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 Baisse de débit
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ddany
  Posté le 29/06/2007 @ 18:49 
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Petit astucien
Salut. Moi je voudrais poser une question spéciale, à des spécialistes : je suis à Club-Internet depuis mars 2006. Mon débit variait de 5700 Kbps à 6700 Kbps (ATM naturellement) et je téléchargeais donc à 600 k en moyenne.Le 2 juin, suite parait-il à un incident qui s'est produit dans ma région (Poissy) j'ai une une coupure pendant une 1/2 journée. J'ai appelé CI qui m'ont dit qu'ils allaient pratiquer une intervention, ignorant encore cet incident dont je parle. Le dimanche 3 juin matin tout est rétabli à mon débit normal, jusqu'à lundi midi où là je m'aperçois que mon débit est descendu à 3995 Kbps, débit qui ne varie JAMAIS d'un poil. Depuis CI ne trouve absolument pas pourquoi. Par contre, comme je suis en dégroupage partiel, les 3739 mètres de chez moi, et dont France Telecom sont responsables n'ont évidemment pas été vérifiés. Comment les forcer à le faire ? J'ai aussi un autre doute. Depuis 6 mois d'énormes travauxd'assainissement ont lieu dans ma résidence. Est-ce que ça pourrait influencer la qualité de la ligne ?
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axel21
 Posté le 30/06/2007 à 21:26 
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Astucien

Salut,

je pense que tu dois avoir du 8 mega si je ne me trompe pas; Ce que tu peux faire, demander à ce que tu est la gratuité de ton accès internet le temps que soit rétablit le pb de débit (tu paye pour 8méga si c'est 8 méga montant) Ca va peu être les faire bouger!!!!

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