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 Aux utilisateurs de Mail-Washer Pro.
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antoinelux
  Posté le 26/12/2018 @ 07:04 
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Astucien

Bonjour,

Avec Mail-Washer Pro on avait la possibilité de renvoyer " Bounce " un Mail qui ne nous convenait pas.( Il repartait à son envoyeur )

Or,cette fonction a disparue. Si vous êtes utilisateurs de cette version,avez vous le même problème?

Si oui,comment rétablir cette fonctionnalité?

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D3542
 Posté le 26/12/2018 à 09:24 
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Petit astucien

Bonjour,

Quelle version ?

Quand tu cliques droit sur la ligne du mail tu n'as pas "Marquer pour renvoi"?

J'ai Mailwasher depuis sa sortie et je me rappelle pas avoir utilisé cette fonction (qui n'existait peut-être pas au début) car les spammeurs changent toujours les adresses.

Le mieux est de nettoyer directement. Ce qui est écrit ici n'est pas faux https://forum.firetrust.com/viewtopic.php?p=122099#p122099 ou https://forum.firetrust.com/viewtopic.php?p=122758#p122758



Modifié par D3542 le 26/12/2018 09:36
antoinelux
 Posté le 26/12/2018 à 15:02 
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  Astucien

;

Tu as raison. Avec clic droit sur le message,j'ai trouvé " Marquer pour renvoyer ".

J'ai fait un test en m'envoyant un mail depuis Gmail vers Yahoo-Mail,puis renvoyé, mais il n'est pas revenu dans Gmail.( Il se trouve dans la corbeille de Mail-Washer.)

En faisant un second test,il n'arrive plus dans Yahoo.



Modifié par antoinelux le 26/12/2018 15:03
antoinelux
 Posté le 26/12/2018 à 15:10 
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  Astucien

Rectification.

Les messages sont arrivés avec retard dans Mail-Washer,mais ils ne rebondissent toujours pas

vers Gmail.



Modifié par antoinelux le 26/12/2018 15:10
w36xb2w
 Posté le 26/12/2018 à 15:43 
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  Astucien

Bonjour

C'est vrai qu'avec la version primitive on pouvait faire renvoyer a l'expéditeur.

Ils ont supprimé cette action, peut être suite a des messages retournés par erreur

https://www.firetrust.com/products/mailwasher-pro/change-log

antoinelux
 Posté le 26/12/2018 à 15:55 
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  Astucien

Bonjour,

J'ai trouvé ça aussi.Je suis en même temps en rapport avec Firetrust,qui ne m'ont pas encore donné de solution valable.

On m'a dit de cliquer sur " B " pour renvoyer le message sélectionné,mais résultat nul.

J'attends encore te te tiendrais au courant.

C'est dommage s'ils avaient supprimer cette possibilité,car elle était très utile pour renvoyer des mails répétitifs chiants.

w36xb2w
 Posté le 26/12/2018 à 17:27 
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  Astucien

Bonjour

si l'un ou l'autre trouve on se partage l'info OK.

antoinelux
 Posté le 27/12/2018 à 05:30 
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  Astucien

Bonjour,

C'est OK. Je viens de recevoir un Mail de Firetrust ou on me demande d'envoyer le " Journal de support ",

ce que viens de faire.

antoinelux
 Posté le 27/12/2018 à 07:46 
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  Astucien

,

Un teste de renvoi d'un message envoyé par Firetrust n'a pas marché.

Nouvel envoi du journal d'aide.



Modifié par antoinelux le 27/12/2018 07:47
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antoinelux
 Posté le 27/12/2018 à 08:57 
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  Astucien

Voici la dernière réponse de Firetrust.

Quoi faire maintenant?

w36xb2w
 Posté le 27/12/2018 à 09:42 
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  Astucien

Bonjour

Pour le moment je n'ai aucun mails suspect dans Yahoo

antoinelux
 Posté le 28/12/2018 à 05:56 
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  Astucien

Bonjourn" w36xb2w ";

Vu la réponse de Firetrust dans la capture du 27/12/2018 à 08:57,

il y a t-il une possibilité de contacter Yahoo France.J'ai cherché et trouvé plein de pages qui ne m'apportent rien.

w36xb2w
 Posté le 28/12/2018 à 08:47 
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  Astucien

Bonjour

Je ne pense pas que ce soit yahoo car le mail que je t'ai envoyé ne provenait pas de yahoo donc son retour ne m'est pas parvenu.

On peut encore essayer d'un autre FAI si tu veux j'ai gmail,yopmail,neuf,sfr,hotmail, virgin, yahoo.

antoinelux
 Posté le 28/12/2018 à 12:04 
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  Astucien

Bonjour,

Si j'ai bien compris Firetrust,ce serait Yahoo-Mail parce-que c'est ma messagerie et les messages sont envoyés là quad je clique sur " Logiciel de messagerie".

J'ai aussi une adresse Gmail avec la quelle j'ai fait un teste.Résultat nul.

Essayons avec un autre FAI comme tu le proposes.



Modifié par antoinelux le 28/12/2018 12:06
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