bonjour

depuis quelque temps je n'arrive pas a gere les spams sur ma boite mail il y a un petit panneau sens interdit sur les spam qui peus me dire quoi.

merci cordialement.

bonjours a tous

je reiterre ma question du 16/05 qui peus ou qui veus bien me renseigner merci

cordialement

Bonjour chitinars

demande à déplacer ton sujet dans le forum "Internet et réseaux"....

Pourquoi l'as-tu placé dans le forum "sécurité"?tu penses être infecté?????????

bonjour Chitinars,

Quel est ton courrielleur ? quelle est sa version ?

peut être aurais tu plus de réponse dans le forum internet et réseaux non ? ----> pour y faire transférer ta question, il te suffit de le demander à la modération, en cliquant sur .

Message original par chitinars

depuis quelque temps je n'arrive pas a gérer les spams sur ma boîte mail il y a un petit panneau sens interdit sur les spams qui peux me dire quoi.

Bonjour

Moi aussi ma messagerie Aliceadsl est sur Zimbra, ça doit être la même chose que pour Free.

Je ne vois pas pourquoi le petit "sens interdit" pour les spams te gêne ? c'est juste l'icône qui est comme ça !

Dans ta boîte de réception, si tu considères qu'il y a un spam, tu coches la ligne puis "Action" > Spam et ce message ira dans les spams.

@ +

bonjours

merci a tous ,juste pour rajouter que les messages mis en spam ne sont pas du moins certains, pris dams la boite des spams ,et la je ne comprend pas pourquoi.

cordialement.

chitinars a écrit :

merci a tous ,juste pour rajouter que les messages mis en spam ne sont pas du moins certains, pris dams la boite des spams ,et la je ne comprend pas pourquoi.

Bonjour

Ce n'est pas évident pour une boîte de réception de déceler si spam ou pas spam, c'est à toi aussi d'apprendre à Zimbra à faire la distinction et ce n'est pas une science exacte.

Pour le message mis à tort dans les spams, tu le coches et "Action" > "pas du spam" : et il sera transféré dans la boîte de réception.

Même chose dans le sens inverse : si spam, "Action" > "spam".

A la longue ça devrait aller mieux... toutefois si tu utilises un client de messagerie (Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail, etc.) et que tu ne vas jamais voir dans Zimbra, si tu as de faux spams tu ne recevras jamais ceux-ci.

A toi de voir ce que tu préfères.

Bonne fin de soirée.

Bonjour.

Je suis titulaire d'une adresse mail secondaire chez Zimbra free. Depuis quelques semaines, toutes les 72 h précisément, mon compte mail est bloqué. Les serveurs imap et smtp sont inaccessibles. Lorsque je vais sur la page zimbra sur le net, on m'indique que mon adresse mail ou mon mot de passe sont compromis. En allant sur leur service "récupCompte", ils m'envoient un nouveau mot de passe et tout rentre dans l'ordre (mais pour 72h seulement, je dois faire débloquer mon compte à chaque fois).

Quelqu'un sait-il ce qu'il se passe ? Y a-t-il une solution à ce problème ? Sans changer d'adresse mail bien sûr, car j'ai trop de correspondants où cette adresse est enregistrée (administrations, contacts, clients etc.)

Merci ppour vos éventuelles réponses

Utilisez plutôt des adresses e.mail en

....@gmx.fr

ou en ...@mailo.com

ou encore en ....@vivaldi.net

Merci ccelavi66, mais cette réponse ne résout pas mon pblme, je veux garder mon adresse mail Free.