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 Bitefender ???? Problème résolu pour l'anti virus
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cecrili
  Posté le 11/11/2005 @ 12:34 
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Petit astucien
Bonjour, j'ai effectué le 10/11/05 une analyse complète de mon ordinateur avec Bitefender, scanner en ligne. Aucun virus n’a été trouvé mais, aujourd'hui mon anti virus Kaperski ne fonctionne plus normalement. J'ai voulu faire une analyse, Kaperski démarre et quelques minutes après il disparait complètement et ne protège plus mon ordinateur. J'ai voulu faire une restauration de mon système et là il n'y a plus aucun point de restauration. Je ne peux plus accéder aux mois précédents. Merci d'avance si vous pouvez trouver une parade.

Modifié par cecrili le 11/11/2005 18:38
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200691
 Posté le 11/11/2005 à 12:38 
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Astucien

[smile]slt a toi alors une choses désinstalle le et reinstalle le, et c'est le quel kasperski que tu utilise... et aussi pour la restauration du système tu peut revenir environ 2 mois après... [chut]se taire n'est pas la meilleur solution[nonnon]
cecrili
 Posté le 11/11/2005 à 13:59 
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Petit astucien
merci d'une réponse aussi rapide, je vais certainement devoir réinstaller mon kaperski. J'utile la version 5.0.123 qui est valable jusqu'en avril 2006. Pour la restauration système je n'ai plus aucun point de restauration, tout est vide et je ne peux même pas accéder au mois d'octobre. Le seul point qui me reste c'est celui d'aujourd'hui.
Fill
 Posté le 11/11/2005 à 14:06 
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Grand Maître astucien

Bonjour, Si tu dois réinstaller, après suppression du log, nettoie le poste avec Ccleaner et easycleaner (pour ce dernier, n'utilise pas la fonction doublons) : 1) Ccleaner : http://www.ccleaner.com/ccdownload.asp 2) Easycleaner : http://personal.inet.fi/business/toniarts/ecleane.htm
sitiee
 Posté le 11/11/2005 à 14:09 
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Petite astucienne
Message original par cecrili
Bonjour, j'ai effectué le 10/11/05 une analyse complète de mon ordinateur avec Bitefender, scanner en ligne. Aucun virus n’a été trouvé mais, aujourd'hui mon anti virus Kaperski ne fonctionne plus normalement. J'ai voulu faire une analyse, Kaperski démarre et quelques minutes après il disparait complètement et ne protège plus mon ordinateur. J'ai voulu faire une restauration de mon système et là il n'y a plus aucun point de restauration. Je ne peux plus accéder aux mois précédents. Merci d'avance si vous pouvez trouver une parade.
Bonjour, J'ai, aussi, fais une analyse onlines avec Bitdefender, hier, tout fonctionne normalement. "Restauration système" a encore tous ces points sur 2 mois ! Oriente tes recherches dans une autre direction ; il s'agit peut-être d'une coïncidence ? Je ne peux rien affirmer de plus. @+ et bonne chance.
cecrili
 Posté le 11/11/2005 à 18:37 
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Petit astucien
Je vous remercie de vos réponses. J'ai allerté le support Kaspersky, qui m'a répondu très rapidement. Sur leur conseil j'ai chargé une version plus récente et tout est revenu dans l'ordre, sans perdre la validité de ma clé. Il ne me reste plus qu'à refaire des points de restauration système, les autres semblent perdus.
Sacles
 Posté le 11/11/2005 à 20:18 
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Astucien
Bonsoir,
Il ne me reste plus qu'à refaire des points de restauration système, les autres semblent perdus.
Ils vont se reconstruire automatiquement et progressivement. Vérifie si dans Poste de travail >>> Propriétés >>> Restauration du système, l'option "Désactiver la restauration du système" n'est pas cochée. Cordialement.
cecrili
 Posté le 12/11/2005 à 08:02 
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Petit astucien
Bonjour Sacles, j'ai vérifié, la case n'est pas cochée dans désactiver la restauration du système sur tout les lecteurs. Au sujet de Kasperski, j'ai chanté trop vite, le logiciel est inutilisable sans une nouvelle clé. L'ancienne qui a marché hier n'est plus reconnue suite à une mise à jour de ce matin. Je vais me rabattre sur Avast.
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