× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Sécurité
 Besoin d'aide Pc qui rame et se bloque
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Niinii
  Posté le 28/10/2014 @ 20:21 
Aller en bas de la page 
Nouvelle astucienne

Bonjour, j'ai un gros soucis depuis plusieurs jours mon lenovo g700 me fait des misères ... N'y connaissant rien en informatique je vais essayer d'expliquer le problème le mieux possible. Alors mon Pc rame quoi que je fasse et bloque. Je n'arrive a rien ouvrir ouvrir ni internet ni le panneau de configuration ni rien. Alors j'ai fait une restauration du système ça va un peu mieux mais il rame toujours autant et se bloque encore mais un peu moins. J'ai télécharger roguekiller et adwcleaner , j'ai fait des scann et supprimer ce qu'il y avait a supprimer mais c'est toujours pas ça... D'où peut venir le problème ? Merci beaucoup pour votre aide.

Publicité
Sainthelens
 Posté le 28/10/2014 à 21:39 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjour Niinii,

Afin que la procédure de désinfection de votre PC puisse être conduite avec succès, je vous propose de lire les recommandations suivantes.

1 – Dans un premier temps, vous devrez faire trois analyses et poster les rapports de ces trois analyses : Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner et ZHPDiag.

Lisez attentivement et respectez scrupuleusement les indications contenues dans le Protocole d'aide au diagnostic d'un PC infecté.

Je tiens à appeler tout particulièrement votre attention sur l’obligation que ces trois analyses doivent être faites dans l’ordre préconisé dans le protocole.

D’abord, l’analyse Malwarebytes Anti-Malware, en mettant en quarantaine toutes les menaces éventuellement détectées, avant de poster votre rapport.

Ensuite, l’analyse AdwCleaner

Enfin, l’analyse ZHPDiag.

2 – Dans un second temps, vous serez pris en charge par un membre du Groupe Sécurité qui vous accompagnera dans le processus de désinfection.

C’est ce membre du Groupe Sécurité, expert en sécurité, qui fera le diagnostic des rapports d’analyses, conduira le nettoyage de votre PC et vous donnera des conseils pour éviter de nouvelles infections.

Une dernière recommandation : Soyez patiente, car l’attente est parfois longue avant d’être pris en charge par un des membres du Groupe Sécurité. Sachez, en effet, que les membres du Groupe Sécurité interviennent bénévolement sur ce forum et, de ce fait, ne sont pas toujours immédiatement disponibles.

Il ne me reste plus qu’à vous adresser mes voeux pour le succès de votre processus de désinfection.

Cordialement

Anonyme
 Posté le 28/10/2014 à 23:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvel astucien
Sainthelens a écrit :

Bonjour Niinii,

Afin que la procédure de désinfection de votre PC puisse être conduite avec succès, je vous propose de lire les recommandations suivantes.

1 – Dans un premier temps, vous devrez faire trois analyses et poster les rapports de ces trois analyses : Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner et ZHPDiag.

Lisez attentivement et respectez scrupuleusement les indications contenues dans le Protocole d'aide au diagnostic d'un PC infecté.

Je tiens à appeler tout particulièrement votre attention sur l’obligation que ces trois analyses doivent être faites dans l’ordre préconisé dans le protocole.

D’abord, l’analyse Malwarebytes Anti-Malware, en mettant en quarantaine toutes les menaces éventuellement détectées, avant de poster votre rapport.

Ensuite, l’analyse AdwCleaner

Enfin, l’analyse ZHPDiag.

2 – Dans un second temps, vous serez pris en charge par un membre du Groupe Sécurité qui vous accompagnera dans le processus de désinfection.

C’est ce membre du Groupe Sécurité, expert en sécurité, qui fera le diagnostic des rapports d’analyses, conduira le nettoyage de votre PC et vous donnera des conseils pour éviter de nouvelles infections.

Une dernière recommandation : Soyez patiente, car l’attente est parfois longue avant d’être pris en charge par un des membres du Groupe Sécurité. Sachez, en effet, que les membres du Groupe Sécurité interviennent bénévolement sur ce forum et, de ce fait, ne sont pas toujours immédiatement disponibles.

Il ne me reste plus qu’à vous adresser mes voeux pour le succès de votre processus de désinfection.

Cordialement

Bonsoir,

C'est tellement bien dit, ça donnerait presque l'envie d’être infecté.

Bonne nuit.

Niinii
 Posté le 29/10/2014 à 05:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonjour merci pour la réponse rapide. Je suis entrain de faire un scann malxarebytes depuis hier soir et il n'est toujours pas fini j'attends ....est ce normal que ça prenne autant de temps? Bonne journée a vous.

Niinii
 Posté le 29/10/2014 à 20:40 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Fichier joint : MBAM.txt

Niinii
 Posté le 29/10/2014 à 20:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Fichier joint : AdwCleaner[S1].txt

Niinii
 Posté le 29/10/2014 à 20:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Voila mes rapports, bonne soirée



Modifié par Niinii le 29/10/2014 20:44
Pierre95
 Posté le 29/10/2014 à 21:06 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour niinii,

Tu as pris la version d’essai de MBAM, c’est à dire qu’à la fin de la période d’essai, on va te demander pour continuer de payer. Comme il est conseillé de garder MBAM,

effectues cette procédure d ‘ Austalien et tu auras le programme Malwarebytes dans sa version gratuite.


  • Télécharges et enregistres mbam-clean.exe
  • Cliques ensuite sur mbam-clean.exe pour l'exécuter, cliques sur OUI aux deux fenêtres suivantes.



    image

    image



  • Ton ordinateur va redémarrer, c'est normal et attendu.
  • A l'issue du redémarrage de Windows vous pourras supprimer mbam-clean.exe et vider ta corbeille.

.

imageMalwarebytes Anti-Malware


  • Télécharges le programme et enregistres le sur votre ordinateur : Lien direct
  • Une fois l'exécutable téléchargé, double-cliques sur mbam-setup.exe et l'installation commence.
  • Laisses toi guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, dossier par défaut ...
  • A la fin de l'installation tu décoches la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".



    image


  • Note ! une fois installé, si le logiciel n'est pas en français va dans l'onglet "Settings" et sélectionnes "Français" dans la liste déroulante.

.

Peux tu nous poster le rapport AdwCleaner[S0].txt - [13204 octets] - [28/10/2014 20:08:52] beaucoup plus parlant

tu le trouveras sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Malgré les suppressions faites par ADWcleaner et ZHPDiag, le rapport ZHPDiag montre qu'il reste des infections

--\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station

http://nicolascoolman.fr/hijacker-smartbar =>Hijacker.SmartBar

http://nicolascoolman.fr/pup-advanceelite =>PUP.AdvanceElite

http://nicolascoolman.fr/adware-imbooster =>Adware.IMBooster

http://nicolascoolman.fr/pup-minibar =>PUP.Minibar

http://nicolascoolman.fr/pup-mypcbackup =>PUP.MyPCBackup

http://nicolascoolman.fr/pup-sweetpage =>PUP.SweetPage

http://nicolascoolman.fr/rogue-pcspeedmaximizer =>Rogue.PCSpeedMaximizer

http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.JDIBackup

~ MSI: 8 link(s) detected in 00mn 00s

Mon travail s'arrête là, seul un membre du Groupe Sécurité est habilité sur ce forum à continuer la désinfection.

Dès qu’il sera disponible, il viendra te donner les prochaines instructions.

Je te souhaites une bonne fin de désinfection.

Pierre95

Niinii
 Posté le 30/10/2014 à 12:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Merci beaucoup Pierre95 voici le rapport Adwcleaner demandé :



Modifié par Niinii le 30/10/2014 12:03
Publicité
Niinii
 Posté le 30/10/2014 à 12:04 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Fichier joint : AdwCleaner[R0].txt

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
74,58 €Ecouteurs intra-auriculaires sans fil Bluetooth Jabra Elite 65t à 74,58 € livrés
Valable jusqu'au 25 Novembre

Amazon Allemagne fait une promotion sur les écouteurs intra-auriculaires sans fil Bluetooth Jabra Elite 65t qui passent à 69,58 € (avec la TVA ajustée). Comptez 5 € pour la livraison en France soit un total de 74,58 € livrés. On les trouve ailleurs à partir de 100 €. Pensés pour vous permettre de vivre votre musique comme vous l'entendez et pour assurer des conversations d'une grande clarté, les écouteurs Jabra Elite 65t ont tout pour vous séduire ! Côté son, l'égaliseur personnalisable vous permet d'ajuster le rendu sonore tandis que la technologie avancée à quatre microphones supprime les bruits de fond lors des appels pour des conversations limpides. Au quotidien, ces écouteurs Jabra restent parfaitement en place et proposent même une fonction de commande vocale simplifiée. Enfin, vous apprécierez les 5 heures d'autonomie avec une seule charge, qui se transforment en 15 heures avec l'étui de recharge compact.  Le Jabra Elite 65t est certifié IP55 et offre une garantie de 2 ans contre l’humidité et la poussière. Où que vous soyez et quelle que soit votre activité, vous profitez d’une liberté absolue pour les appels et la musique. 


> Voir l'offre
39,99 €Kit 2.1 Logitech Z333 à 39,99 €
Valable jusqu'au 25 Novembre

Amazon fait une promotion sur le kit d'enceintes 2.1 Logitech Z533 (2 enceintes + 1 caisson de basses) d'une puissance de 80 W qui passe à 39,99 € livré gratuitement. On le trouve ailleurs à partir de 60 €. Il possède un boitier de commande pour mettre les haut-parleurs sous tension et de régler le volume et les graves en toute simplicité.


> Voir l'offre
70,71 €Carte mémoire Samsung 512 Go MicroSDXC Evo Select U3 (100 Mo/s) à 70,71 € livrée
Valable jusqu'au 25 Novembre

Amazon Allemagne fait une promotion sur la toute nouvelle carte mémoire Samsung 512 Go MicroSDXC Evo Select U3 qui passe à 66,19 € (avec la TVA ajustée). Comptez 4,52 € pour la livraison en France (gratuite en Belgique) soit un total de 70,71 € livrée. Une bonne affaire pour cette carte que l'on trouve ailleurs à partir de 115 € et qui offre des vitesses de 100 Mo/s en lecture et 90 Mo/s en écriture.  Elle est idéale pour les téléphones, caméras et appareils photo 4K. Elle est étanche, anti-choc et résiste aux rayons X et aux champs magnétiques.

Vous pouvez utiliser votre compte Amazon France sur Amazon Allemagne et il n'y a pas de frais de douane. Si vous êtes perdu en allemand, vous pouvez traduire le site en anglais.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Besoin d'aide pour PC qui rame et Processeur 100%
Mon PC rame besoin d' aide
ça rame j'ai besoin d'aide merci
besoin d' aide mon ordi se bloque!
mon pc rame ! besoin d'aide !
Besoin d'aide car mon pc rame ==>virus !!! help
Pc infécté, mot depasse volé. svp besoin d'aide.
besoin d'aide pour désinfecter un pc
besoin d'aide pour désinfection d'un pc
besoin d'aide sur possibilité d'infection ou autre
Plus de sujets relatifs à Besoin d''aide Pc qui rame et se bloque
 > Tous les forums > Forum Sécurité