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 Boite de reception outlook hotemail.fr ou com ne s'affiche pasSujet résolu
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Le Marnais
 Posté le 24/11/2019 à 18:24 
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Astucien

Tes adresses xxxx@aliceadsl.fr fonctionnent correctement parce qu'elles sont bien paramétrées niveau protocole en POP et SMTP

Par contre, comme indiqué par Banzaiii le 22/11 à 21h39 :

pour hotmail on utilise ses serveurs pop ou imap

exChange est une structure entreprise qui n'a rien à voir avec un privé.

Regardes CETTE PAGE qui donne les indications pour paramétrer une adresse hotmail.

A +

memb57
 Posté le 24/11/2019 à 19:13 
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Astucien

Re ,merci de votre aide .

Mais j'ai office 2013 ,j'ai pas changé de regleage de Outlook ,et tout les problèmes sont apparut suite au piratage de ma messagerie xxxx@hotmail.fr .

Alors faut il mettre xxx@hotmail.fr en pop et que deviennent mes mails reçu .

A++

memb57
 Posté le 25/11/2019 à 11:44 
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Astucien

Bonjour

Merci pour votre aide,je crois que le problème vient de l'affichage de la boite de réception et au paramétrage de celle ci .

J'ai Installer une nouvelle adresse mail Bis avec configuration pop/SMTP même problème .

A++

Le Marnais
 Posté le 25/11/2019 à 12:22 
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Astucien

je crois que le problème vient de l'affichage de la boite de réception et au paramétrage de celle ci .

Les adresses mails apparaissent sur le totem de gauche dans Outlook.

Quelles sont les adresses présentes ? Celles de aliceadsl.fr ?

J'ai Installer une nouvelle adresse mail Bis avec configuration pop/SMTP même problème .

Que veux tu dire par une adresse mail Bis ?

De quel fournisseur ?

Quelles valeurs as tu paramétrées pour les serveurs Pop et smtp ?

A +

memb57
 Posté le 25/11/2019 à 14:07 
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Astucien

RE Bonjour .

>les mails sur le totem gauche apparaissent pour la boite de réception

- pour aliceadsl.fr OK

-pour Aliceadsl.fr 2 OK

> pour hotemail.fr j'ai cela:

Le Marnais
 Posté le 25/11/2019 à 16:58 
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Astucien

C'est pas facile pour t'aider car tu ne réponds pas aux questions.

J'ai Installer une nouvelle adresse mail Bis avec configuration pop/SMTP même problème .

Que veux tu dire par une adresse mail Bis ?

De quel fournisseur ?

Quelles valeurs as tu paramétrées pour les serveurs Pop et smtp ?

Et j'ajoute, lors de la création dans Outlook 2013, as tu bien bien coché dans le second écran de création "Nouveau fichier de données Outlook" Voir CETTE VIDEO qui décrit le processus de création.

Sur ta capture ci-dessus, dans le totem gauche, on voit tout en haut une adresse hotmail.fr Cette adresse est donc bien présente.

Si tu cliques sur cette ligne, as tu les messages se rattachant à cette adresse ?

Juste en dessous, la ligne "Boite de réception" correspond - je suppose - à ton adresse alice.adsl. qui est le compte par défaut Cf ta capture du 22 à 21 h 47.

En dessous une adresse gmail.com. Est-ce une nouvelle adresse car elle ne figurait pas dans ta capture citée ci-dessus.

Et à la fin une adresse numericable qui ne figurait pas non plus sur ta capture du 22.

Je remarque aussi, une ligne avec "Problèmes de synchronisation" Est ce que dans cette ligne tu ne retrouve pas une adresse ?

A +

memb57
 Posté le 25/11/2019 à 18:13 
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Astucien

Bonsoir merci de votre aide.

j'ai répondu a votre première question voir le post précédent .

la deuxième adresse bis fonctionne ,j'ai ma boite de réception xxxxx@hotmail.fr avec les messages récent ( a partir de la nouvelle date,heure etc..)

Le problème c'est d'avoir l'ancien fichier de données correspondant .Sur le pc portable idem .

A@ ++

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