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 Avast partiellement inopérant ?Sujet résolu
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spacecowboy
  Posté le 05/04/2013 @ 09:11 
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Petit astucien

Bonjour,

Chaque fois que j'ouvre mon ordinateur, il y a une fenêtre pop-up qui allume et qui dit qu'une partie de mon anti-virus Avast est non opérationnelle.

Voir image.

J'ai désinstallé mon avast et je l'ai réinstallé, sauf que la même fenêtre revient à chaque réouverture de mon ordinateur.

Pourtant, je fais régulièrement des analyses au démarrage. J'utilise aussi le logiciel Spybot.

Quelqu'un a un avis là-dessus?



Modifié par spacecowboy le 05/04/2013 09:12
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lilidurhone
 Posté le 05/04/2013 à 09:20 
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Astucienne

Hello comment as tu désinstallé avast?sinon pour spybot tu peux le virer

somebodyone
 Posté le 05/04/2013 à 09:37 
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  Maître astucien

Bonjour à vous deux .......... et Re. spacecowboy:

Un petit complément à la réponse de lilidurhone :

Tu désinstalles tonlAVASTlavec la procédure qui est ICI
et ensuite tu refais l'installation et "pitêtke" ? ? ? .

Et pour plus de facilité et éviter une manip il est conseillé
d'éffectuer cette désinstallation en Mode Sans Echec,
mais ce n'est pas une obligation.



Modifié par somebodyone le 05/04/2013 09:57
lilidurhone
 Posté le 05/04/2013 à 09:55 
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Astucienne

merci somebody

spacecowboy
 Posté le 05/04/2013 à 14:14 
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Petit astucien

Je l'avais désinstallé avec CCleaner.

À la dernière ouverture, la fenêtre pop-up ne s'est pas ouverte.

Je vous tiens au courant.

Merci d'avoir répondu.



Modifié par spacecowboy le 05/04/2013 14:14
lilidurhone
 Posté le 05/04/2013 à 14:18 
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Astucienne

Et pour Spybot tu comptes vraiment le garder?

Car il est obsolète et inefficace il faut le remplacer par Malwarebytes

La prochaine fois que tu veux désinstaller avast utilises Aswclear

spacecowboy
 Posté le 05/04/2013 à 15:27 
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Petit astucien

lilidurhone,

merci du conseil

je ne savais pas que Spybot était obsolète.

{#}

lilidurhone
 Posté le 05/04/2013 à 15:35 
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Astucienne

Mais de rien

Si tu estimes ton problème résolu passe le en résolu

le tarbais
 Posté le 05/04/2013 à 15:36 
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  Astucien

à tous

"Désactivez le système d’autoprotection avast!" :Un petit tour dans "Paramètres" puis "Dépannage"

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spacecowboy
 Posté le 05/04/2013 à 20:45 
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Petit astucien

OK, le problème semble réglé.

Merci de votre collaboration !

spacecowboy
 Posté le 07/04/2013 à 15:09 
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Petit astucien

Le problème est revenu. J'ai enlevé Avast et je l'ai réinstallé. Même fenêtre.

Suggestions?

lilidurhone
 Posté le 07/04/2013 à 15:37 
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Astucienne

Et comment as tu désinstallé Avast?

Si tu sembles être infecter regarde ce sujet

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

spacecowboy
 Posté le 07/04/2013 à 16:22 
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Petit astucien

J'ai finalement trouvé une solution pratiquable.

J'ai mis à jour mon CCleaner. J'avais la version 2,4 et un ami m'a fait observer que je devrais avoir la dernière version (4,0).

Après un nettoyage des bases de données dans lesquelles il y avait bcp de clés d'Avast et après les avoir corrigés, j'ai relancé l'ordinateur et la fenêtre pop-up n'est pas réapparue.

Résolu.

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