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 Bloqué sur "démarrage Windows"Sujet résolu
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dory40
  Posté le 13/08/2015 @ 07:43 
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Petit astucien

Bonjour

mes parents ont un Pc Packard bell PEW91 qui lorsqu'on l'allume bloque sur la page "démarrage Windows "

j'ai fait une tentative de "réparation du démarrage " et ça tourne depuis 10h de temps sans rien donné

u a marqué: tentative de réparation... Réparations des erreurs de disque. Cette opération peut prendre plus d'une heure pour s'effectuer

j'entend aussi un "clic" assez souvent

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Va4l
 Posté le 13/08/2015 à 10:15 
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Petit astucien

essaye ceci :

Mode sans échec

Démarrer > exécuter ( en admin ) > cmd > sfc /scannow

ensuite reboot

boubou38
 Posté le 13/08/2015 à 10:18 
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  Grand Maître astucien

bonjour

possible disque dur capricieux

si tu arrives a démarrer en mode sans échec fait les sauvegardes d'usage

tu as des "choses" a récupérer sur ce disque dur ?

a+

dory40
 Posté le 13/08/2015 à 10:38 
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Petit astucien

bonjour

mode sans echec...mon frere m'a dit qu'il n'avait pas reussi....je veux bien reessayer, faut que j'appui sur F.. au demarrage

oui j'ai tout a recuperer...

Va4l
 Posté le 13/08/2015 à 10:40 
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Petit astucien

F8 normalement

dory40
 Posté le 13/08/2015 à 10:49 
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Petit astucien

ok, j'essaye ce soir en rentrant ;)

merci

boubou38
 Posté le 13/08/2015 à 11:13 
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  Grand Maître astucien

re

si négatif mode sans echec

choisie invite de commande sans echec si ça passe taper la commande suivante : " fsutil dirty query c: " / entrée

tu devrais avoir ça

si volume intégre lance la commande suggérée par Val4

si non intègre lance la commande chkdsk c:*/f*/r

* = espace

si l'invite de commande ne démarre pas non plus ça craint pour le DD

j'entend aussi un "clic" assez souvent

a+

edit une autre solution faire la maintenance a partir d'un autre pc n enlevant le disque dur du portable



Modifié par boubou38 le 13/08/2015 11:17
El Magnifico
 Posté le 13/08/2015 à 11:23 
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Groupe Sécurité

Bonjour dory40

boubou38 , Va4l

Il serait interessant de connaitre certaines réponses à :

Le DD est il partitionné par exemple une partition pour C:/ avec uniquement le systéme et une autre partition avec toutes les données ( courrier, photos musique etc.....)

Y'a t il un DVD Windows d'installation, ou les DVD recovery réalisés au moment de l'achat

Y'a t il une sauvegarde image de réalisé sur un autre support exemple DD externe, avec le DVD de boot de la console Windows

Quoi qu'il en soit, il faudra récuperer les données avant de réinstaller W7, soit par un transfert sur un autre support si tu arrives à remettre en marche le PC, soit par l'intermédiaire d'un CD live style Ubuntu, soit en plaçant le DD du PC dans un boitier USB et de récuperer les données sur une autre machine.

boubou38
 Posté le 13/08/2015 à 11:30 
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  Grand Maître astucien

re

El Magnifico

voila ce qu'ecrit notre ami dory40

oui j'ai tout a recuperer

j'entend aussi un "clic" assez souvent

ça c'est pas bon signe ..

mais attendons

a+

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El Magnifico
 Posté le 13/08/2015 à 13:02 
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Groupe Sécurité

boubou38

J'avais bien lu, attendons les réponses !

Bonne journée

dory40
 Posté le 13/08/2015 à 19:38 
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Petit astucien

je viens de rentrer

le pc tente de redémarrer mais se bloque sur la page du logo packard bell et recommence indéfiniment avec le petit clic du disque dur

j'ai bien essayer le F8 ou autre mais si j'insiste il emet un gros BIP

boubou38
 Posté le 13/08/2015 à 19:45 
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  Grand Maître astucien

re

sur la page "démarrage Windows "

bloque sur la page du logo packard bell

ça c'est aggravé !!

essai de démarrer sur un live cd ou fais la maintenance a partir d'un autre pc l

si tu veux un bon live dvd

http://www.iumkit.net/portail/depannium/

a+

dory40
 Posté le 13/08/2015 à 19:54 
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Petit astucien

re

je telecharge le logiciel du lien que tu m'as donné, je l'installe sur une cle usb a l'aide de "rufus" et je le branche sur le pc?

ELICHA
 Posté le 13/08/2015 à 19:59 
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Astucien

Bonsoir,

As-tu vérifié qu'il ne démarre pas sur un CD et qu'il ne bloque pas à ce moment?

dory40
 Posté le 13/08/2015 à 20:00 
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Petit astucien

je n'ai pas creer les cd d'installation :(

dory40
 Posté le 13/08/2015 à 20:10 
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Petit astucien

j'ai mis un autre cd de windows que j'avais dans mes archives et a aucun moment il ne me demande de booter dessus...pas le temps je pense, ca redemarre trop vite

ELICHA
 Posté le 13/08/2015 à 20:46 
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Astucien

Pour démarrer sur le CD il faut d'abord demander à le mettre en 1er dans l'ordre de démarrage. Cela se fait en démarrant l'ordi avec F2 (en principe) pour les options avant le lancement de Windows.

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dory40
 Posté le 13/08/2015 à 20:49 
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Petit astucien

oui mais comme je l'ai dit plus haut je ne peux cliquer sur aucune touche F... le pc emet un gros BIP

Libre75
 Posté le 13/08/2015 à 21:03 
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Petit astucien

Bonsoir,

A quel endroit dans les Landes ?

dory40
 Posté le 13/08/2015 à 21:06 
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Petit astucien

mont de marsan pourquoi?

dory40
 Posté le 13/08/2015 à 21:59 
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Petit astucien

j'ai sorti le disque dur du pc et l'ai mis dans mon boitier externe

le peripherique est bien installé

mais il n'apparait pas dans la liste des disques durs

pourtant quand je veux poster une image sur le forum il y a bien un 4eme disque dur dans la liste

dory40
 Posté le 13/08/2015 à 23:35 
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Petit astucien

Bon apres avoir attendu plusieurs minutes, voilà ce qui est apparu

j'ai réussi à cliquer sur "système reserved " ca me met dossier vide

pour le disque local si je clique ca mouline

j'ai recommencé et j'attend demain matin pour une nouvelle tentative d ouverture du disque "G", peut être qu il lui faut du temps pour s'ouvrir vu que tout paraît long a s'exécuter ( ds plus le Pc rame énormément avec le disque dur de branché )

boubou38
 Posté le 14/08/2015 à 07:12 
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  Grand Maître astucien

bonjour

ton disque dur est physiquement hs récupère vite ce que tu peux, ne bidouille plus rien dessus pour le moment .

l'investissement dans un new DD semble inévitable

a+

dory40
 Posté le 14/08/2015 à 08:28 
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Petit astucien

fait chier

je tente d y accéder mais ça mouline , j'y crois pas trop, d'autant que ce matin dans les propriétés du disque dur y avait 0 utilisé et 0 restant bizarre...

je pense que je n'aurais la réponse que ce soir en rentrant

ELICHA
 Posté le 14/08/2015 à 09:48 
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Astucien

Bonjour,

Puisque le disque G est réapparu, montre nous la gestion des disques. Et regarde également les propriétés de ce disque que l'on sache quelle est sa structure.

Libre75
 Posté le 14/08/2015 à 10:14 
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Petit astucien

Pourquoi ma question sur les Landes ? J'habite Pau (103 km de Mont de Marsan ...un peu loin !) et aurait pu partager, bénévolement, mes connaissances avec toi pour tenter de dépanner ton PC.

Mais revenons à notre sujet.
En reprenant les différentes constatations:
- j'entends un "clic" assez souvent (un bruit mécanique !?)
- bloque sur la page du logo Packard Bell, ce qui laisse supposer que le POST ne se déroule pas jusqu'au bout
Même si depuis tu as pu retrouver une vision partielle de tes disques, j'aurai tendance à partager les mêmes conclusions que BOUBOU38, à savoir le disque HS d'autant que j'ai déjà été confronté à ce même type de problème.

Une panne de disque peut avoir 3 origines:
- logicielle
-électronique (carte du PCB hors service
-mécanique (la surface du disque rayée)

Suivant l'importance que l'on donne aux données (informations administratives, photos, vidéos, ...) contenues sur le disque, on peut tenter de faire analyser/réparer le disque par des sociétés spécialisées dans ce domaine ( de 150 € à 1200€).

Ci-joint des liens vers ce type de société:
https://soundcloud.com/deadhardrive permet d'écouter les différents bruits d'un disque HS
http://www.reparerdisquedur.com/index.htm des centres de réparation sur Bordeaux et Toulouse
http://www.ontrack.fr/disque-dur/comment-reparer-un-disque-dur/
http://www.reparer-disque-dur.com/

Voici ma modeste contribution au sujet sachant que je demeure persuadé que l'origine est "matérielle".
Bon courage pour la suite.
Libre75

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