Bonjour, j'ai reçu des mails importants qui sont passés directement dans les messages indesirables .... alors que jusque là pas de soucis, ça arrivait bien dans ma boite mail!

ors quand je les coche pour les remettre dans la boite de reception , '"ne pas traiter indesirables" ça ne marche pas, rien ne se passe !!!impossible de le repasser à la bonne place!

j'ai envoyé un mail à orange...... mais il ne savent que répondre à coté, voir l'assistance en ligne ... et rien ne correspond à mon probleme!

j'espére qu'ici,je vais trouver des pros comme d'habitude pour m'expliquer

merci d'avance et bon WE à tous

Bonjour,

Je viens d'essayer chez moi cela fonctionne. Quand je coche un message indésirable et que je cliques sur ne pas traiter comme indésirable le message passe automatiquement dans messages reçus et quand je fais l'inverse il va dans indésirable sans aucun problème.

merci... merci pour la réponse,

chez moi aussi ça marchait auparavent ....

depuis 2 jours c'est impossible d'effectuer cette manoeuvre ...

d'ou ma question ici ,

et cela sans rien faire de particulier !

peut etre cela vient il d'orange ?

bonne journée

Bonjour marie70

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton premier message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

marie70 a écrit :

merci... merci pour la réponse,

chez moi aussi ça marchait auparavent ....

depuis 2 jours c'est impossible d'effectuer cette manoeuvre ...

d'ou ma question ici ,

et cela sans rien faire de particulier !

peut etre cela vient il d'orange ?

bonne journée

Chez moi ça marche aussi mais je conçois que cela ne t'aide guère.

Tu n'as vraiment rien modifié ? Une mise à jour de ton navigateur ? Quel est-il d'ailleurs ? IE6, IE7, IE8, Firefox 3.5, autre ?

Tu utilises l'espace Orange ?

Bonjour,j'utilise IE8

ET je n'ai rien installé ,

donc à voir ,

merci

Bonjour marie70,

J'ai aussi rencontré quelques ennuis de ce genre il y a quelques temps.

J'y ai remédié en copiant l'adresse de ces expéditeurs directement dans la liste verte. Même problème avec des indésirables qui arrivaient, sans être bloqués, dans la messagerie. Copie de l'adresse dans la liste rouge.

Pour l'instant ça marche. MAis j'avais envisagé de vider complètement ces deux listes pour les remettre à neuf.

marie70 a écrit :

Bonjour,j'utilise IE8

Depuis longtemps ? C'est récent IE8 ... le problème n'est pas apparu avec IE8 justement ?

..cela fait plusieurs semaines que j'ai IE8

et j'ai ce probleme de msg depuis 2jours ...

merci

Pour Patrick D

j'ai en effet mis l'adresse dans la liste verte ... mais sans succés ,je ne peux pas les passer dans la boite de réception...

j'ai tout essayé ,enfin je crois lol

merci

marie70 a écrit :

..cela fait plusieurs semaines que j'ai IE8

et j'ai ce probleme de msg depuis 2jours ...

merci

Ok, ta boite ( indésirables et/ou réception ) est peut-être saturée, tu as combien de messages dedans ?

marie70

Si ton problème ne date que de 2 jours, pourquoi ne tentes tu pas une restauration système à la date ou ça fonctionnait ?

J'y ai eu recours ce matin, et mon problème (rien à voir avec le tien) a été résolu.

De toute façon tu n'as rien à perdre, c'est totalement réversible.

Bonne chance.

non ma boite n'est pas saturée ! ....

bof tant pis, je vais surveiller ...les indesirables .

merci a vous tous d'avoir essayer

bonne soirée