Bonjour,

Mon PC se coupe ou se bloque après un certain temps (aléatoire)

Soit je reçois une alerte avec un 'blue screen' et il redémarre, soit il est totalement bloqué et le seul moyen de le débloquer est de forcer l'extinction (power off)

ci-dessous un rapport généré par Vista lors d'un redémarrage.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème

Merci d'avance,

Dav.

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 77
BCP1: 00000001
BCP2: 00000000
BCP3: 00000000
BCP4: 9A6A58C0
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini102609-03.dmp
C:\Users\Dany\AppData\Local\Temp\WER-55785-0.sysdata.xml
C:\Users\Dany\AppData\Local\Temp\WERF48B.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c

Bonjour.

As-tu installé récemment un nouveau matériel ?

Si oui désinstalle-le et refais une nouvelle installation avec le bon pilote.

@+

comme il s'agit du pc de mon père, je ne sais pas, d'après lui non.

Je vais vérifier dans 'ajout/suppression de prog' si il y a eu des mouvements récents.

A moins que tu aies une autre proposition pour vérifier ce que tu avances ?

Dav.

Une vraie saloperie ces écrans bleus de la mort!!

clairement !!!

Davlent a écrit :

clairement !!!

Mais la réponse de Nardino est bonne, il s'agit d'un soft, un pilote ou une mise à jours qui est en cause!! courage, j'ai déja eu ça aussi!!

Tiens si tu as le temps avant l'écran bleu, regarde dans le gestionnaire de tâche si un soft ne consomme pas trop d' cpu, c'est ptêtre le coupable!!

ok ok j'essaie d'approfondir la chose, mon père me parle d'une installation de 'skype' qu'il a fait tout dermièrement...

le pire c'est que ça bloque toujours quand je sens que j'avance....

bonjour.

Cela ne coûte rien de désinstaller Skype pour tester.

@+

lol j'essaie, ce de pc n'a pas encore redémarré depuis le dernier plantage....

'La patience est la vertu de l'âme' traduit par 'bpwts' (be patient with the system)

tu veux pas plutot dire qu'il n'a pas planté depuis le redémarrage!! lol

bon ben pas trouvé de 'skype'

par contre j'ai désinstallé les derniers softs installés.

Je pensais que ça fonctionnais jusqu'à ce que je me reconnecte sur le réseau internet...blocage (freeze) complet après quelques minutes pfff

Pas d'écran bleu...

là j'essaie de voir si il va 'freezer' ou redémarrer sans être connecté à internet...

Si ça vous donne des idées de pistes, faites m'en part.

Dav.

Davlent a écrit :

bon ben pas trouvé de 'skype'

par contre j'ai désinstallé les derniers softs installés.

Je pensais que ça fonctionnais jusqu'à ce que je me reconnecte sur le réseau internet...blocage (freeze) complet après quelques minutes pfff

Pas d'écran bleu...

là j'essaie de voir si il va 'freezer' ou redémarrer sans être connecté à internet...

Si ça vous donne des idées de pistes, faites m'en part.

Dav.

regarde le gestionnaire de tache!!!

oui oui il est en route, j'ai oublié de le préciser...

tu devrais mettre le sp2, car je vois que tu es en sp1!!

oui je trouvais ça bizarre puisque d"après le centre de téléchargement le pc est à jour.

Je vais aller voir ça aussi plus en profondeur...

Bonjour,

Après quelques jours infructueux de tentatives de désinstallations diverses, le miracle est arrivé => plus de blue screen ni de 'freeze'

Ma solution : désinstaller un à un les programmes installés sur le PC jusqu'au succés.

J'en ai profité pour passer au SP2 qui n'est pas installé par défaut comme dans un XP apparemment(lors des mises à jours).

Vos conseils furent donc les bons, je vous en remercie.

Longue vie à 'PC Astuces' mais surtout aux actuciens qui se creusent les méninges pour nous aider.

Dav.

Davlent a écrit :

Bonjour,

Après quelques jours infructueux de tentatives de désinstallations diverses, le miracle est arrivé => plus de blue screen ni de 'freeze'

Ma solution : désinstaller un à un les programmes installés sur le PC jusqu'au succés.

J'en ai profité pour passer au SP2 qui n'est pas installé par défaut comme dans un XP apparemment(lors des mises à jours).

Vos conseils furent donc les bons, je vous en remercie.

Longue vie à 'PC Astuces' mais surtout aux actuciens qui se creusent les méninges pour nous aider.

Dav.

Cool pour toi!! (c'était quel soft le coupable??)