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 Blocage scan Antivir
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Jen1321
  Posté le 13/05/2010 @ 21:51 
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Petite astucienne

Bonsoir à tous,

Mes scans Antivir se bloquent toujours au même endroit, sur le dossier System Volume Information.

Apparement c'est un problème connu, j'ai donc fais la manipulation suivante: -Désactiver puis réactiver la restauration système, suivi d'un nouveau scan Antivir.

Résultat: à nouveau un blocage, sur un nouveau fichier de ce dossier System Volume Information fraichement créé !

Le scan reste coincé sur le fichier en question pendant plus de 10 minutes, puis le pc entier se fige

J'ai regardé ce qui se passe dans le gestionnaire des tâches, le pourcentage de mémoire physique augmentant avec les minutes qui passent, il atteint les 97%, 98%... jusqu'au plantage total !

Je suis désespérée, qu'est-ce que je dois faire ?

Est-ce que le fait de changer d'Antivirus pourrait me sauver ? Y a t-il un problème autre ?

Dois-je faire un HiJackThis ou autre ?

Merci pour votre aide

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Fill
 Posté le 14/05/2010 à 09:16 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Tu peux désactiver la restauration, faire ton analyse puis la réactiver tout à la fin

Fill

Jen1321
 Posté le 14/05/2010 à 10:39 
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Petite astucienne

Bonjour Fill et merci de m'avoir répondu.

Je vais réessayer suivant ton conseil, çà m'embête vraiment cette histoire.

Sait-on à quoi ce problème est dû ?

Fill
 Posté le 14/05/2010 à 10:52 
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Groupe Sécurité

Re,

Non, mais ce n'est pas lié à une infection.

Fill

TSS
 Posté le 14/05/2010 à 14:22 
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Astucien

Jen1321 - Fais un chkdsk de ton disque dur et refais un scan - Tu as peut être un fichier corrompu

Pierre10
 Posté le 14/05/2010 à 16:44 
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Petit astucien

Bonsoir,

Il suffit de mettre System Volume Information dans les exceptions du scan. Inutile de le scanner.



Modifié par Pierre10 le 14/05/2010 16:45
Jen1321
 Posté le 14/05/2010 à 20:13 
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Petite astucienne

Bonsoir à tous les trois et merci pour vos messages.

J'ai fait comme tu m'as conseillé Fill et le scan Antivir s'est bien déroulé jusqu'au bout. Sans résultat.

TSS, le chkdsk n'a révélé aucun problème non plus.

C'est étrange quand même ces blocages soudains, alors qu'il ne s'est jamais rien passé en 3 ans...

Donc si je comprend bien, 2 solutions s'offrent à moi, soit je désactive la restauration du système à chaque scan, soit je place System Volume Information en exception...

Peut être qu'avec l'arrivée d'Antivir free 10 en français ce souci sera résolu ? Ou peut être que çà n'a rien à voir ?

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