Bonjour

Pour info, à partir de ce 9 juin 2025 pour les anciens clients

et dès maintenant pour les nouveaux clients d'un forfait mobile sans engagement B&You de Bouygues,

il y aura à payer 5 euros de frais de résiliation si vous partez.

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À défaut de pouvoir augmenter les tarifs (concurrence oblige), on crée des taxes pour tenter de dissuader les abonnés d'aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte.

Espérons que cette maladie de taxation ne sera pas contagieuse et ne donneront pas d'idées à d'autres ...

Donc pour les déjà clients depuis un certain temps, allez voir la concurrence avant le 9 juin.

Par contre si tu veux t'abonner il n'y a rien à payer: OUF!

Patoche a écrit :

Par contre si tu veux t'abonner il n'y a rien à payer: OUF!

Ça viendra plus tard ne pas effrayer le client éventuel tout de suite il faut qu'il s'engage ...

Patoche a écrit :

Par contre si tu veux t'abonner il n'y a rien à payer: OUF!

Oui, mais justement vu que ça revient au même...

... on peut le faire dans ce sens de payer 5€ ailleurs pour la sim ou 1 euro.

En choisissant un forfait au même tarif ou moins cher, sans engagement.

Faut manifester son mécontentement sinon les autres opérateurs en feront autant, de faire payer la résiliation.

Pour les moins exigeants,

forfait mobile sans engagement à 1,80 euro par mois et 1 GO ici en ligne chez Reglo Mobile (Centre Leclerc). Réseau SFR. Carte Sim à 5 euros.

https://www.reglomobile.fr/forfaits-mobiles/forfait4G0180?offerName=forfait4G0180

Bonjour

Selin le contrat et pour les abonnés actuels, cela ne s'applique pas à condition d'avoir sous le coude son contrat à la date de la signature.

https://www.quechoisir.org/actualite-frais-de-resiliation-bouygues-telecom-change-les-regles-n166424/

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Officiellement, cette mesure est censée compenser les coûts incompressibles liés à la gestion des résiliations.

Prendre un abonnement implique aussi une gestion avec des coûts incompressibles, mais ceux-là sont gratieusement offerts par la maison en guise de bienvenue .

La somme de 5 euros ne sera certainement pas dissuasive car changer d'opérateur est souvent très avantageux vu les promos réservées aux nouveaux clients.

Et puis, si cette pratique se generalisait, on peut s'attendre à ce que, comme pour l'internet fixe, les frais de résiliation soient pris en charge par le nouvel opérateur.