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 avira echec mise à jour erreur 522Sujet résolu
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koopa
  Posté le 21/01/2010 @ 15:35 
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Astucien

bonjour à toutes et à tous,

comme le titre l'évoque avira ne se met pas à jour lorsque je "Lance la mise à jour"

La connexion internet fonctionne très bien. J'ai une erreur 522 (voir rapport ci-dessous)

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater

Heure de création : Thu Jan 21 15:01:14 2010


Système d'exploitation:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600]

Informations produit :
Version produit : 9.0.0.74
Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.52
Plug-in : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6

Répertoire temporaire : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\


[UPD] [INFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://80.190.143.237/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.237/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.237/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.237/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://80.190.143.238/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.238/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.238/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.238/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://80.190.143.239/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.239/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.239/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.239/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://80.190.143.240/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.240/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPD] [WARNING] La mise à jour a été annulée par l'utilisateur.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.240/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Mise à jour annulée par l'utilisateur.
[UPD] [ERROR] Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 522.

Résumé :
********
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés

15:04:49 La mise à jour a échoué !

J'ai cherché sur google, il se pourrait que ce soit un problème de serveur avira... Mais je dois dire que j'ai installé hier (pc tools firewall plus) et que comme par hasard, je ne peux pas lancer et réussir la mise à jour!

Evidemment, j'ai cherché à autoriser avira en faisant les validations nécessaires dans mon pare-feu.(sans résultat)

j'ai dans la zone application: antivirus control center + antivirus sheduler(le planificateur) + wsc helper tool +product updater

J'ai autoriser tout entrant +sortant pour les 4 applications ci-dessus

merci pour votre aide,

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le queb
 Posté le 21/01/2010 à 16:10 
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Petit astucien

+1

Depuis quelques heures, impossible de mettre à jour.

koopa
 Posté le 21/01/2010 à 16:24 
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Astucien

salut, je ne suis pas le seul dans ce cas on dirait.

reste la soluc de la maj manuelle, ok merci

somebodyone
 Posté le 21/01/2010 à 16:40 
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  Maître astucien

Bonsoir tout le monde ..... et .. ..Le Che

Pour les angoissés ou impatients il reste la solution de MAJ MANUELLE

Pour récupérer le fichier de la dernière MAJ c'est en cliquant iCi et :

..................

Et pour l'installer sur le PC c'est en cliquant sur Mise à jour manuelle
et en indiquant le chemin où se trouve le fichier .zip qu'on a récupéré
et AVIRA fera tout tout seul comme un grand.

Et après dans AVIRA ==> dernière Mise à jour vous devriez obtenir ça:

........

Pour effectuer la MAJ manuelle il y a l'excellent tuto de philae qui est iCi
bien plus clair et précis que mes indications ci dessus.



Modifié par somebodyone le 21/01/2010 17:05
koopa
 Posté le 21/01/2010 à 16:47 
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Astucien

bonjour à tous, je suis en effet impatient de mettre à jour avira, pour les mises a jour auto onvira demain si ca va mieux!

merci

koopa
 Posté le 22/01/2010 à 15:40 
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Astucien

salut,

c'était bien un problème de serveur, la mise à jour s"est effectuée automatiquement

bonne misajournée à tous

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