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 Bit defender s'arrete avec firefox et outlookSujet résolu
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pacca
  Posté le 12/09/2010 @ 19:32 
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Nouvel astucien

j'ai passe 3 mois a essayer de reparer bit defender 10 sur XP pack3. Il se bloque (d'abord le pare feu puis le tout ) des qu'il y a en meme temps firefox et outlook avec le message les services de bit defender ne repondent pas , plus de pare feu plus d'antivirus et 3 infections au passage. Bit defender SAV repond en demandant de desinstaller bit defender puis de le reinstaller a partir d'internet. Puis il accuse un vieux ad squared bien que desisntallé complétement . D'ou formatage recuperation du pack 3 Bit defender vierge et rebelote. LA derniere proposition de bit D est :

Description

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre les instructions ci-dessous, en n'oubliant aucune étape :


A. Exécutez le correctif suivant : ETAPE A pour effacer toutes les traces du pare-feu BitDefender sur votre PC, afin de le réinstaller correctement.
B. Redémarrez votre ordinateur.
C. Lancez une mise à jour du produit (important) - cliquez sur "Mettre à jour" depuis l'interface
D. Redémarrez votre ordinateur.
E. Exécutez le second correctif : ETAPE E (pour Windows XP) et ETAPE G (pour Windows Vista et 7)
F. Redémarrez votre ordinateur.
G. Ouvrez BitDefender et vérifiez que le Pare-Feu fonctionne correctement.

Alors la plus de Bit Defender du tout

EN BREF J'ai desinstalleé BD mis kapersy et tout marche . Ce BUG n'est pas corrigé par BD pour l'instant

Pour mémoire pour ceux qui commence cette galere

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Anonyme
 Posté le 12/09/2010 à 21:24 
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Nouvel astucien

pacca et bienvenue sur PCastuces

Un poste commence toujours par

1-"Bonjour"

2- On expose trés clairement son probléme ou son désespoire, et on écrit clairement de quel aide souhait on

3- On termine son poste par "Merci"

As tu encore des problémes? As-tu besoin de vérifier ton ordi,si infection est encore presente?

Si tu ne souhaites pas d'aide particulière mets ton poste en "Résolu"

Clique sur l'épingle verte au bas de la page ou coche "Sujet Résolu"

Bonne continuation

pacca
 Posté le 16/09/2010 à 07:01 
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Nouvel astucien

Bonjour

Ce probléme n'est pas résolu puisque cette question est posée dans plein de forum et non resolue. Pour eviter 3 moisde galère a ceux qui en serait victime je vous signale simplement qu'apres reevaluation de Bit Defender Ils'agirait d'un conflit BD10 et Google sync calendar. Le probleme c'est que Bit defender s'arrete sans messsage d'alerte et que vous surfez sans protection d'ou gros risque d'infection

Plutot que de formater essayer de desisntaller GOOGLESYNC CALENDAR. Moi j'en ai besoin et Kapersky ne pose desormais aucun probleme sauf celui d'avoir racheté une suite

Toutes mes amitiés a Choupette

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