internet

Coté gestion des périph il y a juste" Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter 02 " qui me dit Ce périph n'est pas configuré correctement .

Un périph attaché au systéme ne fonctionne pas correctementPour trouver un pilote mettre à jour le pilote .

Voilà

ZenJP
 Posté le 11/06/2014 à 11:39 
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  Maître astucien

Télécharge le pilote de virtual wifi, mais si tu as internet c'est déjà en grande partie résolu non ?

bonfoot59
 Posté le 11/06/2014 à 11:48 
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Petit astucien

Un grand merci à vous 2 .

Merci ZenJP

Internet fonctionne c'est le principal

Bonne journée

ZenJP
 Posté le 11/06/2014 à 11:51 
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  Maître astucien

Bonne journée

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