Bonjour depuis bientôt 4 mois déjà un mes amis a reçu un image de blue screen avec pour message ceci

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 3084

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 0000000000000009
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF8800164618C
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\042615-27081-01.dmp
C:\Users\Yan\AppData\Local\Temp\WER-45786-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Pouvez vous m'aider svp ! nous avons nettoyer fane poussière change pâte thermal du processeur regarder les chipset la ram et disque dure mais on trouve toujours pas merci votre aide !

bonjour,

tu dis, je te cite, que tu as changé " disque dur" ....

mais si tu as fait ça, tu as donc reinstallé le systeme ... donc je ne vois pas pourquoi tu aurais encore des bsod ... si le systeme à été réinstallé ... car ton code erreur provient en general d un probleme de pilote graphique ...

bien voie tu l'ami de mon ami dit sa fait 20 ans qu'il travail dans l'informatique et que sa viens pas la carte vidéo et comme il ne m'écoute pas et essai pas regarder la carte vidéo bien je laisse tomber les recherche d'aide ! :P merci quand meme

l'ami de mon ami dit

ok ... fin de suivi pour moi ....

desoler merci de la reponce rapide disons j'ai frustré