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 Blocage temporaire d'une fonctionnalité Facebook
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Plumetis
  Posté le 01/12/2018 @ 20:38 
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Astucienne

Depuis quelques temps Facebook m'a bloquée temporairement une fonctionnalité. Je ne peux plus aller sur les groupes fermés auxquels je suis inscrite. Par contre, sur mon fil d'actualité les publications de ces groupes sont visibles.

Je n'ai rien trouvé sur les pages d'aide ni comment contacter Facebook pour leur demander des explications sur ce que j'ai fait de mal (d'après ce que je comprends, je pense que j'aurai cliqué trop vite) afin de ne pas refaire l'erreur. J'aimerai aussi savoir combien de temps dure ce blocage temporaire.

Si quelqu'un(e) peut m'aider, merci.

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Pat6868
 Posté le 01/12/2018 à 21:51 
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  Astucien

Bonjour,

Les blocages sont temporaires et peuvent s’étendre de quelques heures à quelques jours.
Pour en savoir plus, voir ICI:



Modifié par Pat6868 le 01/12/2018 21:55
Plumetis
 Posté le 02/12/2018 à 09:58 
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Astucienne

Merci Pat6868 pour le lien que j'avais lu.

Mais quand le blocage est intervenu (j'ai juste rafraîchi la page), je ne faisais que lire donc aucune action malhonnête.

J'ai l'habitude d'ouvrir les groupes (fermés ou non) ou pages dans des nouveaux onglets et c'est peut-être là mon action qui ne plaît pas. Mais pourquoi maintenant et pas avant alors que je n'ai pas changé ma façon de faire depuis x années ?

Par contre, lors de mes recherches, j'ai lu que tout essai d'ouvrir une page bloquée fait redémarrer le compteur et considère donc que c'est un nouveau blocage. Comme je ne connais pas le délai, pas facile.

Pat6868
 Posté le 02/12/2018 à 17:43 
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  Astucien

Ils ont travaillé sur la sécurité et certaines actions sont mal interprétés par les serveurs et le résultat est parfois surprenant.

Laisse passer quelques heures/jours sans y toucher, cela doit revenir à la normale.

Plumetis
 Posté le 02/12/2018 à 18:46 
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Astucienne

OK merci, je vais attendre quelques jours.

Je donnerai des nouvelles

Pat6868
 Posté le 02/12/2018 à 18:46 
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  Astucien

d'accord

Plumetis
 Posté le 04/01/2019 à 19:21 
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Astucienne

Tout d'abord bonne année

Pour ce problème de blocage temporaire, je n'arrive toujours pas à comprendre la raison.

Le blocage dure parfois 3 jours, parfois 5 jours.

Quand j'arrive à ouvrir une page d'un groupe fermé, si je clique sur la catégorie "fichiers" par exemple et que je reviens sur la catégorie "discussion", je suis de nouveau bloquée. J'ai essayé de laisser passer du temps entre mes clics (15 minutes) mais j'ai toujours le même résultat

Pat6868
 Posté le 04/01/2019 à 21:13 
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  Astucien

Bonjour Plumetis et bonne année à toi aussi,

ton blocage se produit avec un pc ou avec un smartphone?

Plumetis
 Posté le 05/01/2019 à 11:47 
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Astucienne

Avec un pc de bureau, j'ai pas de smartphone

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