bonjour a tous

depuis quelques jours ma boite mail zimbra free est bloquée et je reçoit des pubs intempestives qui m’énerve qui veux ou peus m'aider ,merci. chitinars.

Bonjour,

Tu as un bouton "spam" (probable équivalent à "indésirable"). Si tu marque chaque pub avec ça, je pense que zimbra va éliminer ces "indésirables" et si zimbra est bien fait, il apprendra à reconnaître tous les indésirables que tu auras marqués. Je n'en ai pas l'expérience, utilisant un courrielleur qui fait bien ce type de boulot.

Cordialement

Bertrand

Bonjour,

Si ta boite est bloquée peut être trop de messages dessus, sinon voir pour une infection en faisant ceci

bonjour bertrand et eliot 3

merci pour vos réponses,mais zimbra ne donne pas acces aux bloquage des spams totalement je ne comprend pas, pas trouver la reponse sur leur site,quand a malwarebytes il me donne le message suivant error 383 et bien sur pas d'acces. cordialement chitinars.

Bonjour

Passes les 2 autres outils et postes nous les rapports.

heu j'ai peus etre pas tout compris désoler mais voici ce que j'ai run-time error 383 text property is read-only.cordialement chitinars.

en faisant ceci

Aide au diagnostic - 2ème partie

AdwCleaner de Xplode

Télécharger Adwcleaner sur le bureau en cliquant sur l'icône suivante :

Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur Scanner

Quand l'analyse est terminée, cliquer sur Nettoyer

Accepter la fermeture de tous les programmes pour optimiser le nettoyage en cliquant sur OK.

Lire cette information.

Valider le redémarrage en cliquant sur OK

Ne pas passer l'outil plusieurs fois, le premier rapport de suppression étant celui qui sera le plus utile à l'assistant.
Une fois redémarré, envoyer le rapport AdwCleaner[S0].txt .
Il est enregistré dans à la racine du système dans : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

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Aide au diagnostic - 3ème partie

ZHPDiag de Nicolas Coolman

Télécharger ZHPDiag2 de Nicolas Coolman en cliquant sur l'icône suivante :

Clique sur le bouton :

Double-cliquer sur le fichier zhpiag20.exe pour installer l'outil.
Sous Windows Vista et Windows 7 et Windows 8/8.1, accepter l'exécution du fichier et ne pas modifier les options par défaut.
(Il n'est pas nécessaire de redémarrer.)

Sur le bureau seront créées deux icônes
Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag, celle de gauche sur l'image, pour lancer l'outil.
Dans l'interface, faire les opérations indiquées dans l'image ci-dessous :
Cliquer sur le bouton Configurer puis sur l'icône avec la loupe et le signe +

Si l'analyse bloque et seulement dans ce cas, recommencer en cliquant sur l'icône Loupe -



Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Envoyer le rapport enregistré sur le bureau par l'une des deux solutions proposées ci-dessus.