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 Avast Premium ne demarre pasSujet résolu
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Bethowen63
  Posté le 06/02/2017 @ 10:35 
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Petit astucien

Bonjour à touts,

Depuis quelques jours j'ai une croix sur le "a" de la zone de notification, donc mon avast ne démarre pas, même si mon abonnement est actif et en cours je ne suis pas protégé. J'ai déjà fait une réparation de l'installation, je redémarre l'ordi plusieurs fois, mais rien n'y fait. Si quelqu'un avait une astuce pour régler ce problème, cela m'arrangerait.

En vous remerciant. Cordialement

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poussebois
 Posté le 06/02/2017 à 11:09 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Sous quel Système d'Exploitation ?

@ +

Bethowen63
 Posté le 06/02/2017 à 11:21 
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Petit astucien

windows 10

poussebois
 Posté le 06/02/2017 à 12:00 
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  Grand Maître astucien

,

Peut-être une désinstallation, suivie d'une réinstallation ... voir ici.

Tu as bien conservé ton N° de licence ?

Bethowen63
 Posté le 06/02/2017 à 14:10 
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Petit astucien

OK merci Asturien j'ai suivi ton conseil, désinstallation, réinstallation et ça a l'air de marcher.

Je te tiendrai au courant.

Merci et à plus tard.

Bethowen63
 Posté le 06/02/2017 à 21:13 
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Petit astucien

Je pense que ce problème peut être lié à une mise à jour de iTunes la semaine dernière et aujourd'hui après avoir réinstallé Avast et réglé le problème de la croix sur le "a" , c'est revenu suite à une mise à jour de iCloud.

Merci de vos tuyaux pour m'aider à régler ce truc très fâcheux.

Cordialement

Bonne soirée

Bethowen63
 Posté le 09/02/2017 à 19:42 
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Petit astucien

Le problème semble réglé avec la mise à jour Avast 2017

Merci

Cordialement

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