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 Besoin d'aide pour désinstaller AomeiSujet résolu
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Jean_Aymard
  Posté le 23/02/2017 @ 14:53 
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Astucien

Bonjour tout le monde

Mon PC : ASUS G72GX (dans la config sous mon pseudo) - Windows 7

Hier après midi je voulais faire une image système comme je le fais régulièrement sur un disque dur externe avec le logiciel Aomei Backupper Pro (obtenu gratuitement il y quelques temps.)

D'habitude tout se passe très bien

Hier la sauvegarde s'est lancée, elle est arrivée à 100% mais ne s'est jamais terminé. J'ai du annuler pour sortir.

J'ai pensé peut être à tord que c'était parce que je n'avais pas fait la dernière mise à jour.

J'ai essayé de faire la mise à jour cela n'a pas fonctionné.

J'ai donc essayer de désinstaller le logiciel avec la commande uninstall mais elle s'est bloquée et ne s'est pas faite correctement.

Backupper Pro est toujours là mais ne fonctionne plus correctement

J'ai téléchargé la mise à jour "backepperfull.exe" pour essayer d'installer de nouveau le logiciel gratuit

Et là ce n'est pas possible, l'installation commence, mais après avoir accepté la désinstallation j'ai un message m'annonçant que le fichier uninstall n'existe pas

J'ai essayé de faire une restauration système mais ça n'a rien changé quelle que soit la date choisie.

Question : Comment désinstaller complètement Aomei Backupper ? (Iobit uninstaller ne fonctionne pas non plus pour la même raison "uninstall n'existe pas)

Merci à tous



Modifié par Jean_Aymard le 23/02/2017 14:54
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yves.vaissiere
 Posté le 23/02/2017 à 15:11 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

J'ai essayé de faire une restauration système mais ça n'a rien changé quelle que soit la date choisie.

mais as-tu essayé de restaurer ... ta dernière image, qui peut et doit servir pour revenir sur un dysf(), et c'en est un ?

(note que si l'unité de secours "amlnx", basée sur Linux, ne peut que restaurer, "l'ampe", basée sur W, peut aussi imager, même si pardi c'est moins commode)

Jean_Aymard
 Posté le 23/02/2017 à 16:42 
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  Astucien

Bonjour Yves

Merci pour ta réponse

Oui je l'ai fait mais ça n'a pas résolu le problème

Ce que j'aimerais c'est virer Aomei Pro qui est encore là

Et pouvoir installer la nouvelle version de Backupper

Sinon je passerais à un autre imageur comme Paragon même si je préfère Aomei

TURCOS
 Posté le 23/02/2017 à 17:46 
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Petit astucien

Bonsoir,

Tu as redémarré le pc après ces manipulations ?

Sinon supprimer tout ce qui a un rapport avec ce logiciel dans le registre.

Installe Wise Registry Cleaner.

http://www.wisecleaner.com/wise-registry-cleaner.html

A l'installation, ne te précipite pas et décline l'installation de SpyHunter.

Accepte la sauvegarde du registre à la première installation. Tu retrouveras les sauvegardes en passant par ici. (restaurer)

Lance une analyse profonde et pour chaque section, supprime uniquement les clés en rapport avec ton logiciel. (tu peux agrandir la fenêtre des résultats.)

Redémarre le pc et tente de nouveau l'installation.

Tu peux ensuite désinstaller Wise Registry Cleaner avec Iobit.

Jean_Aymard
 Posté le 23/02/2017 à 18:13 
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  Astucien

Bonsoir Turcos

merci pour ton message

Je ne suis pas très bon, et le registre c'est un domaine que je ne connais pas, aussi j'ai besoin de précisions.

1/ Pour supprimer Aomei Backupper

Quand tu dis "supprime uniquement les clés en rapport avec le logiciel"

Faut-il que je supprime la ligne entière où se trouve la référence à Aomei ?

2/ J'ai aussi le logiciel Aomei Partition Assistant

Est-ce que je vais pouvoir faire la différence entre ces 2 logiciels, et ne pas supprimer des clés de ce logiciel aussi ?

Ne serait-il pas préférable que j'essaye de désinstaller proprement Aomei Partition Assistant avant d'aller dans le registre ?

Merci encore



Modifié par Jean_Aymard le 23/02/2017 18:16
TURCOS
 Posté le 23/02/2017 à 18:52 
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Petit astucien

Bon, ne fais rien pour le moment, je .

Je reviens dès que possible en ayant réfléchi à ce que tu m'as dit.

Jean_Aymard
 Posté le 23/02/2017 à 19:07 
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  Astucien

Bonsoir Turcos

Pas de problème je ferais ce que tu me conseilles demain

Je te souhaite une très bonne soirée et te remercie encore



Modifié par Jean_Aymard le 23/02/2017 19:07
TURCOS
 Posté le 23/02/2017 à 20:01 
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Petit astucien

Je ne serai vraiment disponible qu'à partir de samedi matin.

Si quelqu'un à mieux en attendant, qu'il n'hésite pas; sinon, je me pencherai réellement sur ton soucis samedi matin.

Mais, je pense que tu peux au moins supprimer les clés trouvés contenant le mot Backupper. (de toute façon Wise crée une sauvegarde des changements.)

Dans chaque section scannée, pense à tout décocher auparavant, afin de ne cocher que les clés Backupper.

Redémarrer le pc et tenter la réinstallation.

Ne serait-il pas préférable que j'essaye de désinstaller proprement Aomei Partition Assistant avant d'aller dans le registre ?

Oui mais justement, il est là le problème. Comment faire puisque jusqu'ici tu n'y parviens pas ?...

Pour le moment je ne vois que l'option registre...

Bonne soirée.



Modifié par TURCOS le 23/02/2017 20:03
yves.vaissiere
 Posté le 23/02/2017 à 20:24 
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  Grand Maître astucien

Jusqu'ici, il s'agissait du Backupper, pas de Partition Assistant.

'ffectivement, ça permettrait de faire une razzia sur "aomei" tranquille, en étant "sûr" que ça ne concernerait que le Backupper ...

M'enfin zut, l'un et l'autre se réinstallent rapidement.

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TURCOS
 Posté le 23/02/2017 à 23:06 
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Petit astucien

Ne serait-il pas préférable que j'essaye de désinstaller proprement avant d'aller dans le registre ?

Réponse yves.vaissiere:Jusqu'ici, il s'agissait du Backupper, pas de Partition Assistant.

Bonsoir yves.vaissiere,

Bien vu. Je n'avais pas fait attention qu'il parlait d'un autre logiciel.

Si ça ne pose pas problème à Jean_Aymard, effectivement, pourquoi pas, au contraire. Ce sera plus simple pour trier, en supprimant tout ce qui a trait à AOMAI.

Voyons ce qu'il en pense...

enfermedehors
 Posté le 23/02/2017 à 23:49 
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  Grande Maîtresse astucienne

Je ne suis pas très bon, et le registre c'est un domaine que je ne connais pas

Alors, ne fais rien, demain je te ferai un fichier .reg de suppression pour Backupper.

TURCOS
 Posté le 24/02/2017 à 05:34 
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Petit astucien

Bonjour,

Sympa.

Jean_Aymard
 Posté le 24/02/2017 à 07:53 
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  Astucien

enfermedehors a écrit :

Je ne suis pas très bon, et le registre c'est un domaine que je ne connais pas

Alors, ne fais rien, demain je te ferai un fichier .reg de suppression pour Backupper.

Bonjour Beaux Yeux

Merci, tu es un amour

Et moi un grand couillon. Si je réfléchissais un peu plus et prenais le temps avant de faire des âneries je ne serais pas dans cette situation.

Je suis ton conseil je ne touche plus à rien j'attends ton fichier et les explications qui vont avec pour l'utiliser intelligemment.

A+



Modifié par Jean_Aymard le 24/02/2017 07:54
enfermedehors
 Posté le 24/02/2017 à 09:07 
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  Grande Maîtresse astucienne

C'est fait.

Télécharge ce fichier : http://www.cjoint.com/c/GByh3pbAIzd
Décompresse-le.
Tu vas obtenir un fichier abpro.reg.


Double-clique sur ce fichier pour le fusionner dans la base de registre. Il y aura un message d'avertissement, clique sur Oui

Jean_Aymard
 Posté le 24/02/2017 à 09:57 
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  Astucien

Merci Beaux yeux.

J'ai fait tout ce que tu m'as dit :

J'ai toujours Aomei Backupper pro dans "tous les programmes"

Que dois-je faire ?

Merci

enfermedehors
 Posté le 24/02/2017 à 10:06 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu as redémarré ?

Jean_Aymard
 Posté le 24/02/2017 à 10:07 
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  Astucien

Re

oui j'ai redémarré

J'aurais du te le dire excuses moi et il se lance encore (mal)



Modifié par Jean_Aymard le 24/02/2017 10:10
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enfermedehors
 Posté le 24/02/2017 à 10:25 
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  Grande Maîtresse astucienne

Dans CCleaner, Outils, désinstallation, sélectionne Backupper, clique sur Effacer l'entrée.

Jean_Aymard
 Posté le 24/02/2017 à 11:18 
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  Astucien

Re

Merci

Je suis désolé de te prendre ton temps

Je ne peux pas désinstaller le programme uninstall n'existe pas

enfermedehors
 Posté le 24/02/2017 à 11:29 
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  Grande Maîtresse astucienne

Effacer l'Entrée, pas Désinstaller.

Jean_Aymard
 Posté le 24/02/2017 à 12:51 
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  Astucien

Re

Je suis vraiment un âne je ne sais plus lire

J'ai cliqué sur ""effacer l'entrée"

Mais ça ne change rien

Aomei Backupper Pro est toujours dans "Tous les programmes"

Je peux le lancer et Si je clique sur le raccourci du programme il se lance comme au dessus

Par contre il n'est plus présent dans le panneau de configuration, ni dans la liste des programmes affichés par Ccleaner, pas plus que dans celle de Iobit Uninstaller.

a+

enfermedehors
 Posté le 24/02/2017 à 13:25 
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  Grande Maîtresse astucienne

Aomei Backupper Pro est toujours dans "Tous les programmes"

Ben supprime-le dossier.
maintenant, tu devrais pouvoir le réinstaller, si tu veux, la version Free est suffisante.
Ou utilise un autre imageur.

Jean_Aymard
 Posté le 24/02/2017 à 13:45 
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  Astucien

Je suis désolé je suis vraiment nul je ne comprends pas bien comment faire pour le supprimer

Je ne peux plus avec le panneaux de config, ni avec Ccleaner, ni Iobit

enfermedehors
 Posté le 24/02/2017 à 13:52 
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  Grande Maîtresse astucienne

Dans l'explorateur, fais un clic droit sur le dossier Aomei Backupper dans C:\Program Files (x86), Supprimer.

S'il reste un raccourci dans le menu Démarrer, pareil, clic droit, Supprimer.
Soi tu es sous Windows 10, clique sur Plus, Emplacement du fichier, et supprime-le.

Jean_Aymard
 Posté le 24/02/2017 à 14:25 
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  Astucien

Re Beaux yeux

Je suis sous windows 7

J'ai fait comme tu dis

J'ai pu supprimer tous les sous dossiers de Aomei Backupper

Mais pas le dossier principal du logiciel, il y a quelque chose d'ouvert pourtant j'ai arrêté et relancé le PC et je n'ai rien lancé d'autre que l'explorateur

je fais quoi ?

rihen
 Posté le 24/02/2017 à 14:35 
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Petit astucien

bien je vois que le modo est très reactif

jean,Aomei n'aurait pas un processus qui tourne?? gestionnaire des taches



Modifié par rihen le 24/02/2017 14:36
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