> Tous les forums > Forum Windows Vista
 Avant d'installer le SP1... quelques précautionsSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Anonyme
  Posté le 02/04/2008 @ 22:02 
Aller en bas de la page 
Nouvel astucien

Suite à différents problèmes que certains rencontrent à l'installation du SP1, voici quelques liens donnés par Microsoft

Sur celui-ci : http://support.microsoft.com/kb/937287/

Il est clairement indiqué que des mises à jour préalables doivent être installées avant de se lancer dans l'installation du SP1 (sauf dans le cas d'une installation autonome).

Deux ou trois mises à jour logicielles supplémentaires sont requises préalablement à l'installation de Windows Vista SP1. Les mises à jour logicielles requises dépendent de la version de Windows Vista dont vous voulez effectuer la mise à niveau.

Si vous décidez d'installer Windows Vista SP1 à l'aide du programme d'installation autonome, au lieu d'utiliser Windows Update, vous n'aurez pas à installer les mises à jour prérequises séparément

Mises à jour pré-requises

Toutes versions

938371 (http://support.microsoft.com/kb/938371/) Une mise à jour logicielle est disponible pour les composants d'installation Windows Vista

La mise à jour 938371 met à jour plusieurs composants internes requis par Windows Vista pour une installation ou une suppression plus fiables de Windows Vista Service Pack 1. Cette mise à jour doit être appliquée séparément avant l'installation de Windows Vista SP1 afin de garantir que Windows Vista SP1 puisse être installé ou supprimé sur l'ordinateur. Vous devez installer cette mise à jour afin d'installer et de supprimer Windows Vista SP1 dans toutes les versions de Windows Vista. Cette mise à jour sera disponible sur le site Web Windows Update peu après la publication de la mise à jour 935509 et avant la publication de Windows Vista SP1.

La mise à jour 937287 est un package prérequis qui contient des mises à jour du logiciel d'installation de Windows Vista. Le logiciel d'installation est le composant qui gère l'installation et la suppression des mises à jour logicielles, des modules linguistiques, des fonctionnalités Windows en option et des Service Packs. La mise à jour 937287 est nécessaire pour permettre l'installation et la suppression de Windows Vista SP1 dans toutes les versions de Windows Vista. Cette mise à jour sera disponible sur le site Web de Windows Update peu après la publication de la mise à jour 935509 et avant la publication de Windows Vista SP1.

La mise à jour 937287 est disponible sur le site Web Windows Update. Pour obtenir cette mise à jour, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer Bouton Démarrer , sur Panneau de configuration, puis sur Sécurité. 2. Sous Windows Update, cliquez sur Rechercher les mises à jour.

Remarque importante : ce correctif logiciel ne peut pas être ajouté ou injecté hors ligne. Il doit être ajouté dans un système d'exploitation ouvert. Si d'autres correctifs sont en attente de redémarrage, ce dernier doit être effectué avant l'installation de ce correctif logiciel.

Vista entreprise et Vista Edition Intégrale

935509 (http://support.microsoft.com/kb/935509/) Une mise à jour logicielle est disponible pour les versions de Windows Vista qui incluent la fonctionnalité de chiffrement de lecteur BitLocker Windows

La mise à jour 935509 vous permet de traiter correctement les ordinateurs compatibles avec le chiffrement de lecteur BitLocker Windows.

---------------------------------------------------------------------------------------

Autres liens :

l'installation du SP1 bloque : http://support.microsoft.com/kb/949358

Comment désinstaller le SP1 : http://support.microsoft.com/kb/948537/fr



Modifié par Anonyme le 04/04/2008 14:25
Publicité
Anonyme
 Posté le 02/04/2008 à 22:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvel astucien

Suite à un mail envoyé par Microsoft, voici des informations complémentaires

(ref/ sujet https://forum.pcastuces.com/pack_sp1_-f28s7213.htm?page=3)

Nous avons constaté de puis un moment, un certain nombre de problèmes sur les Ordinateurs Portables du type OEM de marque (Acer, HP, Packard Bell, .), ces ordinateurs OEM ont un Windows Vista modifié par les intégrateurs afin que la licence ne soit exploitable que sur l'ordinateur que vous avez acheté, ils modifient aussi l'état du système et ajoute divers soft qui peuvent impacté l'installation du Service Pack 1 de Windows.Sachez que Microsoft et le support technique met tous les moyens en ouvre afin de résoudre ce problème, qui, nous en sommes conscient, peut causer un certain mécontentement au sein des utilisateurs.Voici donc une première procédure regroupant un certain nombre de problème que beaucoup d'utilisateurs rencontrent lors de l'installation du Service Pack 1 pour Vista. Nous reprendrons contact avec vous dans les plus brefs délais suivant les disponibilités des techniciens du support technique Microsoft.

1] Procédure recommandée avant installation du service Pack.

La première chose à faire, c'est de vérifier sur le site du fabriquant de votre matériel si il n'y a pas une procédure recommandée à faire avant l'installation et si il ne serait pas nécessaire de télécharger des pilotes compatibles Vista SP1.
Dans certains cas, il est recommandé de faire une mise à jour du bios, d'installer les derniers pilotes graphique/audio avant l'installation du Service Pack, il est aussi nécessaire dans certain cas de désactiver l'antivirus vois complètement le désinstaller.Il est aussi important de débrancher tous les périphériques connectés au portable ou pc de bureau afin d'éviter un problème matériel lors de l'installation du SP1.Nous vous recommandons chaudement de faire une sauvegarde de vos données au cas ou l'ordinateur ne redémarrerais plus convenablement et ou une réinstallation à l'état d'use serait nécessaire !Une fois c'est recommandation suivie nous vous proposons de télécharger le Service Pack 1 au complet via ce lien : http://tinyurl.com/2d9r9j

2] Installation du SP1.

- Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec, le plus souvent en appuyant sur F8 au démarrage du pc ou Fn + F8 sur certains portables.
- Démarrer l'installation du SP1 que vous avez préalablement téléchargé et sauvé sur votre bureau.
- L'installation du SP1 devrait prendre en moyenne 1heure dans le meilleur des cas.
- Une fois l'installation finie l'ordinateur devrait redémarrer et vous devriez avoir la possibilité de rentrer sur votre session Windows VistaAttention toute fois, certain utilisateur utilisant l'antivirus BitDefender on empêche le redémarrage du pc, sur le site Bitdefender il est recommande de faire la mise à jour gratuite vers la version 2008 si vous possédez une version 10 car cette version n'est pas compatible Windows Vista SP1.
Chez certains clients la version 2008 pose aussi des problèmes et nous devons conseiller au client de passer à autre chose comme antivirus.

3] Problèmes de son / carte audio après installation du Service Pack 1.


Si vous avez un problème de son après installation du sp1, c'est que vous avez probablement une carte son a base de Real tek.
Voici le lien pour la dernière version du pilote son (pilote mis a jour environ 1x par mois).
- http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
- ftp://202.65.194.211/pc/audio/Vista_R189.exe
Apres installation du pilote, vous devrez peu être reconfiguré la carte audio (configuration des sorties haut-parleur, micro, stéréo, 5.1, etc.)

4] Problème d'affichages Graphique après installation du Service Pack 1.


Si vous avez un problème d'affichage, vérifier sur le site du fabriquant si il y a un nouveau pilote compatible Vista SP1
Le problème se pose actuellement avec des cartes Intel (carte et Nvidia)- Drivers Intel : http://tinyurl.com/2blujc
- Drivers Nvidia :

http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

Attention, si votre ordinateur est un portable il faut allez vérifier si des drivers pour la carte graphique sont disponible sur le site du constructeur, car Nvidia ne fournit pas forcement via leur site les drivers pour les cartes graphiques intégrées.

5] Problème de langue après installation du Service Pack 1.


Si vous avez un problème de langue, (ce service pack ne peu s'installer que sur une version FR, EN, DE, SP ou JP) c'est que vous disposez d'une édition intégrale et que vous avez installé des packs de langue qui ne sont pas pris en charge par cette version du sp1
Désinstaller ces packs de langue via le panneau ajout et suppressions de programmes, ou attendez quelques jours pour la sortie de la version 36 langue du sp1 qui s'installera sur n'importe quelle langues (Service Pack 1 Global languages).


6] Impossible de redémarrer l'ordinateur après installation du SP1.


S'il vous est il impossible d'accéder à votre bureau après installation du Service Pack 1 de Vista il y a deux solutions possibles.
* Si vous possédez un dvd de vista, démarrer dessus et essayer de réparer votre installation de Vista dans certain cas cela fonction dans d'autre non.
* Dans le cas ou vous n'avez pas de CD/DVD Vista mais uniquement des Medias de restaurations, il faudra réinstaller le système ou de désinstaller le service Pack 1 si cella est possible.
Comment désinstaller le Service Pack 1 de Vista : http://support.microsoft.com/kb/948537/fr


7] L'installation du Service Pack 1 bloque après 100% de l'installation.


http://support.microsoft.com/kb/949358

8] Liens vers la base de connaissance Microsoft lié aux problèmes d'installation avant/pendant/après installation du Service Pack 1

http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=vista+sp1&catalog=LCID%3D1036&spid=&mode=r&lsc=0



Modifié par Anonyme le 04/04/2008 14:13
Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Sujets relatifs
Quelques vérifications avant d'installer le SP1
Quelques questions avant de formater le PC
Windows ne peut etre installer ( dd est du style partition GPT )
Kies 3 impossible installer
installer free vidéo converter
installer a tube catcher
installer WIFI sur télé Samsung
Vista ne se lance pas quelques soit le mode.
ck installer
erreur avant gravure d'un DVD
Plus de sujets relatifs à Avant d''installer le SP1... quelques précautions
 > Tous les forums > Forum Windows Vista